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Actualizar Nokia 5530

Colaborador
PillaDoll
Mensajes publicados: 5
Solución aceptada

Actualizar Nokia 5530

Muy buenos dias!

 

Tengo un nokia 5530 xpressmusic, que desde hace unos dias presenta algunos detallitos (no detecta wifi y a veces la pantalla se reinicia al accesar a alguna aplicacion). Me dijeron que debia actualizar el software para ver si se le solucionaba algo.

 

Checando en la pagina del telefono me dice que la ultima actualizacion es la version 40.0.003. Siguiendo las instrucciones instalé nokia suite (como no detecta wifi, no hice la descarga via telefono), pero en nokia suite no me dice que exista actualizacion, y me dice que mi telefono está usando la version 30.0.007. ¿Hay alguna otra forma de actualizar?

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Moderator
AlvarSa
Mensajes publicados: 1.847

Re: Actualizar Nokia 5530

Hola PillaDoll,

 

 

Te damos la más cordial bienvenida al Foro de Ayuda  Nokia, una comunidad de usuarios creada para el intercambio de información y soluciones referentes a nuestros productos.

 

Referente a tu consulta sobre actualizaciones para tu dispositivo, al momento de ingresar a Nokia Suite. Te informo que la disponibilidad de  actualizaciones depende de varios factores, tales como, el código de producto de tu móvil, el país y el operador telefónico. Es posible que debido a una de estas variables, tu dispositivo Nokia 5530 no pueda acceder a la actualización que nos mencionas.

 

También es posible que tu proveedor de servicios telefónicos no haya aprobado la última versión de software para tu dispositivo.

 

Te aconsejo mantenerte verificando con el programa Nokia Suite, ya que al momento que la actualización esté disponible, el programa te notificara para puedas instalarla en tu dispositivo.

 

Espero haber aclarado tus dudas y recuerda que estamos para ayudarte.

 

 

Saludos,

 

 

AlvarSa

 Nokia Lumia 2520 and 1520    Nokia Care App – In-Device Solutions    

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