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Re : Re : Impossible d'envoyer/recevoir des MMS su...

New Member
Gregala
Envois : 3

Re : Impossible lire MMS

Salut !

 

Je deviens dingue avec mon LUMIA 800... Je n'arrive pas à recevoir/envoyer de MMS, alors que j'ai essayé toutes les façons de configurer mon APN (je suis chez La Poste Mobile, on peu trouver les paramètres pour le WAP et pour les MMS sur l'espace client) :

 

- menu Paramètres / Réseau mobile (mais on ne peut régler qu'un seul APN : alors je mets quoi, celui qui correspond au WAP ou celui qui correspond aux MMS ????)

- outils "Diagnostics", mais là on risque de tomber sur le problème d'un APN qui existe déjà (alors il faut virer celui dans "réseau mobile". Au bout du compte, toujours pas de MMS.

- application "Configuration réseau" de Nokia : youpi, l'opérateur La Poste Mobile est reconnu... mais toujours pas de MMS pour autant !

 

Franchement, 3 outils différents pour paramétrer ses APN (dont un qui ne permet de n'en configurer qu'un seul), c'est un peu le désordre... Lequel prend le dessus sur l'autre ? Dans tous les cas, impossible de faire fontionner les MMS (et parfois, c'est même internet qui ne veut plus fonctionner !!)

Par ailleurs, aucun moyen de vérifier précisément quels sont les serveurs actifs !

 

J'ai eu beau rebooter et résintaller chaque composant, toujours pas de MMS... et encore, par moment c'est le WAP qui ne veut carrément plus marcher !!!

 

Je n'en peux plus, j'en ai ras-le-bol... et pourtont, mon OS est à jour.... Avec mon Nokia 6300, puis mon 5230, tout marchait très bien.

 

Grrr..... je pers des heures sur des forums pour rien... Marre !

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Contributor
sosminos
Envois : 5

Re : Re : Impossible d'envoyer/recevoir des MMS sur Lumia 800

je suis dan sle même état

 

opérateur B and Y donc Bouygies telecom

 

il est inadmissible que rien ne soit fait, impossible d'envoyer ni de recevoir les MMS

j'ai fait le tour de ce que se dit sur le sujet, sur le web

personne n'a de solution...ou alors les soluces d'avant ne fonctionnent plus maintenant

à quand une vraie réponse sur le sujet

 

je suis tres déçu, ce n'est pas mon premier Nokia et depuis une semaine, date de mon achat, je vais de désillusion en désillusion

 

d'avance merci de m'aider si un être charitable à une solutiion efficace

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Expert Technique
Eddy_Nok1
Envois : 3 878

Re : Re : Impossible d'envoyer/recevoir des MMS sur Lumia 800

[ modifié ]

Bonjour Sosminos,

 

Pour envoyer et recevoir des MMS, il faut que la connexion de données soit active.

 

  • Menu
  • Paramètres
  • Réseau mobile
  • Activée Connexion de données

Bonne journée  :smileywink:

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Contributor
sosminos
Envois : 5

Re : Re : Impossible d'envoyer/recevoir des MMS sur Lumia 800

[ modifié ]

ben mince alors.......comme réponse nulle, cela en est une belle

evidemment que j'ai coché la connexion des donées

 

ce que j'attends c'est une véritable réponse concernant un point très très noir du lumia 800: l'envoi et la reception des MMS IMPOSSIBLE

 

à quand une vraie solution?

sur les forums on en parle depuis début décembre 2011 et nous sommes début Juin 2012

moi je nomme cela du "xxxxxxx xx xxxxxx"

 

faite remonter l'information, que NOKIA a déjà, 

 

Merci

 

*modéré pour langage inapproprié.

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Expert Technique
Eddy_Nok1
Envois : 3 878

Re : Re : Impossible d'envoyer/recevoir des MMS sur Lumia 800

Bonjour Sosminos,

 

Excusez moi de vouloir vous aider, j'explore toutes les pistes possibles.

Dans ce cas, dites moi tout ce que vous avez fait, ce sera plus simple.

 

Bonne journée

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Registered Member
cececeline88
Envois : 1

Re : Re : Impossible d'envoyer/recevoir des MMS sur Lumia 800

Bonjour , je suis chez free, et je viens d'acheter un nokia lumia 800 , debloqué tout opérateur, toutes les versions sont à jour , mais impossible de configurer les mms , comment puis je faire? configuration reseau ne peut pas etre installé sur mon telephone et dans diagnostic rien...:smileysad: je suis bien embetée :smileysad: 

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Ex-Moderator (Retired)
Manu_Nok
Envois : 692

Re : Re : Impossible d'envoyer/recevoir des MMS sur Lumia 800

Bonjour cececeline88,


Bienvenue au Forum d’entraide Nokia et merci pour votre question.

