[walter145qv]

Buonasera nefes e grazie x aver segnalato il sottoscritto e RS94 che anche lui, in particolare, ha fatto uno splendido lavoro di soccorso agli utenti Nokia con 5800 XM e similari. Buon anno a tutti coloro che leggeranno

[RS94]

Buon anno a tutti!

Vi ringrazio per i complimenti e ringrazio sopratutto walter145qv per l'aiuto svolto verso gli utenti che sono sfortunatamente incappati in questo bug.

Credo che l'aiuto verso gli altri sia un dovere per tutti in quando, anche un piccolo suggerimento, può risolvere problemi davvero grandi e complicati.

[errorere]

Grazie mille per il vostro aiuto, per fortuna che ci siete voi, ho reinstallato la mappa precedente ed adesso sembra andare!

Senza il vostro contributo stavo ancora aspettando la risposta da parte di Nokia...forse loro tornano a lavorare dopo l'Epifania...beati loro!!!     :-/

[ipazzia]

Ciao a tutti,

ho un problema con il mio Nokia 500, non so proprio come fare.

Il sistema operativo è aggiornato (Belle refresh). Qualche giorno fa, dopo aver collegato il telefono al computer, la pc Suite mi ha segnalato un aggiornamento di Mappe. Ho iniziato il download che purtroppo si è interrotto per una caduta della connessione internet. Mi sono riconnessa e ho terminato il download (la Suite mi diceva che sarebbe ripreso senza problemi). Da questo momento il software Mappe del telefono mi impedisce di iniziare qualsiasi navigazione: in auto dice "Impossibile iniziare la navigazione in auto da questa posizione" a e piedi dice "Itinerario non trovato". La mia posizione però viene rilevata correttamente e la bussola funziona.

Ho allora disinstallato l'unica mappa che uso (Italia completa) e l'ho riscaricata ma il problema persiste.

Ho anche notato che ora al software Mappe mancano le applicazioni come Via Michelin, Trip Advisor ecc...sono sparite.

Per favore aiutatemi! E' un problema che posso risolvere da sola?

Grazie mille a tutti!

[ipazzia]

Ho anch'io il problema relativo all'ultimo aggiornamento di Mappe. Ho u n Nokia 500 e da qualche giorno non posso più usare il navigatore. Anche a me compaiono i messaggi di errore quando inizio una navigazione in auto o a piedi.

Ho appena pubblicato un nuovo post nel forum. Per favore, se qualcuno di voi sa come aiutarmi mi scriva subito, dopodomani parto per un viaggio e avrei proprio bisogno del navigatore...

Grazie.

[RS94]

Dando un occhiata nei forum di Nokia Support Discussions delle altre lingue ho notato che i moderatori hanno almeno dato una risposta della loro presenza dicendo che sono al corrente del problema e che bisogna avere ancora un pò di pazienza.

Perché qui invece i moderatori continuano a mantenere questo assordante silenzio?

Nel frattempo riporto nuovamente le istruzioni aggiornate per passare alla versione precedente delle mappe in modo tale che risulti più facile trovare queste ultime da parte degli utenti che ne sono interessati.

[RS94]

Salve.

Purtroppo l'ultima versione delle mappe(versione 00.02.47.103 rilasciata il giorno 17/12/2012 delle mappe) presenta un bug che provoca proprio i problemi da lei elencati.

Infine le informo che stiamo già parlando di questo problema in un altra discussione denominata "Bug relativo alla mappa 00.02.47.103"(http://discussions.nokia.com/t5/Mappe-Navigazione-e-GPS/Bug-relativo-alla-mappa-00-02-47-103/td-p/16...) e se ha dei dubbi le consiglio di scrivere in essa.

Una soluzione potrebbe essere quella di installare manualmente la versione precedente delle mappe. Nella discussione che le ho citato precedentemente, nella terza pagina, vi sono le istruzioni per eseguire tale operazione.

Infine l'unica altra alternativa è quella di attendere che Nokia rilasci un aggiornamento che risolva il bug, ma fino ad ora non sappiamo quando Nokia rilascerà tale aggiornamento.

[natagi]

Vista la situazione qualcuno sa suggerirmi come ripristinare la versione precedente delle mappe? Ovvero la 3.04?

[RS94]

Dopo aver installato la versione precedente delle mappe avevo notato che, pur avendo sostituito le cartelle e i file della mappa della versione 00.02.47.103 con quella della versione 00.02.46.103, se andavo sull'opzione "Verifica aggiornamenti" di "Mappe" quest'ultima continuava a credere che la versione installata delle mappe fosse la 00.02.47.103 anche se io l'avevo sostituita con la versione 00.02.46.103.

