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Re : Nokia Suite sur Windows 7: pilotes de connect...

New Member
peyroutet47
Envois : 1

Nokia Suite sur Windows 7: pilotes de connectivi

[ modifié ]

Bonjour,

Ayant changé depuis 2 mois d'ordinateur, je voulais télécharger Nokia OVI sur mon PC

Je suis sous W7 64 bits

 

Je n'ai pas encore relié mon C5-03 par câble USB à mon PC

 

Je lance l'exécution et ausitôt j'ai le message suivant :

 

Une erreur est survenue

The older version of Nokia Connectivity Cable Driver cannot be removed. Contact your technical support group.

 

La même exécution sur mon PC Portable, aussi sous Windows7 64 bits, n'est pas rejetée !

Quelle peut être l'explication de ce rejet systématique

Merci à qui pourra me dépanner

 

Amitiés

Jean-Jacques

 

 

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NOTE DU MODERATEUR: titre ajusté pour plus de clarté

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Ex-Moderator (Retired)
ElvGPR
Envois : 1 658

Re : Nokia Suite sur Windows 7: pilotes de connectivi

Bonjour peyroutet47,

 

Bienvenue au Forum d’entraide Nokia et merci pour votre participation. :smileyhappy:

 

Avez-vous essayé de désinstaller Nokia Suite ainsi que les pilotes de connectivité depuis le « Panneau de configuration » > «Ajout/Suppression de programmes» : « PC connectivity solution » et « Nokia connectivity Driver cable ». Une fois ceci fait vous pouvez re-télécharger le logiciel Nokia Suite 3.7.

 

Il est possible que certaines des versions de Nokia USB pilotes de connectivité ne sont pas correctement désinstallées de votre ordinateur et windows installer considère que le pilote de connectivité est installé.

 

Si la difficulté persiste essayez de désinstaller Nokia Connectivity Cable Driver à l’aide de Windows Installer Cleaner. Utilisez cet outil pour désinstaller les softwares qui obstruent l’installation (Nokia Connectivity Cable Driver et autres) et après essayez d’installer Nokia Suite.

 

Tenez nous au courant des résultats.

 

Dans l’attente de vous lire, :thumbup:

 

Cordialement,

ElvGPR

 

 


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New Member
peyroutet4733
Envois : 1

Re : Nokia Suite sur Windows 7: pilotes de connectivi

Bonjour,

 

C'est justement qui est étrange : je n'ai aucun logiciel de chez NOKIA d'installé !

:smileyfrustrated: Je ne peux donc pas désinstaller Nokia Connectivity Cable Drive

 

Amitiés

Jean-Jacques

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