Peut être que ce sujet vous intéressera ici.

N'hésitez pas à poser d'autres questions sur le forum.
Cordialement,
Manu_Nok :smileyhappy:

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Contributor
Axurit
Envois : 8

Re : Re : Impossible d'envoyer/recevoir des MMS sur Lumia 800

[ modifié ]

J'avoue pour ma part être très déçu...

Comme beaucoup de monde, je erre dans les différents forums, FAQ et autres entraides.
Je suis très remonté. Nokia connait le problème d'envoi de MMS depuis fort longtemps et se contente de renvoyer la balle vers l'opérateur, à savoir B&You dans mon cas.

Pour résumer, application "configuration réseau" disparue. Syndrôme ping pong entre Nokia et B&You. Seul le client est lésé dans l'histoire. J'ai longtemps été client Nokia (6630, E65, et autres). Je me suis lancé dans l'aventure Lumia 800. Mais sans réponse valable, sans réelle solution , je ne conseillerai plus ce smartphone. Ce qui est bien dommage. Nokia envisage t'il un quelconque dédommagement, compte tenu du préjudice ?

 

Un fidèle client déçu !!!

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Sage
SYLV_C7
Envois : 176

Re : Re : Impossible d'envoyer/recevoir des MMS sur Lumia 800

Bonjour à tous,

 

Je ne suis pas spécialiste de Windows Phone mais plutôt branché Symbian...

 

Cela dit, je "fouine" pas mal sur le forum et j'ai lu le dernier message posté et j'ai cru comprendre que sans l"appli Nokia Configuration Réseau, les MMS sur Lumia c'est un peu "duraille"!!!  :rolleyes:

 

J'ai donc trouvé CECI... Si ça peut vous facilité les recherches...

 

Cordialement...  :smileywink:

 

 

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Mobile : Nokia C7-00 Symbian Belle - Opérateur : Orange
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Contributor
Axurit
Envois : 8

Re : Re : Impossible d'envoyer/recevoir des MMS sur Lumia 800

Toutes les solutions sont bonnes à  prendre :thumbsup:
Mais pour lire les QR, y a t'il une appli sur le Market ?

 

Merci pour l'info, qu'elle donne qqchose... ou pas !!! :confused:

 

Cordialement :thumbup:

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Sage
SYLV_C7
Envois : 176

Re : Re : Impossible d'envoyer/recevoir des MMS sur Lumia 800

Bonjour Axurit,

 

J'espère que cela vous sera utile... Rien de plus pénible que d'avoir un super Phone et de ne pas pouvoir s'en servir au maximum de ces capacités...  :cursing:

 

Concernant les applis type "Lecteur QR", voici ce que j'ai trouvé :

 -  Les applis proposées par divers éditeurs / créateurs : ICI

 -  Les applis les plus connues dispos sur toutes les plateformes et pour Windows Phone : ICI

 

PS :

 -  J'ai toujours eu une petite préférence pour Mobiletag... Mais ça n'engage que moi!  :Cool:

 -  Le Lumia 800 possède un appareil photo 8Mpx et surtout il a un Autofocus indispensable pour lire facilement les QR Code...

 

Tenez nous au courant...  :smileywink:

 

Cordialement

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Contributor
Axurit
Envois : 8

Re : Re : Impossible d'envoyer/recevoir des MMS sur Lumia 800

Bonsoir Sylv_C7,

 

Merci pour les infos. Je viens de lire le QR. Mais l'application "Config Réseau" est toujours indisponible pour le Nokia Lumia 800.

 

J'espère que les équipes Nokia et B&You vont trouver rapidement une solution. Sans quoi la "Ferrari" se transformera en "Punto".....  Ce qui veut dire que la Pub pour Nokia ne sera pas la même.

 

Quoiqu'il en soit merci  encore pour vos contributions.

