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Re: whatsapp

Novicio
jbranda
Mensajes publicados: 2

Re: whatsapp

hola.. tengo un nokia e6, lo compre hace menos de un mes, con programa simbia ( o como sea), tiene el icono en el menu para bajar el whatsapp y lo trate de bajar desde ahi, lo baja, lo instala y me pide mi numero de telef xa mandarme el msj, figura el telef q se envia el msj y aparece el logo de whatsapp pensando, al rato entra a mi perfil xa poner una foto y mi nombre , acepto y me aparece xa el chat y mis contactos con esta aplicacion, selecciono alguno para msj y me vuelve a la pagina de inicio del celular...

Actualice a belle, lo baje del icono, de la tienda ovi, de la pag de whatsapp, de softonig ( o algo asi), lo conecte a la compu e hice todos estos intentos tambien desde ahi... Obviamente cada vez q lo volvia a instalar, lo desintalaba de configuracion, aplicaciones, eliminar.. apagaba el celu, dejaba esperar un rato o dias y lo volvia a bajar... otro detalle, cuanto con abono de movistar con internet y tambien lo hice con wi fi...

Siempre me paso lo mismo, llego a esa instancia, veo los contactos pero al tratar de iniciar el chat se vuelve al inicio..

Quice restaurar el celu, pero me dice q hay cosas abiertas, pero no lo hay...

como sigo?? donde puedo llevar el equipo o contactarme con ustedes??? lo necesito para trabajar!!.. espero alguna respuesta, gracias.-

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Usuario nuevo
arielo
Mensajes publicados: 1

Re: whatsapp

Hola,tengo un Lumia900 y no se como instalarle un buen ringtons al whatsapp...que debo hacer?
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Consejero
Bosskevy
Mensajes publicados: 52

Re: whatsapp

Hola jbranda Yo tengo un E6 y estoy encantada con él,  hace 3 meses tuve problemas con el Whatsapp y según dicen era problema de la aplicación, solo te digo que tengas paciencia, yo lo reinstale 20 veces! porque funcionaba un día y al siguiente día se trababa hasta que ya un día funcionó de las mil maravillas.

Yo te recomiendo que busques actualizaciones de tu telefono en menu/Actualiz. SW para asegurarte que tienes todo bien.

Reinstala la aplicacion desde la página oficial de la aplicación http://www.whatsapp.com/ ya que en ovi no hay actualización. 

 

Saludos, buen día!


ღ • : ღ Bosskevyta ღ : • ღ
- ღ Nokiambies ღ E6-00 ღ -
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Novicio
jbranda
Mensajes publicados: 2

de quRe: whatsapp

gracias por tu ayuda.!! yo estoy enamorada de este equipo desde que lo vi, habia tenido un nokia antes pero tuvo problemas de SW y lo tuve que cambiar... Lo tengo super actualizado a este, en belle, el whatsapp lo reinstale mas de 15 veces! por eso es que mi duda era si no es un problema de SW, mas por mi mala experiencia o hay alguna configuracion mal puesta. Seguire insistiendo, me quedan 5 veces mas si sigo tu experiencia jajja. gracias.-

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Usuario nuevo
Helenn2200
Mensajes publicados: 2

Re: whatsapp

Hola, tengo un 'problema con mi nokia c6-01 , la aplicación whatsapp ha dejado de funcionarme, al entrar se cierra automaticamente sola, he probado todo, borrar e instalar de nuevo, resetear por completo el telefono, pero nada sigue sin funciiona¿ que puedo hacer? Gracias

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Moderator
AlvarSa
Mensajes publicados: 1.936

Re: whatsapp

[ Editado ]

Hola Helenn2200,

 

 

Te damos la más cordial bienvenida al Foro de Ayuda  Nokia, una comunidad de usuarios creada para el intercambio de información y soluciones referentes a nuestros productos. Recuerda que puedes validar más información sobre nuestra comunidad ingresando a las Reglas del Foro.

 

Lamentamos la situación que presentas con tu dispositivo y la aplicación WhatsApp. En este caso te recomiendo reinstales el sistema operativo de tu dispositivo por completo.

