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Re : Lumia 920 - Pas d'accès internet

Contributor
Discorde
Envois : 3

Lumia 920 - Pas d'accès internet

Bonjour,

 

J'ai depuis le début de l'acquisition de mon téléphone un problème d'accès à internet.

 

En effet, bien que captant complètement en H+ chez sosh, je n'accède pas à internet, il faut redémarrer systématiquement le téléphone pour avoir un accès à internet, qui ne dureras guère plus qu"une heure en général.

 

Des idées? Est-ce du à une unité defectueuse?

 

Merci

Contributor
Discorde
Envois : 3

Re : Lumia 920 - Pas d'accès internet

Je précise, j'ai bien ajouté l'apn recommandé.

les mms fonctionnent parfaitement pour précision
Contributor
Discorde
Envois : 3

Re : Lumia 920 - Pas d'accès internet

Professor
Maitre_Dobb
Envois : 167

Re : Lumia 920 - Pas d'accès internet

[ modifié ]

 

Bonjour Discorde,

 

Bienvenue au Forum d'entraide et merci pour votre question.

 

 

Pour éviter toute erreur de frappe, essayez d'entrer à nouveau les paramètres dans Point d'accès. 

 

Autre piste à essayer c'est avec une autre carte SIM, d'un autre opérateur, qui a également un forfait Internet. 

Si ca fonctionne avec autre carte SIM, il faut demander votre opérateur de vous la changer.

 

Une dernière piste sera de réinitialiser l'appareil avec une sauvegarde de tout contenu au préalable : Menu > Paramètres > A propos de.

 

 

Tenez nous au courant si cela fonctionne. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à les poser.

 

Cordialement, 

Maitre_Dobb

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Merci d’appuyer sur ‘Accepter comme solution’ si j’ai résolu votre question et sur l’étoile ‘Compliments ☆ ↓' si mon conseil vous a aidé! :smileyhappy:

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