Fortunatamente sono riuscito a risolvere questo piccolo imprevisto grazie a un utente del forum inglese di Nokia Support Discussions, il quale era riuscito a modificare il file config.cdt in modo tale che "Mappe" segnali esattamente la versione 00.02.46.103 come quella realmente presente nel Nostro Nokia.

Per chi fosse interessato ecco il link del messaggio scritto da varfolomey che rende disponibile il file config.cfg:

http://discussions.nokia.com/t5/Maps-Navigation-and-GPS/Nokia-5800-Car-Navigation/td-p/1659932/page/...

Questo utente è stato veramente eccezionale! 

Ora riporto la versione aggiornata delle istruzioni che avevo scritto per passare alla versione precedente delle mappe.

[RS94]

Soluzione provvisoria del bug relativo alla mappa 00.02.47.103

Nell'attesa che Nokia rilasci un nuovo aggiornamento delle mappe che risolva il bug presente nell'ultima versione di esse(versione 00.02.47.103), una soluzione provvisoria è quella di installare manualmente la versione precedente delle mappe(versione 00.02.46.103).

Link della mappa dell'Europa:

File Description="Europe"
Link="http://static.maploader.maps.svc.ovi.com/map5/maploaderzip-00.02.46.103/1032.zip"

Link della mappa dell'Italia:

File Description="Italy"

Link="http://static.maploader.maps.svc.ovi.com/map5/maploaderzip-00.02.46.103/10323.zip"

Link delle mappe delle regioni dell'Italia:

File Description="Piemonte"
Link="http://static.maploader.maps.svc.ovi.com/map5/maploaderzip-00.02.46.103/10323000.zip"
File Description="Valle D'Aosta"
Link="http://static.maploader.maps.svc.ovi.com/map5/maploaderzip-00.02.46.103/10323001.zip"
File Description="Lombardy"
Link="http://static.maploader.maps.svc.ovi.com/map5/maploaderzip-00.02.46.103/10323002.zip"

File Description="Trentino-Alto Adige"
Link="http://static.maploader.maps.svc.ovi.com/map5/maploaderzip-00.02.46.103/10323003.zip"
File Description="Veneto"
Link="http://static.maploader.maps.svc.ovi.com/map5/maploaderzip-00.02.46.103/10323004.zip"
File Description="Friuli-Venezia Giulia"
Link="http://static.maploader.maps.svc.ovi.com/map5/maploaderzip-00.02.46.103/10323005.zip"
File Description="Liguria"
Link="http://static.maploader.maps.svc.ovi.com/map5/maploaderzip-00.02.46.103/10323006.zip"
File Description="Emilia-Romagna"
Link="http://static.maploader.maps.svc.ovi.com/map5/maploaderzip-00.02.46.103/10323007.zip"
File Description="Toscana"
Link="http://static.maploader.maps.svc.ovi.com/map5/maploaderzip-00.02.46.103/10323008.zip"

File Description="Umbria"
Link="http://static.maploader.maps.svc.ovi.com/map5/maploaderzip-00.02.46.103/10323009.zip"

File Description="Marche"
Link="http://static.maploader.maps.svc.ovi.com/map5/maploaderzip-00.02.46.103/10323010.zip"
File Description="Lazio"
Link="http://static.maploader.maps.svc.ovi.com/map5/maploaderzip-00.02.46.103/10323011.zip"
File Description="Abruzzo"
Link="http://static.maploader.maps.svc.ovi.com/map5/maploaderzip-00.02.46.103/10323012.zip"
File Description="Molise"
Link="http://static.maploader.maps.svc.ovi.com/map5/maploaderzip-00.02.46.103/10323013.zip"
File Description="Campania"
Link="http://static.maploader.maps.svc.ovi.com/map5/maploaderzip-00.02.46.103/10323014.zip"
File Description="Puglia"
Link="http://static.maploader.maps.svc.ovi.com/map5/maploaderzip-00.02.46.103/10323015.zip"
File Description="Basilicata"
Link="http://static.maploader.maps.svc.ovi.com/map5/maploaderzip-00.02.46.103/10323016.zip"
File Description="Calabria"
Link="http://static.maploader.maps.svc.ovi.com/map5/maploaderzip-00.02.46.103/10323017.zip"
File Description="Sicilia"
Link="http://static.maploader.maps.svc.ovi.com/map5/maploaderzip-00.02.46.103/10323018.zip"
File Description="Sardegna"
Link="http://static.maploader.maps.svc.ovi.com/map5/maploaderzip-00.02.46.103/10323019.zip"

Nel caso in cui abbiate bisogno delle mappe di altri paese che non sono elencati qui sopra vi consiglio di consultare questo documento che contiene tutti i link delle mappe disponibili:

http://discussions.nokia.com/discussions/attachments/discussions/navigation/40455/1/catalog-00.02.46...