 

Para esto debes tener instalado en tu ordenador el programa Nokia Suite, luego conectas tu dispositivo por medio de cable USB. En el programa ingresa a Herramientas, luego vas a Actualizaciones de Software, una vez dentro, te aparecerán notificaciones de actualización tanto para el programa Nokia Suite, seguido de las de tu dispositivo.

 

Si encuentras actualizaciones pendientes para tu móvil, instálalas, si no veras lo siguiente “Su dispositivo tiene el software versión xxx.xxx.xxx instalado. Si presenta problemas con el dispositivo “Reinstale” el software”.

 

Al seleccionar “Reinstale”, solo debes esperar que el proceso culmine, no te preocupes por la pérdida de tus datos personales, Nokia Suite de forma automática crea una copia de respaldo durante actualizaciones, así como en la reinstalación del software.

 

Luego de realizar el proceso de reinstalación, en tu dispositivo descarga la aplicación WhatsApp, desde la Tienda Nokia ó desde la página oficial http://www.whatsapp.com/ .

 

Espero que mi respuesta te sea útil y recuerda que estamos para ayudar.

 

 

Saludos,

 

 

AlvarSa

 Nokia Lumia 2520 and 1520    Nokia Care App – In-Device Solutions    

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Usuario nuevo
Zacarias
Mensajes publicados: 1

Re: whatsapp

tengo un Nokia x2-00

cada vez que actualizao whatsapp tengo problemas.
Ahora te deja cargar el programa, pones el nombre de usuario y número de móvil y luego pone “configurando el teléfono, conectando, evolución0%” y de ahí no pasa.
Alguien me puede echar un cable??

Gracias

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Colaborador
Joha_83
Mensajes publicados: 7

Re: whatsapp

Buenas como descargo whatsaap para mi cel es un Nokia asha 303 entre a la tienda pero no veo ningún botón d descarga como hago
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Colaborador
Joha_83
Mensajes publicados: 7

Re: whatsapp

Yo lo intenté y no puedo el mío es un Nokia asha 303
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Moderator
AlvarSa
Mensajes publicados: 1.936

Re: whatsapp

Hola Joha_83,

 

 

Agradecemos tu participación en nuestro Foro de Ayuda, sitio donde puedes encontrar información y soporte para tu dispositivo. Si tienes alguna duda sobre la comunidad puedes ver las Reglas del Foro.

 

Si al momento de ingresar a la Tienda Nokia, no te figura el botón de descarga, te recomiendo realizar una restauración de las configuraciones de fábrica de tu dispositivo.

 

Debes ingresar a Menú, Ajustes, Rest. Ajs. Origin, Solo Ajustes, luego te solicitara código de seguridad y deberás marcar 12345 como numero predeterminado en el caso de haberlo cambiado por uno personal.

 

Si restableciendo, persiste la situación, deberás reinstalar el software de tu móvil. Es necesario tener instalado en tu ordenador el programa Nokia Suite, luego conectas tu dispositivo por medio de cable USB. En el programa ingresa a Herramientas, luego vas a Actualizaciones de Software, una vez dentro, te aparecerán notificaciones de actualización tanto para el programa Nokia Suite, seguido de las de tu dispositivo.

 

Si encuentras actualizaciones pendientes para tu móvil, instálalas, si no veras lo siguiente “Su dispositivo tiene el software versión xxx.xxx.xxx instalado. Si presenta problemas con el dispositivo “Reinstale” el software”.

 

Al seleccionar “Reinstale”, solo debes esperar que el proceso culmine, no te preocupes por la pérdida de datos personales, Nokia Suite de forma automática crea una copia de respaldo durante actualizaciones, así como en la reinstalación del software.

Recuerda que la aplicación Whatsapp puede ser descargada desde la Tienda Nokia o desde su sitio oficial http://www.whatsapp.com/ .

 

Espero que mi respuesta te sea útil y recuerda que estamos para ayudar.

 

 

Saludos,

 

 

AlvarSa

 Nokia Lumia 2520 and 1520    Nokia Care App – In-Device Solutions    

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Colaborador
Joha_83
Mensajes publicados: 7

Re: whatsapp

Gracias ya pude descargarlo
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Moderator
AxlRod
Mensajes publicados: 2.173

Re: whatsapp

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