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Nokia Lumia 920, Orange

Registered Member
DrDrawxy
Envois : 1

Nokia Lumia 920, Orange

Bonjour, je viens d'acheter un Nokia Lumia 920 chez Orange, aujourd'hui :smileyhappy: Je souhaiterais savoir 2 petites choses:

 

1) Comment désynchroniser un compte microsoft. Je m'en suis créer un nouveau sans réfléchir, et je voudrais du coup changer de compte; seulement impossible de supprimer ce compte dans le menu correspondant.

 

2) Est-il possible de suivre ma conso internet Wi-fi et 3G depuis le site d'Orange ou de Nokia ? Puis-je en me connectant sur un de ces sites savoir combien de Mo j'ai "consommés" en Wi-fi et 3G ?

 


Merci :smileyhappy:

Expert Technique
Yann_Nok1
Envois : 3 094

Re : Nokia Lumia 920, Orange

Bonjour DrDrawxy,

 

  1.  Il vous faut malheureusement réinitialiser complétement le mobile, le compte Live(Microsoft) étant l'adresse de base du mobile (paramètres/à propos de/réinitialiser votre téléphone).
  2. A partir de notre site, non, nous n'avons pas accès à votre consommation. Chez Orange, il faudrait leur poser la question. Sous WP 7.5 j'utilisais l'application "compteur" qui était pratique pour le suivi de conso data, mais ne prenait pas en compte le Wifi. Cette application n'est pas encore disponible sous WP8, mais ne devrait pas tarder à l'être.

Bonne journée :smileyhappy:

Merci d’appuyer sur l’étoile ‘Compliments’ si mon conseil vous a aidé ! et sur ‘Accepter comme solution’ si j’ai résolu votre problème :smileywink:
Sage
alias06
Envois : 87

Re : Nokia Lumia 920, Orange

[ modifié ]

DrDrawxy a écrit :

Bonjour, je viens d'acheter un Nokia Lumia 920 chez Orange, aujourd'hui :smileyhappy: Je souhaiterais savoir 2 petites choses:

 

1) Comment désynchroniser un compte microsoft. Je m'en suis créer un nouveau sans réfléchir, et je voudrais du coup changer de compte; seulement impossible de supprimer ce compte dans le menu correspondant.

 

2) Est-il possible de suivre ma conso internet Wi-fi et 3G depuis le site d'Orange ou de Nokia ? Puis-je en me connectant sur un de ces sites savoir combien de Mo j'ai "consommés" en Wi-fi et 3G ?

 


Merci :smileyhappy:


Bonsoir,

En réponse à la question 1) : Si c'est un compte Hotmail qui a été créé, il faut aller sur ce compte via Windows Live Hotmail et ensuite aprés authentification et une fois sur la boite de réception, cliquer au regard de son login sur la rubrique "Mon compte", il faut par sécurité remettre son mot de passe et de la vous avez accés à votre résumé du compte ou tout en bas il y a la possibilité de cloturer son compte et toutes les données sont effacées.

Autrement, il est toujours possible de le supprimer à partir du téléphone, du moins cela supprime la réception de toute les données de ce compte sans le supprimer pour autant à la source.

 

En réponse à la question 2) Il n'y pa pas de suivi de conso wi-fi car celà n'intervient en rien dans un quelconque décompte de votre forfait, par contre comme vous êtes chez Orange (je suis chez Sosh/Orange), il faut aller sur son le compte client Orange  et à la la rubrique suivre sa conso vous avez accés à votre décompte mais uniquement en communication téléphonique (du moins pour moi) peut-être que si vous avez un forfai Orange Open ou Origami vous avez accés à la conso data.

 

Voila, j'espère avoir un peu aidé dans vos démarches.

:smileyhappy:

Alias06
Nokia Lumia 930
Nokia Lumia 920,Nokia N8