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Fui atualizar o meu nokia asha 202 e ele deu probl...

Contribuidor
Thales1997
Posts: 5

Fui atualizar o meu nokia asha 202 e ele deu problema. Será que eu devo tentar atualizar de novo?

Quando eu fui atualizar o meu asha 202,apareceu a rodinha da carregamento igual do youtube e do nada parou,e não conseguir ligar mais ele.
Eu ja levei na assistência da nokia,ja esta funcionando,mas será que eu devo tentar atualizar de novo?
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Ex-Moderator (Retired)
Aline66542
Posts: 676

Re: Fui atualizar o meu nokia asha 202 e ele deu problema. Será que eu devo tentar atualizar de novo?

Olá, 

 

Digite *#0000# e veja qual versão de software está instalado em seu aparelho. 

Provavelmente a assistência técnica atualizou o seu aparelho, mas dá uma olhadinha neste link e veja se é a mesma versão que você possui. 

 

Abraços. 

 

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Contribuidor
Thales1997
Posts: 5

Re: Fui atualizar o meu nokia asha 202 e ele deu problema. Será que eu devo tentar atualizar de novo?

Não,a versão ainda é 20.36
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Ex-Moderator (Retired)
william66542
Posts: 583

Re: Fui atualizar o meu nokia asha 202 e ele deu problema. Será que eu devo tentar atualizar de novo?

Olá, Thales1997!

 

Temos um artigo no Blog Nokia, que pode ajudar você com alguns procedimentos nessas situações de problemas após atualização.


Vale dar uma conferida! :smileywink: Nos informe se deu tudo certo, ok?! Caso nada seja resolvido, realmente é necessário procurar uma assistência técnica.

Abraços,

William

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Contribuidor
Thales1997
Posts: 5

Re: Fui atualizar o meu nokia asha 202 e ele deu problema. Será que eu devo tentar atualizar de novo?

Mais eu tentei atualizar pelo celular,eu nao usei um pc ou notbook.
Será que devo tentar atualizar de novo pelo celular?
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Ex-Moderator (Retired)
mariaclara66542
Posts: 299

Re: Fui atualizar o meu nokia asha 202 e ele deu problema. Será que eu devo tentar atualizar de novo?


Thales1997 escreveu:
Mais eu tentei atualizar pelo celular,eu nao usei um pc ou notbook.
Será que devo tentar atualizar de novo pelo celular?

Olá, Thales1997,

 

você pode testar a atualizar novamente da forma que achar mais conveniente! :thumbup:

No nosso site tem um artigo bem bacana que dá o passo a passo certinho, vale a leitura!

 

Um abraço,

Maria Clara

 

Ah, não deixe de nos contar se está tudo certo, ok? :squint:

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