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Re: No funciona IM Chat v3.14.10

Asesor
raulsanz2002
Mensajes publicados: 11

No funciona IM Chat v3.14.10

cambie en mi nokia N8 de Anna al Belle, y no funcionaba varios aplicativos como el SOCIAL, actualmente funciona con la actualizacion de Social, pero aun no funciona mi IM Chat ( arroja el mensaje ACTUALIZACION NO DISPONIBLE. INTENTELO MAS TARDE, y nunca puedd funcionar. Tengo todas las actualizaciones del Belle, pero aun no funcionan, please solicito ayuda. Tambien ocurre en el programa EFE VIDEOS y NatGeo
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Conocedor
Nokieromx
Mensajes publicados: 75

Re: No funciona IM Chat v3.14.10

Vuelve  a reinstalar el sistema operativo y comentas.

 

Saludos.

Navegando en este mar de bits y byte que es el internet.
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Asesor
raulsanz2002
Mensajes publicados: 11

Re: No funciona IM Chat v3.14.10

ya lo realice
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Asesor
raulsanz2002
Mensajes publicados: 11

Re: No funciona IM Chat v3.14.10

y no funciona. Arroja el siguiente mensaje. LA RED NO ESTA DISPONIBLE. INTENTELO MAS TARDE. Y siempre es asi, tengo actualizado la ultima version de BELLE. Pir favor ayudenme con este problema.
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Moderator
AxlRod
Mensajes publicados: 2.134

Re: No funciona IM Chat v3.14.10

Hola raulsanz2002,

 

Gracias por dejarnos saber cómo resultaron los pasos que te aconsejamos. Te recomiendo eliminar la aplicación de IM for Nokia de tu N8-00 para que la descargues nuevamente desde la Tienda Nokia. En este enlace podrás ver la aplicación para que la descargues a tu N8-00.

 

Escríbenos cuando hayas hecho esta acción e infórmanos como resulto todo. Estamos para asistirte.

 

Saludos,

 

AxlRod

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Asesor
raulsanz2002
Mensajes publicados: 11

Re: No funciona IM Chat v3.14.10

No funciona. Ya lo desistale e instale y reinicie. 2 veces, y sale el mismo mensaje. Por favor ayucenme
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Moderator
AxlRod
Mensajes publicados: 2.134

Re: No funciona IM Chat v3.14.10

Hola raulsanz2002,

 

¿Cuál fue la aplicación que intentaste descargar desde la Tienda Nokia fue Social Networking Client? Verifícala en este enlace y nos dejas saber.

 

Saludos,

 

AxlRod

 Nokia Lumia 2520 and 1520    Nokia Care App – In-Device Solutions    

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Asesor
raulsanz2002
Mensajes publicados: 11

Re: No funciona IM Chat v3.14.10

Disculpa, pero el problema del Social, ya esta solucionado. No te confundas, EL PROBLEMA EX CON EL IM CHAT V3.14.10 Q descargue de tienda NOKIA, no funciona para mi NOKUA N8 con belle. Por favor buscar una solucion a la brevedad
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Moderator
AxlRod
Mensajes publicados: 2.134

Re: No funciona IM Chat v3.14.10

Hola raulsanz2002,

 

Te aconsejo que elimines la aplicación y la vuelvas a instalar en tu N8-00. En este enlace podrás ingresar a tu cuenta de la Tienda Nokia y ver la aplicación. Nos dejas saber.

 

Saludos,

 

AxlRod

 Nokia Lumia 2520 and 1520    Nokia Care App – In-Device Solutions    

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Asesor
raulsanz2002
Mensajes publicados: 11

Re: No funciona IM Chat v3.14.10

no funciona. Por favor ayudarme
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Moderator
aselhor1
Mensajes publicados: 2.365

Re: No funciona IM Chat v3.14.10

Hola raulsanz2002,

 

Te agradecemos que nos contactes nuevamente y formes parte de nuestro foro de ayuda, donde encuentras toda la ayuda e información que necesitas para tu móvil. Te invitamos a que continúes participando.

 

Referente a los que nos comentas después de realizar los pasos de las publicaciones anteriores todavía no puedes utilizar la aplicación de chat. Si tienes inconveniente con tu móvil te recomiendo reinstalar el software del teléfono con Nokia Suite.

 

En Nokia Suite para reinstalar debes seleccionar en Herramientas, Actualización de Software. En pantalla te saldrá tu dispositivo tiene el software versión xxx.xxxx instalado. Si tiene un inconveniente con el dispositivo. Puede reinstalar el software. Proceda a reinstalar el software  y sigue las instrucciones que te aparezcan en la pantalla hasta finalizar la reinstalación.

 

Si no te permite reinstalar entonces te recomiendo restablecer a los valores de fábrica o formatear tú móvil para eliminar este tipo de error del sistema. Para más información de cómo hacerlo, visita el siguiente enlace. Recuerda realizar una copia de seguridad de tu información antes de hacer este procedimiento.

 

Luego de haber realizado estos procesos intenta nuevamente descargarlo e instalarlo en tu móvil.

 

Esperamos que esta información te sea de ayuda. Cualquier otra consulta estamos para ayudarte.

 

Saludos,

 

Aselhor1

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