 

Cordialement

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Sage
SYLV_C7
Envois : 176

Re : Re : Impossible d'envoyer/recevoir des MMS sur Lumia 800

Bonjour Axurit,

 

Je suis vraiment désolé que cela n'ait pas abouti!!!  :crying:

 

Je comprend que cela pose problème à tous ceux dans votre cas... Je suis sûr que Nokia va chercher une solution rapidement... Le Lumia 800 et 900 sont les "fers de lance" de leur gamme Windows Phone et Nokia a beaucoup misé dessus... Il serait incompréhensible qu'ils laissent les choses en l'état...  :confused:

 

Je crois surtout que cela tarde car dans cette gamma de Smartphone, Nokia développe mais conjointement avec Microsoft (plus tout seul!!!) et que, comme tout nouveau modèle, il y a toujours quelques "ratés" au départ... Un peu comme avec les nouveaux modèles de voitures...   :smileywink:

 

Gardez confiance, je suis chez Nokia depuis fin 1999 avec le fameux 3210 et je n'ai jamais été déçu... :thumbup:   Gardons à l'esprit que rien ni personne n'est parfait!!!

 

Après toute cette philosophie, encore une fois, je comprend votre agacement...  :smileywink:

 

Je vais continuer à fouiner sur le Web, voir si je ne vous trouve pas une petite "soluce" en attendant LA solution!!!


Je serai moins présent sur le forum cette semaine (un peu de vacances), mais restez à "l'écoute" quand même...

 

Courage et à bientôt  :smileyhappy:

 

Cordialement...

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Contributor
Axurit
Envois : 8

Re : Re : Impossible d'envoyer/recevoir des MMS sur Lumia 800

[ modifié ]

Bonjour

 

 

 

 

 

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New Member
Batida09
Envois : 2

Re : Impossible d'envoyer/recevoir des MMS sur Lumia 800

Hello !

 

J'avais exactement le même problème que vous mais je tiens à vous rassurez, le lumia n'y est pour rien... Le problème c'est votre numéro !

 

J'ai sonné pas mal de fois à mon opérateur pour régler le problème mais il ne cessait de renvoyer la balle à Nokia. J'ai réussi à solutionner mon problème grace à l'aide en ligne de mon opérateur qui a confié mon cas au service technique...

 

C'était un problème quazi indétectable qui obstruait l'envoi et la réception de MMs et c'est pour cela que le service clientèle n'y voyait rien...

 

J'espère vous avoir éclairé un peu plus !

Veuillez utiliser du texte brut.
Sage
SYLV_C7
Envois : 176

Re : Re : Impossible d'envoyer/recevoir des MMS sur Lumia 800

Bonjour à tous...  :smileyhappy:

 

Je recherche toujours pour vous la fameuse appli Nokia Configuration Réseau (ou "Network Setup")... Ou encore de ces nouvelles...  :rolleyes:

 

J'ai fouillé dans beaucoup de forum étrangers (en France, tout le monde en est au même stade à ce sujet!) et le problème, bien sûr, est récurrent dans le monde entier...

 

Sans cette appli, pour configurer les MMS sur un Lumia 800, si ce n'est pas fait d'origine ou automatiquement (grâce à la SIM), c'est IMPOSSIBLE!!! Grande nouvelle quoi!!!  :smileyfrustrated:

 

Donc il faut attendre cette Appli comme on recherche un diamant rose!!!

 

ET, c'est tout frais du 19/07/2012, cette appli serait sur le point de refaire son apparition... D'ici quelques semaines... Cela filtre depuis le pays d'origine de Windows, les USA... Voici la page où cela m'est apparu (et oui, c'est en Anglais, mais c'est quand même clair) : ICI...

 

Le texte original pour les plus fatigué :

"New info on Network Setup app

I tweeted Nokia US Support yesterday, to ask about the status of this app. It was originally available until earlier this year. Nokia pulled the app after some devs found a way to Interop Unlock Lumia devices, with it.

I have a Lumia 800 on Red Pocket Mobile (AT&T MVNO) and everything works, except for MMS. The only way to get MMS to work, is by configuring the MMS settings via this app. The pre-installed version of Network Setup is very old, and only does an auto-config of settings, based on the SIM card.

The Nokia US support rep said that the app will be available in the "coming weeks" to all US Lumia devices."
Je vous laisse traduire... :smileylol:
Il y a même un tweet de Nokia Care US : http://www.twitter.com/NokiaCareUS/status/225701876748935169
C'est maigre, c'est pour les USA, mais c'est une vraie nouvelle...Courage GUYS!!!  :smileywink:
Je continuerai à déterrer les News, même si c'est un peu au ralenti (vacances)...
Cordialement...
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Registered Member
Dado87
Envois : 1

Re : Re : Impossible d'envoyer/recevoir des MMS sur Lumia 800

Bougez vous Nokia ! On en peut plus ! C'est vraiment une honte en 2012 de ne pas pouvoir envoyer de MMS !

