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Problème d'allumage Nokia Lumia 800

New Member
QuenL
Envois : 1

Problème d'allumage Nokia Lumia 800

Bonjour,

 

Mon Nokia Lumia 800 n'ayant plus de batterie s'est éteint comme tous les téléphones. Je l'ai donc mis a charger. 

Depuis, quand je l'allume, il reste bloqué sur la page "Nokia".

J'ai essayé de le branché sur mon pc, Zune ne détecte pas le téléphone. Par contre mon pc le détecte puisque windows a tenté (et échoué) d'installer mon téléphone.

Que faire?

 

Merci d'avances pour l'aide que chacun pourrait m'apporter.

 

Cordialement.

Expert Technique
Eddy_Nok1
Envois : 4 082

Re : Problème d'allumage Nokia Lumia 800

Bonjour QuenL,

 

Si vous avez laissé brancher le mobile en USB env. 30 mn, essayé un appui long sur le bouton M/A, essayé volume bas + M/A et que cela ne donne rien, vous pouvez vous rendre dans un Centre Nokia care ou prendre rendez-vous avec un technicien qui vous expliquera la marche à suivre.

 

Bon après-midi  :smileywink:

Merci d’appuyer sur l’étoile ‘Compliments’ si mon conseil vous a aidé ! et sur ‘Accepter comme solution’ si j’ai résolu votre question :smileyhappy: