Przeszukaj dyskusje:
Wyszukiwanie zaawansowane...
Witamy na Forum pomocy technicznej Nokia- dyskusje! Tutaj możesz dzielić się poradami i wskazówkami z tysiącami innych użytkowników urządzeń Nokia z całego świata w języku polskim. Więcej informacji znajdziesz w naszych wskazówkach. Każdy może wyszukiwać dyskusje i czytać ich treść, ale jeśli chcesz publikować własne pytania i odpowiadać na pytania innych, musisz się zalogować za pośrednictwem konta Nokia. Jeśli jesteś tutaj po raz pierwszy, możesz wybrać pseudonim. Jeśli nie masz jeszcze konta Nokia, zarejestruj się.
Odpowiedz

Rozwiązywanie problemów z instalacją aplikacji Nok...

Ex-Moderator (Retired)
halszka
Posty: 49

Rozwiązywanie problemów z instalacją aplikacji Nokia Mapy

Poniżej znajduje się lista niektórych typowych problemów z instalacją aplikacji Nokia Mapy w systemie Symbian:

 

Objaw: Telefon ulega awarii, gdy próbuję uruchomić nową wersję map.
Urządzenia dotknięte problemem: Urządzenia z zainstalowaną aplikacją Mapy 3.04.
Rozwiązanie: Jeśli masz zainstalowane oprogramowanie Joikuspot Premium, zaktualizuj je do wersji 3.0.

Wyjaśnienie: Jest duże prawdopodobieństwo, że przyczyną problemu jest błąd oprogramowania Joikuspot Premium (odkryty po wprowadzeniu aplikacji Mapy 3.04). Powoduje on awarię aplikacji Mapy przy włączonym ustalaniu pozycji za pomocą sieci Wi-Fi.

Objaw: Błąd „Brak zgodności”.
Urządzenia dotknięte problemem: Dowolne.
Rozwiązanie: Zaktualizuj oprogramowanie urządzenia. Jeśli masz zainstalowane najnowsze oprogramowanie, ale Twój telefon nadal nie jest kompatybilny z aplikacją Nokia Mapy, być może operator sieci komórkowej narzucił wersję uniemożliwiającą zachowanie kompatybilności.
Wyjaśnienie: Aby móc zainstalować najnowszą wersję aplikacji Nokia Mapy, musisz zaktualizować oprogramowanie sprzętowe.


Objaw: Za mało wolnej pamięci na dysku C:.
Urządzenia dotknięte problemem: Dowolne, szczególnie N97.
Rozwiązanie: Jedynym rozwiązaniem tego problemu jest zwolnienie miejsca na dysku C: przez usunięcie lub przeniesienie aplikacji. Pomocne jest także skonfigurowanie innych aplikacji pod kątem przechowywania elementów na dyskach innych niż dysk C:.
Wyjaśnienie: Aplikacja Nokia Mapy musi w krótkim czasie wykonać dużo pracy, więc musi być zainstalowana na dysku C:, inaczej jej działanie byłoby zbyt wolne. Poprawne działanie aplikacji Mapy zainstalowanej na innym dysku nie jest możliwe. Niestety niektóre urządzenia nie mają dużo miejsca na dysku C: i nie możemy tego zmienić. Zawsze szukamy sposobów zmniejszenia rozmiarów aplikacji przy zachowaniu wszystkich jej przydatnych funkcji.

Objaw: Błąd „Brak dysku”.
Urządzenia dotknięte problemem: Urządzenia bez wewnętrznej pamięci masowej.
Rozwiązanie: Przed zainstalowaniem aplikacji Nokia Mapy włóż do telefonu kartę pamięci.
Wyjaśnienie: W niektórych urządzeniach do zainstalowania aplikacji Mapy jest potrzebna karta pamięci.

Objaw: Błąd -5.

Urządzenia dotknięte problemem: Dowolne
Rozwiązanie:

Możliwe powody niepowodzenia instalacji za pośrednictwem narzędzia Aktualizacja oprogramowania:

  1. Podczas pobierania mogło dojść do utraty części pakietów;
  2. Za mało wolnej pamięci w urządzeniu;
  3. Starsza wersja aplikacji Mapy mogła napotkać problem ze strukturą pakietu.

Jeśli masz zainstalowaną aplikację Mapy w wersji 3.06 lub starszej, usuń starą wersję i ponownie zainstaluj najnowszą wersję aplikacji Mapy.

Wyjaśnienie: Przyczyn tego błędu może być kilka, np. utrata pakietów danych podczas pobierania, brak miejsca w pamięci urządzenia lub problemy z zastąpieniem wcześniejszej wersji aplikacji Mapy.

 

Informacje na temat problemów związanych z instalacją lub obsługą, których nie ma na tej liście, można znaleźć w często zadawanych pytaniach.

Jeśli post okazał się pomocny kliknij gwiazdki Kudo. Jeśli Twój problem został rozwiązany kliknij "Zaakceptuj jako rozwiązanie".
Użyj zwykłego tekstu.