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Re : Nokia 610: perte des contacts

New Member
Blodh
Envois : 2

Nokia 610: perte des contacts

Bonjour,

j'ai mis à jour mon Nokia 610 hier, et le soir je me suis aperçu que j'avais perdu tout mes contacts...
Y aurait-il un moyen de les récuperer? Est-ce que les contacts sont automatiquement sauvegardés quand on branche le téléphone sur l'ordi?

Merci

Expert Technique
Eddy_Nok1
Envois : 4 082

Re : Nokia 610: perte des contacts

Bonjour Blodh,

 

Normalement, vos contacts se synchronisent avec votre compte live, il faut donc re-créer votre compte live.

 

Bonne journée  :smileywink:

Merci d’appuyer sur l’étoile ‘Compliments’ si mon conseil vous a aidé ! et sur ‘Accepter comme solution’ si j’ai résolu votre question :smileyhappy:
Ex-Moderator (Retired)
Mandie01
Envois : 127

Re : Nokia 610: perte des contacts

Bonjour Blodh,

 

Bienvenue au Forum d’entraide Nokia et merci pour votre participation. :smileyhappy:

 

Pour récupérer vos contacts vous pouvez suivre les conseils de notre Expert Technique Eddy_Nok1. Merci à Eddy_Nok1. :thumbsup:

 

Comme il l`indique le compte Wndows Live vous permet de gérer le contenu (contacts, e-mails, et calendriers ) de votre téléphone portable. Donc en ce qui concerne les contacts c`est impossible de les conserver sur l`ordinateur via un câble USB .

 

Si vous avez eu déjà un tel compte configuré sur votre Nokia Lumia 610 sachez que normalement le contenu est automatiquement synchronisé sur ce même compte et doit y apparaitre. Pour le vérifier vous pouvez vous rendre ici. Ensuite vous pouvez tout simplement reconfigurer votre compte sur le téléphone : Menu>Paramètres>E-mail+comptes pour que les contacts réapparaissent.

 

Vous pouvez également vérifier si la liste de contacts ne soit filtrée: Menu>Paramètres>Paramètres applications>Contacts>Filtrer ma liste de contacts>cochez Windows Live.

 

Mais si vous n`avez jamais eu un compte Windows Live il se peut que votre répertoire soit perdu. Voilà pourquoi c`est fortement conseillé d`en créer un à partir de ce lien pour éviter une perte éventuelle à l` avenir.

  

Tenez-nous au courant  pour la suite. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à les poser. :smileyhappy:

 

Cordialement

 

Mandie01

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New Member
Blodh
Envois : 2

Re : Nokia 610: perte des contacts

Merci de votre aide je vais essayer ça :smileyhappy: