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Nokia Lumia 520

Usuário cadastrado
diogosgomes00
Posts: 1

Falha FFFFFE70 e dificuldade de envio por Bluetooth.

Olá,

 

Há uma semana adquiri um Lumia 620 e até hoje não consegui acessar a internet. Entrei em contato com a operadora e, depois de muitas atualizações e reinicializações, com retiradas e recolocadas reiteradas do micro-SIM, o atendente chegou à conclusão de que a falha só pode estar na configuração, uma vez que a rede estava funcionando 100%. Quando tento acessar a internet, bom como quando tento abrir qualquer aplicativo que exige cadastro da Conta Nokia, não consigo entrar, sendo me aparece uma mensagem de erro com o código "Falha FFFFFE70".

 

Além disso, não encontrei no manual como se faz para realizar transmissão de arquivos por Bluetooth. Tentei enviar, mas não vi como no celular.


judao escreveu:

Não consegui atualizar meu Lumia 620 pro Amber. Meu chip é da TIM e o aparelho também.

Não consigo alterar a configuração de toque e de vez enquando ele desliga sozinho.

Alguem pode me ajudar?



judao escreveu:

Não consegui atualizar meu Lumia 620 pro Amber. Meu chip é da TIM e o aparelho também.

Não consigo alterar a configuração de toque e de vez enquando ele desliga sozinho.

Alguem pode me ajudar?




 

Diante disso, gostaria de ter meu problema de acesso à internet regularizado e de ter informações sobre como enviar arquivos por Bluetooth.

 

Obrigado.

Professor
Personalizes40
Posts: 294

Re: Falha FFFFFE70 e dificuldade de envio por Bluetooth.

Vamos lá, tentar responder a todas as perguntas em um só post:

 

1. Pra enviar aquivos via bluetooth, você precisa primeiro ativa-lo. Depois espere ele localizar o outro dispositivo para o qual você quer enviar o arquivo. Depois faça o pareamento (fazer o pareamento antes evita transtornos depois). Feito o pareamento, vá na foto/música/vídeo etc, que deseja enviar. Escolha a opção compartilhar, depois escolha bluetooth e depois o dispositivo que deseja. (a opção compartilhar via bluetooth só aparece depois que liga o mesmo).

 

2. Para resolver o caso da internet da tim, faça o seguinte procedimento que está neste link. Se sua operadora for outra neste link tem as informações pra cada uma delas.

 

3. Para atualizar qualquer aparelho Nokia subsidiado de qualquer operadora, é preciso usar um computador e alguns programas como o Nokia Care Suite (aparelhos subsidiados), e o Nokia Software Updater (aparelhos subsidiados ou não subsidiados, mas com dificuldades de atualização por meios normais). Mas em ambos os casos a Nokia não recomenda. No caso do Nokia Care Suite, devido ser preciso a alteração do PC (product code) do aparelho por um "limpo" (sem subsídios) o que pelos termos de garantia, é violação, ou seja, você perde a garantia. Já pelo NSU, o procedimento é totalmente seguro se feito corretamente, é simples e rápido. Também não há alteração do PC do aparelho, ou seja, não perde a garantia. É como um PC Suite para todos os aparelhos da linha Nokia. Embora a Nokia também não recomende. Mas no seu caso, como ele é subsidiado, tem que ser o Nokia Care Suíte.

Se deu tudo certo, clique no botão ACEITAR COMO SOLUÇÃO, e dê o seu VOTO clicando nesta estrela :thumbdown:
Usuário cadastrado
Lehcassa
Posts: 1

internet Nokia Lumia 620

Não consigo acessar a internet, sempre quando tento me conectar vem uma mensagem de falha na ativação com o codigo FFFFFE70 o que faço?

 

Novo usuário
Ebastolfo
Posts: 1

Re: internet Nokia Lumia 620

Bom dia Lehcassa!

Geralmente a restuaração resolve este erro com o codigo FFFFFE70.

Para fazer a restuaração vá em configurações>sobre>restaurar configuraçõesde fabrica>Sim

Quando o aparelho der a opção de confuração coloque "RECOMENDADO"

E ao receber a opção de Entrar com a conta Microsoft escolha "ENTRAR MAIS TARDE"

Assim que chegar na tela inicial vá por gentileza em configurações>e-mail e contas>Adicionar>Coloque sua conta Microsoft (Live, Outllok ou Hotmail).

Espero ter ajudado.

= )
Usuário cadastrado
Miyukiito
Posts: 1

Erro FFFFFE70 - impossível criar conta Microsoft - Lumia 520

Já estou perdendo a paciência para a criação desta tal conta Microsoft!!!

 

Já criei dois e-mails, que jamais utilizarei para isso, um ado Outlook.com e como não deu certo, criei o Hotmail.com.

