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Re: Não consigo atualizar a Loja Nokia!

Contribuidor
Pezinho
Posts: 3
Solução aceita

Não consigo atualizar a Loja Nokia!

Comprei um asha 305 e nao consigo atualizar a loja nokia e nem baixar os 40 jogos da EA Games.... tenho credito para acessar a internet, ja liguei para operadora para atualizar meu chip e nada..... entro na loja, come o credito, aew aparece que uma atualizaçao é obrigatoria, quando clico em atualizar volta para tela inicial do telefone....alguem pode me ajudar?!

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Moderator
adriana66542
Posts: 9.731

Re: Não consigo atualizar a Loja Nokia!

Olá Pezinho,

 

Para atualizar o seu Asha 305 você terá que conectar seu aparelho ao seu PC. Depois, abra o programa Nokia Suite e faça 1 backup de seus dados. Em seguida faça a atualização do seu aparelho.

Mas antes de atualizar, verifique se a atualização que seu celular se  refere é a algum app (aplicativo) ou ao software. Qual a mensagem que aparece?

 

Espero ter esclarecido suas dúvidas!

 

Abraços,

 

Adriana

 

 

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