Witam!
Kupiłam niedawno telefon Nokia Asha 311. Jestem z niego bardzo zadowolona, ale mam jeden mały problem. Czasem się zawiesza i nie moge jej odblokować. Nie moge w ogóle przesunąć tapety i przejść do ikon menu. Pomaga tylko wyciągnięcie baterii na chwilke. Są jakieś inne sposoby?
A drugi problem to taki, że bateria jest słaba. Ładuje telefon wieczorem a na drugi dzień mam już jedną kreskę mniej, nie mówiąc o tym, żeby słuchać odtwarzacza troche dłużej.
Ale to zawsze można obejść 
najbardziej zależy mi na pomocy jeśli chodzi o to zaiweszanie.
Z góry dziękuję za pomoc!
Pozdrawiam!
Cześć magi6,
Witaj na naszym Forum pomocy technicznej Nokia!
W tym przypadku zalecamy aktualizację oprogramowania, ponieważ nie zawsze nowo kupione telefony mają aktualną wersję. Instrukcje jak wykonać aktualizację znajdziesz tu .
A tutaj znajdziesz wiele użytecznych porad jak wydłużyć czas pracy baterii.
Mam nadzieję, że wskazówki okażą się pomocne. Napisz jak Ci poszło
Pozdrawiam
MariaS
Jeżeli wskazówki okazały się pomocne, kliknij gwiazdkę Kudo
Cześć Ewciaaa88,
Witaj na Forum pomocy technicznej Nokia.
Skoro aktualizacja nie pomogła proponuję przeisntalowanie systemu operacyjnego na tak zwanym czystym telefonie czyli po formacie. I kopii zapasowej, żeby nic nie zginęło
Pobierz program Nokia Suite, zainstaluj go a telefon podłącz za pomocą kompatybilnego kabla USB do komputera. Następnie zaloguj się w samym programie za pomoca konta Nokia.
Następnie wejdź w Narzędzia – Kopia zapasowa i wykonaj kopię bez Ustawień i aplikacji (w tych plikach mogą kryć się błędy, dlatego dobrze je usunąć).
Następnie odłącz telefon od komputera i wykonaj format jak zostało opisane to tutaj.
Po zrestartowniu telefonu podłącz go ponownie do komputera a w Nokia Suite wybierz ikonę aktualizacji. Pojawi się informacja o najnowszym oprogramowaniu i możliwośći ponowengo zainstalowania systemu operacyjnego. Kliknij w informację podaną na niebiesko. Program przeprowadzi Cię przez proces reinstalacji.
Pamiętaj, że do prawidłowego przeprowadzenia powyższych czynności, komputer musi być podłączony do internetu, aby Nokia Suite mógł pobierać odpowiednie komponenty z serwera Nokia.
Mam nadzieję, że to rozwiąże Twój problem
Pozdrawiam,
halszka
