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Rif.: Asha 305 problemi con le mappe

Primino
alexmanto
Post: 5
Soluzione accettata

Asha 305 problemi con le mappe

Buaonasera a tutti,

 

ho appena comprato un Asha 305 dual Sim. Avendo altri telefoni Nokia ho utilizzato subito la Suite per gli aggiornamenti di rito. Dopo aver aggiornato i contatti sono passato alle mappe e tra tutti i paesi disponibili, per risparmiare tempo, ho deciso di aggiornare solo le mappe italiane.

 

Caricando le mappe da telefono mi appare il messaggio di errore

"Versioni incompatibii di Mappe. Utilizza un'altra memory card o elimina i dati delle mappe da Gestione file"

(in effetti non ho mai controllato le mappe prima dell'aggiornamento)

 

Tornando su Nokia Suite inizialmente non riuscivo più ad accedere all'elenco dei paesi disponibili ma mi appariva il messaggio "inserisci una Memory Card con le mappe"

 

poi "smanettando" un pò sono tornato all'elenco dei paesi da scaricare dove in effetti vedo che l'italia è già presente sul dispositivo, ma non riesco a cancellarlo, come invece mi dice di fare il precedente messaggio di errore.

 

Avete dei consigli da darmi?

Sperando di essere stato chiaro, ricordo che sia Nokia Suite che il telefono sono stati aggiornati all'ultima versione disponibile.

 

Grazie in anticipo.

Alex

 

 

 

 

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Primino
alexmanto
Post: 5

Rif.: Asha 305 problemi con le mappe

di nuovo buonasera,

 

solo per aggiungere che sono riuscito a cancellare la mappa italia, ma il messaggio di errore persiste.

 

Come ulteriore verifica ho provato a scaricare di nuovo la mappa italiana ed anche i file vocali che prima avevo dimenticato, ma il messaggio di "versioni incompatibili di mappe...." rimane.

 

di nuovo grazie.

alex

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Ex-Moderator (Retired)
FrancescaB
Post: 740

Rif.: Asha 305 problemi con le mappe

Ciao alexmanto,

 

Benvenuto nel Forum di Supporto Nokia.

 

In questo articolo puoi trovare tutte le informazioni riguardo la risoluzione dei problemi relativi all'installazzione di Nokia Mappe.

 

Facci sapere se hai risolto.:smileyhappy:

 

Saluti,

FrancescaB

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Primino
alexmanto
Post: 5

Rif.: Asha 305 problemi con le mappe

Grazie FrancescaB,

 

ho cancellato tutte le mappe e reinstallato il software del dispositivo (v 05.92)

ma lanciando le mappe continua a darmi il messaggio


versioni incompatibili di mappe. utilizza un'altra memory card o elimina i dati
delle mappe da gestione file.

 

ma le mappe non ci sono più!

 

Per i problemi con il mio operatore telefonico non saprei...

comunque questa Sim già la utilizzavo con un altro Nokia (C6),

altro telefono è vero, ma utilizzavo sempre Nokia maps e Nokia Suite

senza alcun problema.

 

Grazie.

Alex

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Ex-Moderator (Retired)
FrancescaB
Post: 740

Rif.: Asha 305 problemi con le mappe

Ciao alexmanto,

 

Hai già provato a formattare la Memory Card? Se no, prova a farlo e a installare di nuovo le mappe.

 

Facci sapere com'è andata.

 

Saluti,

FrancescaB

 

 

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Primino
alexmanto
Post: 5

Rif.: Asha 305 problemi con le mappe

Grazie ancora FrancescaB,

 

ci sono dei tool/procedure dedicate alla formattazione della Memory Card?

 

Ho un Pc con Windows 7 che non mi da indicazioni sul file system della memoria (ntfs, fat32 etc.)

ne mi permette di formattarla.

 

grazie

alex

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Ex-Moderator (Retired)
FrancescaB
Post: 740

Rif.: Asha 305 problemi con le mappe

Ciao alexmanto,

 

Hai provato anche con un altro PC?

 

Prova e facci sapere. :smileyhappy:

 

Grazie.

 

Saluti,

FrancescaB

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Primino
alexmanto
Post: 5

Rif.: Asha 305 problemi con le mappe

Ciao FrancescaB

 

sono riuscito a formattare la memory card,

 

ho aggiornato Nokia suite, scaricato le  mappe

 

ed ora tutto funziona.

 

 

grazie 1000! :smileyhappy:

alex

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