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Antworten

Lumia 520: Office startet nicht

Berater
QuasiBerlin
Beiträge: 14
Akzeptierte Lösung

Lumia 520: Office startet nicht

Guten Tag,

 

seit heute habe ich das Lumia 520. Leider macht es mir ein paar Probleme.

 

So kann ich z.b. nicht das Office starten. Wenn ich Office auswähle, springt die Anzeige auf den Startbildschirm zurück.

 

Woran kann das liegen?

 

Danke.

Weiser
TinaP
Beiträge: 195

Betreff: Lumia 520: Office startet nicht

Huhu auch noch mal hier:smileywink:, das ist wirklich merkwürdig. Kannst du die anderen Office Anwendungen wie Excel oder Powerpoint denn problemlos öffnen? Grüße Tina

Technischer Experte
UfukA
Beiträge: 307

Betreff: Lumia 520: Office startet nicht

Hallo QuasiBerlin,

 

hast du dein Nokia Lumia 520 schon einmal neugestartet? Alternativ kannst du auch dein Gerät "zu einem Neustart zwingen". Dies tust du, indem du die Lautstärke leiser-Taste und den Ein-/Ausschaltknopf für einige Sekunden gedrückt hälst.

LG,

Ufuk


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Was ist deine Story? Das neue Nokia Lumia 1520!
Berater
QuasiBerlin
Beiträge: 14

Betreff: Lumia 520: Office startet nicht

Hallo, ich habe das Gerät vollständig auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Danach ging es. Vielen Dank.