Przeszukaj dyskusje:


Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy chodzi o 
Wyszukiwanie zaawansowane...
Witamy w naszej społeczności! Tutaj możesz dzielić się poradami i wskazówkami z tysiącami innych użytkowników urządzeń mobilnych Microsoft z całego świata w języku polskim. Więcej informacji znajdziesz w naszych wskazówkach. Każdy może wyszukiwać dyskusje i czytać ich treść, ale jeśli chcesz publikować własne pytania i odpowiadać na pytania innych, musisz się zalogować za pośrednictwem konta. Jeśli jesteś tutaj po raz pierwszy, możesz wybrać pseudonim. Jeśli nie masz jeszcze konta, zarejestruj się.
Odpowiedz

Rozwiązywanie problemów z instalacją aplikacji Nok...

Ex-Moderator (Retired)
halszka
Posty: 49

Rozwiązywanie problemów z instalacją aplikacji Nokia Mapy

Poniżej znajduje się lista niektórych typowych problemów z instalacją aplikacji Nokia Mapy w systemie Symbian:

 

Objaw: Telefon ulega awarii, gdy próbuję uruchomić nową wersję map.
Urządzenia dotknięte problemem: Urządzenia z zainstalowaną aplikacją Mapy 3.04.
Rozwiązanie: Jeśli masz zainstalowane oprogramowanie Joikuspot Premium, zaktualizuj je do wersji 3.0.

Wyjaśnienie: Jest duże prawdopodobieństwo, że przyczyną problemu jest błąd oprogramowania Joikuspot Premium (odkryty po wprowadzeniu aplikacji Mapy 3.04). Powoduje on awarię aplikacji Mapy przy włączonym ustalaniu pozycji za pomocą sieci Wi-Fi.

Objaw: Błąd „Brak zgodności”.
Urządzenia dotknięte problemem: Dowolne.
Rozwiązanie: Zaktualizuj oprogramowanie urządzenia. Jeśli masz zainstalowane najnowsze oprogramowanie, ale Twój telefon nadal nie jest kompatybilny z aplikacją Nokia Mapy, być może operator sieci komórkowej narzucił wersję uniemożliwiającą zachowanie kompatybilności.
Wyjaśnienie: Aby móc zainstalować najnowszą wersję aplikacji Nokia Mapy, musisz zaktualizować oprogramowanie sprzętowe.


Objaw: Za mało wolnej pamięci na dysku C:.
Urządzenia dotknięte problemem: Dowolne, szczególnie N97.
Rozwiązanie: Jedynym rozwiązaniem tego problemu jest zwolnienie miejsca na dysku C: przez usunięcie lub przeniesienie aplikacji. Pomocne jest także skonfigurowanie innych aplikacji pod kątem przechowywania elementów na dyskach innych niż dysk C:.
Wyjaśnienie: Aplikacja Nokia Mapy musi w krótkim czasie wykonać dużo pracy, więc musi być zainstalowana na dysku C:, inaczej jej działanie byłoby zbyt wolne. Poprawne działanie aplikacji Mapy zainstalowanej na innym dysku nie jest możliwe. Niestety niektóre urządzenia nie mają dużo miejsca na dysku C: i nie możemy tego zmienić. Zawsze szukamy sposobów zmniejszenia rozmiarów aplikacji przy zachowaniu wszystkich jej przydatnych funkcji.

Objaw: Błąd „Brak dysku”.
Urządzenia dotknięte problemem: Urządzenia bez wewnętrznej pamięci masowej.
Rozwiązanie: Przed zainstalowaniem aplikacji Nokia Mapy włóż do telefonu kartę pamięci.
Wyjaśnienie: W niektórych urządzeniach do zainstalowania aplikacji Mapy jest potrzebna karta pamięci.

Objaw: Błąd -5.

Urządzenia dotknięte problemem: Dowolne
Rozwiązanie:

Możliwe powody niepowodzenia instalacji za pośrednictwem narzędzia Aktualizacja oprogramowania:

  1. Podczas pobierania mogło dojść do utraty części pakietów;
  2. Za mało wolnej pamięci w urządzeniu;
  3. Starsza wersja aplikacji Mapy mogła napotkać problem ze strukturą pakietu.

Jeśli masz zainstalowaną aplikację Mapy w wersji 3.06 lub starszej, usuń starą wersję i ponownie zainstaluj najnowszą wersję aplikacji Mapy.

Wyjaśnienie: Przyczyn tego błędu może być kilka, np. utrata pakietów danych podczas pobierania, brak miejsca w pamięci urządzenia lub problemy z zastąpieniem wcześniejszej wersji aplikacji Mapy.

 

Informacje na temat problemów związanych z instalacją lub obsługą, których nie ma na tej liście, można znaleźć w często zadawanych pytaniach.

Jeśli post okazał się pomocny kliknij gwiazdki Kudo. Jeśli Twój problem został rozwiązany kliknij "Zaakceptuj jako rozwiązanie".