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ASHA 302 DESACTIVAR PAQUETES DE DATOS

Novicio
MARUMOON
Mensajes publicados: 1

ASHA 302 DESACTIVAR PAQUETES DE DATOS

HOLA MI PROBLEMAS ES EL SIGUIENTE. TENGO UN ASHA 302. PERSONAL ME SACA UN PESO POR DIA DE UN INTERNET KE NO USO. NO KIERO ESO EN MI CELULDA. TRATE DE SACARLO YO. SI SIGUEN COBRANDOMELO, LO LLEVE A UN CASA OFICIAL DE PERSONAL, ME CONFIGURARON Y SUPUESTAMENTE LO HABIAN SACADO, PERO NO SIGUE. LLAME VARIAS VECES A PERSONAL Y ME DIJERON KE DESACTIVE WHATSAPP KE AUKE ESTE CERRADA LA APLICACION ME CONSUMIA IGUAL. LUEGO ME HICIERON HACER OTRAS CONFIGURACIONES PERO TAMPOCO LOGRO SACAR ESO. ES MAS HASTA DICEN KE DESAHILITARON PARA TODO TIPO DE CONEXION (HASTA DE WI FI) Y ES MENTIRA PORKE POR WIFI SE PUEDE ENTRAR. HOY ME DIJERON KE ME COMUNIKE CON EL SERVICIO TECNICO DE NOKIA Y ME DIERON UN TELEF KE NO EXISTE. ALGUIEN SABE COMO SACAR ESO ? NO KIERO KE ME COBREN POR ALGO KE NO USOOO! TENGO WIFI EN MI CASA Y EN EL TRABAJO. Y PARA ESO PAGO A OTRAS EMPRESAS, NO KIERO PAGARLES A ELLOS POR KE SI, SI YA TENGO EL SERVICIO. DE ULTIMA YO ELIJO KE SERVICIO. KIERO Y CUAL ME CONVIENE. ESPERO SE ALLA ENTENDIDO. GRACIAS

Moderator
Amirbat
Mensajes publicados: 2.421

Re: ASHA 302 DESACTIVAR PAQUETES DE DATOS

Hola MARUMOON,

 

Te damos la bienvenida al Foro de ayuda Nokia, en donde encontraras la asistencia y respuestas que necesitas para tu teléfono móvil por parte de los miembros de la comunidad. No olvides que también puedes asistirlos si conoces la solución a sus interrogantes.

 

En relación al problema con el consumo de saldo por parte de tu operador te indico lo siguiente, puedes configurar el móvil para que no utilice conexión de tu operador pero si ellos tienen sujeto a tu plan algún cobro diario o mensual debes contactarte con ellos para cancelar este cobro ya que esto no depende del móvil que utilices con tu SIM.

 

Para que tu móvil no utilice el plan de datos sigue los pasos del siguiente enlace:

 

http://discussions.nokia.com/t5/Mensajer%C3%ADa-e-Internet/Internet-en-mi-nokia-c3/m-p/1708742/highl...

 

Espero que esta información haya sido de ayuda.  No dudes en contactarnos nuevamente para futuras consultas.

 

Saludos,

 

Amirbat

 Nokia Lumia 2520 and 1520Nokia Care App – In-Device Solutions    

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Novicio
Celularnuevo
Mensajes publicados: 2

No quiero que me descuenten internet - Asha 302

[ Editado ]

Buenas tardes!! Tengo un Asha 302 y no quiero que me descuenten internet por dia, que debo hacer?? por favor si me pueden ayudar gracias!!

 

Notas del Moderador: 

Hemos editado el título para una mejor comprensión y búsqueda dentro de la Comunidad.