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Mi lumia 520 no se conecta a internet

Novicio
Daniel1992
Mensajes publicados: 2

Mi lumia 520 no se conecta a internet

Buenos días. He comprado un lumia 520 pero no puede conectarse a internet, ni vía wifi ni vía datos. He leído anteriores mensajes de personas con un problema similar, pero los link de ayuda no sirven. Necesito soporte técnico.

 

Novicio
Daniel1992
Mensajes publicados: 2

Re: Mi lumia 520 no se conecta a internet

Me sale este mensaje:

 

Error al activar
No pudimos activar tu teléfono. Si llamas al servicio de soporte técnico, menciona el siguiente código de error que podría facilitar la solución del problema:
FFFFFE70

Moderator
Zhonzhang
Mensajes publicados: 1.348

Re: Mi lumia 520 no se conecta a internet

Hola Daniel1992,

 

Bienvenido al foro de soporte Nokia,

 

Este es un erro de sincronización y activación por parte de Microsoft, en este caso se recomienda restaurar el dispositivo y configurarlo nuevamente para ello vamos a Configuraciones, Acerca de Teléfono y Restablecer. En caso de que el inconveniente persista deberás contactar directamente a Microsoft.

 

A tu servicio,

 

Zhonzhang

 Nokia Lumia 1020 -  No hay otra camara igual> <a href=Nokia Asha 501 - súper potencia bolsillo inteligente