Hola anonimo,
Agradecemos tu participación en nuestro Foro de Ayuda, sitio donde puedes encontrar información y soporte para tu dispositivo.
En relación a tu consulta debo informarte que el Navegador Nokia no es compatible con tu dispositivo Nokia C2-02. Te aconsejo descargar el navegador Opera Mini desde la tienda Nokia en tu móvil.
Antes puedes verificar si tú móvil cuenta con actualizaciones pendientes o reinstalar el software. La actualización o reinstalación de software mejora el rendimiento y depura errores en el sistema como el que nos comentas.
Para realizar los procesos que te comento, es necesario tener instalado en tu ordenador el programa Nokia Suite, luego conectas tu dispositivo por medio de cable USB. En el programa ingresa a Herramientas, después vas a Actualizaciones de Software, una vez dentro, te aparecerán notificaciones de actualización tanto para el programa Nokia Suite, seguido de las de tu dispositivo.
Si encuentras actualizaciones pendientes para tu móvil, instálalas, si no veras lo siguiente “Su dispositivo tiene el software versión xxx.xxx.xxx instalado. Si presenta problemas con el dispositivo “Reinstale” el software”.
Al seleccionar “Reinstale”, solo debes esperar que el proceso culmine, no te preocupes por la pérdida de tus datos personales, Nokia Suite de forma automática crea una copia de respaldo durante actualizaciones, así como en la reinstalación del software.
Una vez actualices o reinstales el software te aconsejo realizar los siguientes pasos, ve a Menú, Configuración (Ajustes para algunos operadores), Fecha y hora, y verificas que los datos sean correctos.
Luego te diriges a la pantalla de inicio y seleccionas Menú, Configuración, Configuración, Configuraciones personales. En la pantalla de tu móvil debe aparecer “Agregar una cuenta” o “Vacía”. Si tienes alguna cuenta configurada, debes borrarla dejando el dedo puesto sobre la misma hasta que aparezca la opción “eliminar”, y la seleccionas.
Seleccionas Web, atrás, Opciones, agregar nuevo, Punto de acceso, atrás.
Habiendo hecho este procedimiento, debe aparecerte en pantalla “Mi web” y “Mi punto de acceso”. Debes colocar tu dedo sobre cada una de las dos opciones y activarlas. Seleccionas atrás, Ajuste de configuraciones predeterminadas, Configuración personal. Debes tener en la pantalla “Elementos recibidos: *Web, *Punto de acceso”, seleccionas Predeterminar (Predet). Luego accedes a Activar predeterminadas en aplicaciones (Act. pred, en aplics) y marcas la opción “Sí”.
Con estas configuraciones, el móvil tendrá un mayor estabilidad al conectarse a lo puntos de acceso que permiten la navegación en tu dispositivo.
Espero que mi respuesta te sea útil y recuerda que estamos para ayudar.
Saludos,
AlvarSa
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