 

Um absurdo tanto dificuldade para ter acesso a loja virtual!!!

Novo usuário
jociano
Posts: 2

Atualização do celular

estou com esse erro ao tentar atualizar, seja por 3g ou por GVT ADSL

 

80072f8f , mais alguém ?

Ex-Moderator (Retired)
mariaclara66542
Posts: 298

Re: internet Nokia Lumia 620

[ Editado ]

Ebastolfo escreveu:
Bom dia Lehcassa!

Geralmente a restuaração resolve este erro com o codigo FFFFFE70.

Para fazer a restuaração vá em configurações>sobre>restaurar configuraçõesde fabrica>Sim

Quando o aparelho der a opção de confuração coloque "RECOMENDADO"

E ao receber a opção de Entrar com a conta Microsoft escolha "ENTRAR MAIS TARDE"

Assim que chegar na tela inicial vá por gentileza em configurações>e-mail e contas>Adicionar>Coloque sua conta Microsoft (Live, Outllok ou Hotmail).

Espero ter ajudado.

= )

Olá, Lehcassa e Ebastolfo. Como vão?

 

Vi que estes são os primeiros posts de vocês aqui no Fórum Nokia. Sejam muito bem-vindos!! :thumbsup: Aproveitem e se apresentem para todo mundo, queremos conhecer cada um dos que fazem do Fórum Nokia um espaço para a troca de dicas, soluções e ideias entre os participantes, de usuário para usuário. :heart: Ah, falando nisso, Lehcassa, você tentou a dica da colaboradora Ebastolfo? Tudo certo agora? :confused:

 

Um grande abraço e ótimas festas para vocês,

Maria Clara.

Nokia Suporte no Twitter



Se esse post lhe foi útil, clique abaixo em "Aceitar como solução". Ajude outros usuários Nokia a o identificarem como uma boa dica! :smileyhappy: Aproveite também para dar o seu VOTO clicando na estrela abaixo. :smileywink:
Novo usuário
Linyzinha
Posts: 2

Nokia Lumia 520

Olá, estou tentando entrar na internet e não conecta! Tenho wi-fi já cadastrado e mesmo assim não conecta, e tbm estou tentando conectar para baixar aplicativo, **bleep** para colocar o e-mail, coloco e-mail, senha e ao conectar daesta Falha: FFFFFE70. 

Professor
RamonAlonso
Posts: 733

Re: Nokia Lumia 520

Olá boa noite,

 

Tente realizar um Master Reset utilizando as teclas do seu telefone. É importante ressaltar que ele voltará ao padrão de fábrica. Deixando intacto apenas os contatos de seu SIM.

 

Nota: Se durante o procedimento, o celular congelar ou travar, não nos responsabilizamos. O mais aconselhado será enviar para um centro autorizado na Nokia. Então vamos lá.

  1. Faça backup de todos os arquivos do celular. 
  2. Desligue o telefone.
  3. Pressione novamente a tecla de ligar. 
  4. Imediatamente pressione e segure o botão de Volume para baixo. Uma exclamação deve aparecer no display. 
  5. Pressione o Volume para cima. 
  6. Pressione o volume para baixo 
  7. Pressione o botão de ligar.
  8. Pressione o Volume para baixo
  9. O celular vai ser automaticamente reiniciado.

O processo deverá durar em torno de 10 minutos. E o display pode piscar mais ou menos por 30 segundos.

 

Usuário do Mês

Novo usuário
Linyzinha
Posts: 2

Re: Nokia Lumia 520

Sim, mas para mim fazer o Backup eu preciso ter uma conta da microsoft na qual quando vou tentar criar ou colocar meu e-mail tbm da o mesmo erro FFFFFE70... Já estou a duas semanas nessa...

Professor
RamonAlonso
Posts: 733

Re: Nokia Lumia 520

Olá novamente.

 

Pode realizar o backup também através do computador, apenas colocando os arquivos mais importantes como fotos e musicas e vídeos. As configurações e aplicativos já serão sincronizados quando você fizer a restauração.

 

Até!

Usuário do Mês

Usuário cadastrado
fernandomiguel
Posts: 1

inserir uma conta

estou tentando inserir minha conta de hotmail e não estou conseguindo, as vezes ele da q minha senha esta errada ou aparece o seguinte erro:fffffe70 ja fiz email novo e não adiantou... preciso de ajuda e rapido!! att

Professor
RamonAlonso
Posts: 733

Re: inserir uma conta

Olá amigo boa noite! Esse erro possivelmente está ocorrendo devido a um problema de sincronização de seu Windows Phone. Para isso irei pedir que realize um Master Reset no aparelho. Só que antes lembre-se de realizar um backup de todos os arquivos do celular. Veja os passos a seguir:

 

  1. Desligue o telefone.
  2. Pressione novamente a tecla de ligar. 
  3. Imediatamente pressione e segure o botão de Volume para baixo. Uma exclamação deve aparecer no display. 
  4. Pressione o Volume para cima. 
  5. Pressione o volume para baixo 
  6. Pressione o botão de ligar.
  7. Pressione o Volume para baixo
  8. O celular vai ser automaticamente reiniciado.
  9. O processo deverá durar em torno de 10 minutos. E o display pode piscar mais ou menos por 30 segundos. Ao fim do processo o seu chip deve voltar a funcionar (assim espero), vou ficar aqui torcendo por você!

