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atualizei meu asha 305 e ele nao funcionou mais

Usuário cadastrado
Posts: 1

atualizei meu asha 305 e ele nao funcionou mais

comprei um celular asha 305 e dei de presente para minha esposa. fui fazer a atualizaçao recomendada no site da nokia e o celular parou de funcionar.

isto e um desreipeito com o consumidor, nem o celular antigo dela, que era de uma marca bem inferiro apresentou este tipo de problema.

agora vamos começar com toda aquela burocracia da assistencia tecnica...

vou meter a nokia no pau... anatel, e vou processar a loja que me vendeu o aparelho pq eles sabem de tudo o que esta ocorrendo e mesmo assim vendem esta porcaria.

Ex-Moderator (Retired)
Posts: 629

Re: atualizei meu asha 305 e ele nao funcionou mais

Olá mcsilva!

 

Precisamos entender o processo que utilizou para esta atualização? Pode nos contar melhor como tudo aconteceu?

 

Abraços.

Nokia Suporte no Twitter

Usuário cadastrado
Posts: 1

Re: atualizei meu asha 305 e ele nao funcionou mais

cara atualizei o meu Nokia asha 305 e não quer ligar mais o que eu faço.

Ex-Moderator (Retired)
Posts: 10.028

Re: atualizei meu asha 305 e ele nao funcionou mais

Que notícia ruim de ler, ta20:crying: Neste caso, por favor, peço para que encaminhe seu aparelho até a autorizada mais próxima para que um técnico verifique o que aconteceu com o seu Asha 305.

 

Abraços,

 

Adriana

 

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Usuário cadastrado
Posts: 1

Re: atualizei meu asha 305 e ele nao funcionou mais

JÁ ESTOU ENCONTRANDO VARIOS USUÁRIOS PROXIMO DE MIM QUE AO ATUALIZAR O ASHA 305, ELE SIMPLESMENTE MORRE. Acho que independente de está na garantia ou não, já é um defeito provocado pela fabricante, e deve ser resolvido para ela. Preciso ressuscitar meu aparelho, fiz tudo corretamente, atualizei ele após o pedido de confirmação e após a atualização ele simplesmente morreu.

 

Manifeste-se NOKIA. 

 

Como faço para ressuscitar meu ASHA 305, pois morreu após uma atualização do SYBIAM, programa este fornecido por vocês.

 

 

Giseldo


mcsilva escreveu:

comprei um celular asha 305 e dei de presente para minha esposa. fui fazer a atualizaçao recomendada no site da nokia e o celular parou de funcionar.

isto e um desreipeito com o consumidor, nem o celular antigo dela, que era de uma marca bem inferiro apresentou este tipo de problema.

agora vamos começar com toda aquela burocracia da assistencia tecnica...

vou meter a nokia no pau... anatel, e vou processar a loja que me vendeu o aparelho pq eles sabem de tudo o que esta ocorrendo e mesmo assim vendem esta porcaria.


 

Moderator
Posts: 1.148

Re: atualizei meu asha 305 e ele nao funcionou mais

Olá, giseldodias :smileyhappy:

 

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Abraços,

João

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