[segio31]

hola tengo problemas con mi teléfono Nokia 500 para entrar a la tienda Nokia ya he comprobado las conexiones y no pasa nada creo que puede ser que tenga un virus el teléfono como puedo hacer para solucionarlo

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Saludos,

Dancor

[Zhonzhang]

Hola Segio31,

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En relaciona a tu consulta sobre la Tienda Nokia en el Nokia 500, te recomiendo reinstalar el software de tu móvil con Nokia Suite, antes de hacerlo debes hacer una copia de respaldo. Primero descarga Nokia Suite al ordenador en este enlace, luego conecta el móvil al ordenador mediante el cable USB, abre Nokia Suite y ve a Herramientas, copia de respaldo.

Luego para reinstalar el software de tu móvil abre Nokia Suite y selecciona Herramientas, Actualización de Software, selecciona Reinstalar. Una vez que el software este reinstalado utiliza la Tienda Nokia, con los pasos anteriormente dados debes de poder usar la aplicación.

Saludos,

Zhonzhang