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Nokia lumia 920 problemi con sms

Apprendista Smanettone
civi07
Post: 3

Nokia lumia 920 problemi con sms

Oggi il mio nokia lumia 920 si è impallato senza nessun preavviso, ho curiosato su qualche blog e ho fatto un reset tenendo premuti contemporaneamente il tasto volume basso e di blocco per 15 secondi. Riparte e sembra tutto tornato normale ma quando scrivo un sms non riesco a visualizzarlo nella chat dopo che l'ho inviato, le risposte non compaiono se non brevemente nella finestrella azzurra in alto x quei 5 secondi (ovviamente incomplete). se entro in messaggi in alto compare la scritta "impossibile collegarsi" al posto della normale "in linea". qualcuno saprebbe dirmi come risolvere questo problema?

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Ex-Moderator (Retired)
asterix84
Post: 2.297

Rif.: Nokia lumia 920 problemi con sms

Ciao civi07,

 

e benvenuto sul Forum di Supporto Nokia!

 

Intendi i messaggi utilizzando la chat integrata, giusto? L'hai attivata andando nelle impostazioni dei messaggi: Impostazioni > Chat di Facebook? Inoltre il tuo stato è disponibile? Hai controllato se la connessione internet è attiva?

 

Rimaniamo in attesa di una tua risposta. :smileyhappy:

 

Buona giornata

asterix84

 Nokia Lumia 2520 and 1520  Nokia Care App – In-Device Solutions  

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Apprendista Smanettone
civi07
Post: 3

Rif.: Nokia lumia 920 problemi con sms

purtroppo il problema non credo sia quello.... ho provato ad attivare la chat di facebook, ma mi viene l'errore 80048869 durante la configurazione. Comunque a livello di chatt che non funziona intendevo proprio che non riesco a visualizzare gli sms che mi arrivano anche se sento che arrivano e mi avvisa pure con la finestrella azzurra in alto ma per il resto non riesco a visualizzarli, come non riesco a visualizzare quelli che invio io..

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Apprendista Smanettone
civi07
Post: 3

Rif.: Nokia lumia 920 problemi con sms

non mi da come disponibile ma dice "non posso collegarmi alla chat"

 

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Ex-Moderator (Retired)
asterix84
Post: 2.297

Rif.: Nokia lumia 920 problemi con sms

Ciao civi07,

 

abbiamo notato questo incoveniente e l'abbiamo inoltrato al team competente. Ti inviato a seguire il caso in questa discussione.  Intanto, prova i passi che gli altri utenti hanno fatto.

 

Facci sapere come va. :smileyhappy:

 

Buona giornata

asterix84

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