дата 2012-12-28 18:05
Имеется Nokia N97, гарантия закончилась.
На стекле основной камеры появились царапины от крышки. В интернете прочитал, что это распространенный брак этой модели.
Каковы условия ремонта? Считается ли этот случай браком? Если ремонт платный, то какова примерная стоимость?
дата 2013-01-03 8:52
Здравствуйте, 2fasteG!
Добро пожаловать на Форум поддержки Nokia.
Официальной информации от производителя о том, что описанная Вами ситуация с моделью телефона Nokia N97 является производственным дефектом, не поступало.
Гарантия на аппараты Nokia - 12 месяцев со дня покупки. В рамках данного срока Вы можете обратиться в Сервисный центр Nokia для ремонта Вашего аппарата по гарантии. В случае как у Вас, когда гарантия истекла, Вам придется оплатить ремонт при обращении в сервисный центр.
Порядок платного обслуживания и возможность его проведения необходимо уточнить напрямую в сервисных центрах. Ближайший сервис-центр Nokia можно найти здесь.
С уважением, aeonflex
Если данная информация была для Вас полезной, нажмите "звездочку".
Если решение Вам помогло, нажмите "Утвердить в качестве решения".