Poniżej znajduje się lista niektórych typowych problemów z instalacją aplikacji Nokia Mapy w systemie Symbian:
Objaw: Telefon ulega awarii, gdy próbuję uruchomić nową wersję map.
Urządzenia dotknięte problemem: Urządzenia z zainstalowaną aplikacją Mapy 3.04.
Rozwiązanie: Jeśli masz zainstalowane oprogramowanie Joikuspot Premium, zaktualizuj je do wersji 3.0.
Wyjaśnienie: Jest duże prawdopodobieństwo, że przyczyną problemu jest błąd oprogramowania Joikuspot Premium (odkryty po wprowadzeniu aplikacji Mapy 3.04). Powoduje on awarię aplikacji Mapy przy włączonym ustalaniu pozycji za pomocą sieci Wi-Fi.
Objaw: Błąd „Brak zgodności”.
Urządzenia dotknięte problemem: Dowolne.
Rozwiązanie: Zaktualizuj oprogramowanie urządzenia. Jeśli masz zainstalowane najnowsze oprogramowanie, ale Twój telefon nadal nie jest kompatybilny z aplikacją Nokia Mapy, być może operator sieci komórkowej narzucił wersję uniemożliwiającą zachowanie kompatybilności.
Wyjaśnienie: Aby móc zainstalować najnowszą wersję aplikacji Nokia Mapy, musisz zaktualizować oprogramowanie sprzętowe.
Objaw: Za mało wolnej pamięci na dysku C:.
Urządzenia dotknięte problemem: Dowolne, szczególnie N97.
Rozwiązanie: Jedynym rozwiązaniem tego problemu jest zwolnienie miejsca na dysku C: przez usunięcie lub przeniesienie aplikacji. Pomocne jest także skonfigurowanie innych aplikacji pod kątem przechowywania elementów na dyskach innych niż dysk C:.
Wyjaśnienie: Aplikacja Nokia Mapy musi w krótkim czasie wykonać dużo pracy, więc musi być zainstalowana na dysku C:, inaczej jej działanie byłoby zbyt wolne. Poprawne działanie aplikacji Mapy zainstalowanej na innym dysku nie jest możliwe. Niestety niektóre urządzenia nie mają dużo miejsca na dysku C: i nie możemy tego zmienić. Zawsze szukamy sposobów zmniejszenia rozmiarów aplikacji przy zachowaniu wszystkich jej przydatnych funkcji.
Objaw: Błąd „Brak dysku”.
Urządzenia dotknięte problemem: Urządzenia bez wewnętrznej pamięci masowej.
Rozwiązanie: Przed zainstalowaniem aplikacji Nokia Mapy włóż do telefonu kartę pamięci.
Wyjaśnienie: W niektórych urządzeniach do zainstalowania aplikacji Mapy jest potrzebna karta pamięci.
Objaw: Błąd -5.
Urządzenia dotknięte problemem: Dowolne
Rozwiązanie:
Możliwe powody niepowodzenia instalacji za pośrednictwem narzędzia Aktualizacja oprogramowania:
- Podczas pobierania mogło dojść do utraty części pakietów;
- Za mało wolnej pamięci w urządzeniu;
- Starsza wersja aplikacji Mapy mogła napotkać problem ze strukturą pakietu.
Jeśli masz zainstalowaną aplikację Mapy w wersji 3.06 lub starszej, usuń starą wersję i ponownie zainstaluj najnowszą wersję aplikacji Mapy.
Wyjaśnienie: Przyczyn tego błędu może być kilka, np. utrata pakietów danych podczas pobierania, brak miejsca w pamięci urządzenia lub problemy z zastąpieniem wcześniejszej wersji aplikacji Mapy.
Informacje na temat problemów związanych z instalacją lub obsługą, których nie ma na tej liście, można znaleźć w często zadawanych pytaniach.
Jeśli post okazał się pomocny kliknij gwiazdki Kudo. Jeśli Twój problem został rozwiązany kliknij "Zaakceptuj jako rozwiązanie".