Dato che in tale documento non è riportato il link completo di ogni mappa, per eseguire il download, dovrete scrivere nel vostro browser il seguente link seguito dal link della mappa che volete scaricare: http://static.maploader.maps.svc.ovi.com/map5/

(Es.: Devo scaricare la mappa dell'Italia quindi dovrò scrivere nel mio browser questo link: http://static.maploader.maps.svc.ovi.com/map5/maploaderzip-00.02.46.103/10323.zip

La parte in grassetto riportata nel link è la parte di testo che dovete aggiungere voi per eseguire il download della mappa dell'Italia).

Istruzioni per inserire le mappe(versione 00.02.46.103) nel vostro Nokia:

Prima di poter passare alla versione precedente delle mappe(versione 00.02.46.103) dovrete aver prima installato l'ultima versione(versione 00.02.47.103) di esse tramite Nokia Suite o direttamente dal vostro Nokia tramite "Mappe".

1.:Eseguire il download della mappa che vi interessa. Al termine del download vi troverete con un file di estensione .zip dove al suo interno vi sono varie cartelle e i file "copyright.txt" e "CacheHeader.cdt". Tali cartelle e i due file dovranno sostituire quelli presenti nel vostro Nokia.

2.:Eseguire il download del file "config.cfg" dal seguente link: http://discussions.nokia.com/discussions/attachments/discussions/navigation/42395/1/config.zip

Al termine del download vi troverete con un file di estensione.zip dove al suo interno vi è il file "config.cfg" che dovrà sostituire quello presente nel vostro Nokia

3.:Una volta collegato il vostro Nokia al computer, dirigetevi verso la memoria in cui avete installato le mappe(memoria del telefono o memory card) e successivamente andate nel seguente percorso: cities\diskcache

Prima di sostituire i file e le cartelle vi consiglio di eseguire una copia di sicurezza della cartella "cities"

4.:Nella cartella disckcache, sostituire le cartelle e solo i file "copyright.txt","CacheHeader.cdt" e "config.cfg" contenuti nel vostro Nokia con quelli contenuti all'interno dei file di estensione .zip

[RS94]

Salve natagi.

Le informo che stiamo già parlando di questo problema in un altra discussione denominata "Bug relativo alla mappa 00.02.47.103"(http://discussions.nokia.com/t5/Mappe-Navigazione-e-GPS/Bug-relativo-alla-mappa-00-02-47-103/td-p/16...) e se ha dei dubbi le consiglio di scrivere in essa.

Passando alla versione precedente di "Mappe" il problema non viene comunque risolto in quanto il bug si trova nell'ultima versione delle mappe rilasciate da Nokia, non nell'applicazione.

Per passare alla versione precedente delle mappe(versione 00.02.46.103) le consiglio di leggere le istruzioni riportate nella discussione che le ho citato precedentemente, nella terza pagina.

[errorere]

Buongiorno RS94 e un grazie sentito per tutto quello che stai facendo per noi!

RS94 for Moderator!!! :-)

[paolo1944]

quello che e' veramente vergognoso e' che sia sul cell (nokia 5800 xm) e su nokia suite continua ad apparire l'aggiornamento mappe,cosi' altri polli come me cadranno nel tranello e si troveranno senza navigatore.

la nokia poteva almeno mandare un avviso su nokia suite facendo presente di non scaricare nuove mappe.

ma forse chiedo troppo.

devo dire che anche il supporto telefonico nokia e' veramente squallidoersonale arrogante(mi e' successo parecchie volte),saputello ma spesso ignorante dei problemi tecnici.mi hanno fatto aggiornare il firmware,che era gia aggiornato,e dopo non mi hanno dato altra soluzione che aspettare.cosii la nokia perde nome e clienti.io sono gia passato da tempo a dispoitivi android.uso due nokia 5800 xm solo per le mappe,che mi dispiace dirlo ,sono per me le migliori.ora nokia e' ruscita a distruggere anche questo mito.che peccato,una volta nokia era simbolo di qualira'.

[RS94]

Salve paolo1944.

Concordo pienamente con ciò che hai scritto.

Se Nokia rimuovesse temporaneamente tale aggiornamento dal server molti altri utenti eviterebbero così di trovarsi di fronte a tale problema, anche perché per gli utenti inesperti potrebbe risultare abbastanza complicato installare manualmente la versione precedente delle mappe.