Abraços e vou ficar torcendo para o seu problema ser resolvido.

Usuário do Mês

Novo usuário
ph1964
Posts: 2

meu nokia 520 não faz nada

ganhei um nokia 520 de no natal ,mas ele so dar erro para tudo que faço ( FFFFFE70) NÃO SEI COMO RESOLVER ISSO ALGUEM PODE ME AJUDAR SOCORROOOOOOO

Novo usuário
ph1964
Posts: 2

NADA FUNCIONA

GANHEI UM NOKIA 520 NO NATAL DEPOIS DE ENTRA COM A CONTA ELE SO DAR ERRO (FFFFFE70) E NADA FUNCIONA MAIS JA FIZ ATUALIZAÇÃO MAS O ERRO CONTINUA NÃO BAIXA NENHUM APLICATIVO E NEM ATUALIZA SO FICA DANDO ERRO O QUE FAÇO        S.O.S

Professor
Alfatec
Posts: 364

Re: meu nokia 520 não faz nada

[ Editado ]

Olá  ph1964

 

Provavelmente vc está com um problema para cadastrar contas e esta dando esse erro .

 

É sabido que para ter acesso aos serviços da Microsoft (Loja de aplicativos ), obrigatoriamente tem que ter uma conta cadastrada .  

 

Caso não tenha crie uma conta no seu PC . Vá nas opções de adicionar Conta e tente inserir de novo os dados .

 

Erro FFFFFE70  /Solução :  Restaure as configurações de fábrica (configurações>sobre / restaurar as configurações de fábrica) , lembrando que , os seus dados serão deletados caso tenha fotos , aplicativos instalados ,etc .Sugiro que vc faça um backup antes de proceder (Configurações >> Backup).

 

Aguarde a restauração e não toque no smartphone quando aparecer umas "engrenagens " na tela .Tem que aguardar todo o processo .Feito isso , tente inserir novamente os seus dados da conta(hotmail).

 

Boa Sorte !!!

Cláudio Alfatec (Especialista/Técnico em Reparos Avançados)
****Não estou mais dando suporte no Facebook.****

Novo usuário
corretora
Posts: 1

meu Nokia Lumia parou de acessar internet

O aparelho **bleep** para configurar conta, e depois dá erro 80072EE7, o que é isso, e o que devo fazer.

 

Usuário cadastrado
caucau
Posts: 1

Re: Erro FFFFFE70 - impossível criar conta Microsoft - Lumia 520


Miyukiito escreveu:

Já estou perdendo a paciência para a criação desta tal conta Microsoft!!!

 

Já criei dois e-mails, que jamais utilizarei para isso, um ado Outlook.com e como não deu certo, criei o Hotmail.com.

 

Um absurdo tanto dificuldade para ter acesso a loja virtual!!!


mano comprei um dia 18/01/14 e esta complicado criar uma conta microsoft. 

se voçês ai tiverem uma solução .por favor me ajude

 

Usuário cadastrado
LauraFraga
Posts: 1

Re: meu nokia 520 não faz nada

Comprei o Nokia 520 ontem e o erro persiste até agora.

O erro FFFFFE70 é detectado toda vez que tento alinhar com a  minha conta já existente no hotmail. O erro persiste. Reconfigurei o telefone como indicado, mas aparece a mensagem " estamos com problemas de conectividade", algo do tipo na hora de cadastrar a conta.

Fico no aguardo de ajuda.

Professor
Alfatec
Posts: 364

Re: meu nokia 520 não faz nada

[ Editado ]

Olá Laura Fraga

 

Vc restaurou mesmo as configurações de fábrica? Apareceu aquelas "engrenagens" qdo vc resetou o L520? Esse caso eh solucionado qdo formata o smartphone.  

 

Verifica se a internet no seu smartphone esta funcionando mesmo.Se tiver uma rede Wi-Fi tenta conectar por ela .Acesse a sua conta do hotmail no computador para certificar se a mesma esta conectando .

Cláudio Alfatec (Especialista/Técnico em Reparos Avançados)
****Não estou mais dando suporte no Facebook.****