 

Redonnez nous la possibilité de configurer nos téléphones !

 

Fidèle depuis le 3310 je commence à être sérieusement déçu de faire le bêta testeur. Et dire que je pensais que ça allait changer en passant de Symbian à WP ! J'ai l'impression d'avoir fait un retour en arrière !

 

ON VEUT L'APPLICATION CONFIGURATION RESEAU ! ET PAS BIENTOT ! MAINTENANT !

 

Ou alors le retour des Settings APN dans l'application Diagnostics !

Veuillez utiliser du texte brut.
Ex-Moderator (Retired)
Manu_Nok
Envois : 692

Re : Impossible d'envoyer/recevoir des MMS sur Lumia 800

[ modifié ]

Bonjour à tous,

 

Bonne nouvelle! :thumbsup:

C'est officiel! Pour tous les pays du marché mondiale le tant attendu:

 

Configuration réseau 2.5.0.0 (Network setup 2.5.0.0)

a été publiée sur Windows Phone Marketplace aujourd'hui (24/7/2012). :smileyvery-happy:

 

image configuration reseau 


Note: Il peut prendre jusqu'à 24 heures (ou parfois même plus) avant que l'application soit visible sur Windows phone Marketplace selon les pays.

 

Merci à tous pour votre patience et fidélité durant le temps du développement. :thumbup:

Tenez nous au courant de l'avancement.

 

En souhaitant que ceci puisse vous aider à configurer le APN manuellement, bonne configuration!:thumbsup:

 

Codialement :smileyhappy:

 



PS: Voici l'annonce officielle:

 

 

Configuration réseau 2.5.0.0 (Network setup 2.5.0.0) a été publiée dans Windows Phone Marketplace aujourd'hui (24/7/2012).

 

Maintenant disponible dans les pays suivants. :

 Les nouveaux pays depuis la version précédente 2.4.0.0 sont marqués en gras :

  

• L'Afrique & Moyen-Orient:

 

  • Afrique du Sud

• Asie-Pacifique:

 

  • L'Australie, la Chine, Hong Kong (RAS), Indonésie, Japon, Malaisie, Nouvelle-Zélande, Philippines, Singapour, la Corée du Sud, Taiwan, Thaïlande *, le Vietnam *

 

• Europe:

 

  • L'Autriche, Belgique, République tchèque, Danemark, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Russie, Espagne, Suède, Suisse, Royaume-Uni

 

Amériques (NAM et LATAM):

 

  • Argentine, Brésil, Chili, Mexique, Pérou, États-Unis

 

 

NOTES IMPORTANTES:

 

Il peut prendre jusqu'à 24 heures (ou parfois même plus) avant que l'application soit visible sur Windows phone Marketplace.

 

Les appareils de certains marchés (notamment ceux repérés par le symbole * ci-dessus) devront peut être installer la dernière version disponible du logiciel d’exploitation avant que l'application soit visible sur Marketplace. Ceci s’applique pour les appareils produits pour les 1ers marchés avant la mise à jour du 20 Juin 2012, tous les nouveaux produits ont déjà la version la plus récente.

 

Peu de temps après son lancement, il est espéré que l'application soit également disponible dans le cadre de la « collection Nokia » sur Marketplace.

 

Merci d’appuyer sur ‘Accepter comme solution’ si j’ai résolu votre question et sur l’étoile ‘Compliments’ si mon conseil vous a aidé! :smileyhappy:

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Sage
SYLV_C7
Envois : 176

Re : Impossible d'envoyer/recevoir des MMS sur Lumia 800

Bonsoir à tous,

Voilà une bonne nouvelle!!! :-D

Quel soulagement pour tous ceux qui attendais cette solution...

On peut dire que Manu_Nok a fait des heureux avec cette annonce... Un compliment, un...!!!

Bonne continuation à tous...

Cordialement... ;-)
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Mobile : Nokia C7-00 Symbian Belle - Opérateur : Orange
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Contributor
Axurit
Envois : 8

Re : Impossible d'envoyer/recevoir des MMS sur Lumia 800

[ modifié ]

Bonjour,

 

Cela semble être une bonne nouvelle en effet. Mais nous crierons victoire après avoir vu l'application. Pour le moment wait and see comme dirait Saint Thomas. Rien n'apparaît encore sur le Market. :blink: :crying:

 

A très bientôt, dès l'apparition de l'appli sur le Market :squint:

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