Infine vorrei ringraziare errorere per i complimenti.

Credo che sia doveroso aiutare da parte mia tutti gli utenti di questo forum anche se le mie conoscenze informatiche sono al quanto limitate, ma cerco comunque di fare il possibile per trovare una soluzione.

[natagi]

Ho provato a fare tutte le operazioni per tornare alle vecchie mappe. Originariamente avevo installato solo quelle della Lombardia e ora ho scaricato quelle di tutta Italia. Per il telefono, X6, le mappe presenti sono solo quelle della Lombardia, quindi si naviga solo in Lombardia :-(

[errorere]

Paolo io penso che l'unico punto di forza della Nokia è proprio il navigatore (in offline) che sta ai livelli del Tom Tom se non addirittura meglio, per il resto (parlo per esperienza personale)...lascia proprio a desiderare!!!
Nonostante tutto mia madre e la mia ragazza si devono rifare il cellulare e gli avevo consigliato il Nokia Lumia, però dopo l'ennesima caduta di stile da parte della Nokia penso proprio che l'indirizzerò sull'Android.
E poi quello che proprio non mi va giù è che la Nokia ormai da tempo trascura i possessori di smartphone con sistema operativo Symbian (tra l'altro il mio è ancora in garanzia) e questa cosa mi fa proprio imbestialire!!! Perdonate il mio sfogo!

[paolo1944]

e' umano e comprensibile sbagliare,ma non si puo' continuare a sbagliare e fare finta di nulla.sopratutto non avvertendo .cosi' la nokia continua a fare ulteriori danni a clienti non consapevoli del bug nuove mappe.ripeto: che occasione persa da parte di nokia per dimostrare il proprio interessamento per i pochi utenti ancora fedeli al marchio

[RS94]

Salve natagi.

Dopo aver disinstallato le mappe installate, prova ad installare prima l'ultima versione della mappa dell'Italia tramite Nokia Suite oppure direttamente dal tuo Nokia tramite "Mappe" e solo dopo installare manualmente la versione precedente delle mappe dell'Italia tramite le istruzioni riportate nei messaggi precedenti.

Credo che installando la mappa dell'Italia tramite Nokia Suite oppure direttamente dal tuo Nokia tramite "Mappe" vengano modificati dei file contenuti nella cartella "maploader" che dovrebbero riportare le mappe installate.

Se invece si installano manualmente altre mappe di regioni o stati diversi da quelli installati precedentemente tramite Nokia Suite o direttamente dal nostro Nokia tramite "Mappe", i file contenuti nella cartella "maploader", non essendo stati aggiornati da Nokia Suite o "Mappe", non segnalano le mappe che sono presenti realmente nel nostro Nokia.

Spero che questa ipotetica soluzione sia corretta.

[errorere]

Per RS94 perdona la mia ignoranza ma mi chiedevo una cosa (forse stupida!)

In base alla tua ossevazione:

Osservazioni:

"Purtroppo ho notato che, pur avendo sostituito le cartelle e i file della mappa della versione 00.02.47.103 con quella della versione 00.02.46.103, se vado sull' opzione "Verifica aggiornamenti" di Nokia Mappe quest'ultima continua a credere che la versione installata delle mappe è la 00.02.47.103 anche se io l'ho sostituita con la versione 00.02.46.103.

Comunque non credo che questo sia un problema in quando se Nokia rilascierà un nuovo aggiornamento Nokia Mappe dovrebbe comunque rilevarlo e installarlo normalmente"

DOMANDA:

Andando a modificare il file config.cdt in modo tale che "Mappe" segnali esattamente la versione 00.02.46.103 come quella realmente presente nel Nostro Nokia,... non è che poi quando un giorno (mi auguro) la nokia andrà a sistemare il bug relativo alla mappa 00.02.47.103 noi non riusciamo ad accorgercene (se è quella corretta) perchè continua sempre a chiederci l'aggiornamento alla versione "47"?! 

[RS94]

Ottima osservazione.

Credo che non solo noi, ma anche coloro i quali hanno installato l'ultima versione(versione 00.02.47.103) della mappa e stanno attendendo che venga risolto il bug, non possono accorgersi che le mappe vengano modificate perché "Mappe" continua a rilevare(giustamente) la mappa 00.02.47.103 come quella più recente e quindi non propone nuovi aggiornamenti.

Spero che Nokia risolva il bug e modifichi il numero della versione delle mappe(per esempio scrivendo 00.02.48.103 anziché lasciare sempre 00.02.47.103) così che tutti noi ci possiamo accorgere che Nokia ha effettivamente risolto il bug.