[sosminos]

je suis dan sle même état

opérateur B and Y donc Bouygies telecom

il est inadmissible que rien ne soit fait, impossible d'envoyer ni de recevoir les MMS

j'ai fait le tour de ce que se dit sur le sujet, sur le web

personne n'a de solution...ou alors les soluces d'avant ne fonctionnent plus maintenant

à quand une vraie réponse sur le sujet

je suis tres déçu, ce n'est pas mon premier Nokia et depuis une semaine, date de mon achat, je vais de désillusion en désillusion

d'avance merci de m'aider si un être charitable à une solutiion efficace

[Eddy_Nok1]

Bonjour Sosminos,

Pour envoyer et recevoir des MMS, il faut que la connexion de données soit active.

• Menu
• Paramètres
• Réseau mobile
• Activée Connexion de données

Bonne journée 

[sosminos]

ben mince alors.......comme réponse nulle, cela en est une belle

evidemment que j'ai coché la connexion des donées

ce que j'attends c'est une véritable réponse concernant un point très très noir du lumia 800: l'envoi et la reception des MMS IMPOSSIBLE

à quand une vraie solution?

sur les forums on en parle depuis début décembre 2011 et nous sommes début Juin 2012

moi je nomme cela du "xxxxxxx xx xxxxxx"

faite remonter l'information, que NOKIA a déjà, 

Merci

*modéré pour langage inapproprié.

[Eddy_Nok1]

Bonjour Sosminos,

Excusez moi de vouloir vous aider, j'explore toutes les pistes possibles.

Dans ce cas, dites moi tout ce que vous avez fait, ce sera plus simple.

Bonne journée

[cececeline88]

Bonjour , je suis chez free, et je viens d'acheter un nokia lumia 800 , debloqué tout opérateur, toutes les versions sont à jour , mais impossible de configurer les mms , comment puis je faire? configuration reseau ne peut pas etre installé sur mon telephone et dans diagnostic rien... je suis bien embetée  

[Manu_Nok]

Bonjour cececeline88,

Bienvenue au Forum d’entraide Nokia et merci pour votre question.

Peut être que ce sujet vous intéressera ici.

N'hésitez pas à poser d'autres questions sur le forum.
Cordialement,
Manu_Nok

[Axurit]

J'avoue pour ma part être très déçu...

Comme beaucoup de monde, je erre dans les différents forums, FAQ et autres entraides.
Je suis très remonté. Nokia connait le problème d'envoi de MMS depuis fort longtemps et se contente de renvoyer la balle vers l'opérateur, à savoir B&You dans mon cas.

Pour résumer, application "configuration réseau" disparue. Syndrôme ping pong entre Nokia et B&You. Seul le client est lésé dans l'histoire. J'ai longtemps été client Nokia (6630, E65, et autres). Je me suis lancé dans l'aventure Lumia 800. Mais sans réponse valable, sans réelle solution , je ne conseillerai plus ce smartphone. Ce qui est bien dommage. Nokia envisage t'il un quelconque dédommagement, compte tenu du préjudice ?

Un fidèle client déçu !!!

[SYLV_C7]

Bonjour à tous,

Je ne suis pas spécialiste de Windows Phone mais plutôt branché Symbian...

Cela dit, je "fouine" pas mal sur le forum et j'ai lu le dernier message posté et j'ai cru comprendre que sans l"appli Nokia Configuration Réseau, les MMS sur Lumia c'est un peu "duraille"!!!  

J'ai donc trouvé CECI... Si ça peut vous facilité les recherches...

Cordialement...  

[Axurit]

Toutes les solutions sont bonnes à  prendre
Mais pour lire les QR, y a t'il une appli sur le Market ?

Merci pour l'info, qu'elle donne qqchose... ou pas !!!

Cordialement

[SYLV_C7]

Bonjour Axurit,

J'espère que cela vous sera utile... Rien de plus pénible que d'avoir un super Phone et de ne pas pouvoir s'en servir au maximum de ces capacités...  

Concernant les applis type "Lecteur QR", voici ce que j'ai trouvé :

 -  Les applis proposées par divers éditeurs / créateurs : ICI

 -  Les applis les plus connues dispos sur toutes les plateformes et pour Windows Phone : ICI

PS :

 -  J'ai toujours eu une petite préférence pour Mobiletag... Mais ça n'engage que moi!  

 -  Le Lumia 800 possède un appareil photo 8Mpx et surtout il a un Autofocus indispensable pour lire facilement les QR Code...

Tenez nous au courant...  

Cordialement

[Axurit]

Bonsoir Sylv_C7,

Merci pour les infos. Je viens de lire le QR. Mais l'application "Config Réseau" est toujours indisponible pour le Nokia Lumia 800.

J'espère que les équipes Nokia et B&You vont trouver rapidement une solution. Sans quoi la "Ferrari" se transformera en "Punto".....  Ce qui veut dire que la Pub pour Nokia ne sera pas la même.

Quoiqu'il en soit merci  encore pour vos contributions.

Cordialement

[SYLV_C7]

Bonjour Axurit,

Je suis vraiment désolé que cela n'ait pas abouti!!!  

Je comprend que cela pose problème à tous ceux dans votre cas... Je suis sûr que Nokia va chercher une solution rapidement... Le Lumia 800 et 900 sont les "fers de lance" de leur gamme Windows Phone et Nokia a beaucoup misé dessus... Il serait incompréhensible qu'ils laissent les choses en l'état...  

Je crois surtout que cela tarde car dans cette gamma de Smartphone, Nokia développe mais conjointement avec Microsoft (plus tout seul!!!) et que, comme tout nouveau modèle, il y a toujours quelques "ratés" au départ... Un peu comme avec les nouveaux modèles de voitures...   

Gardez confiance, je suis chez Nokia depuis fin 1999 avec le fameux 3210 et je n'ai jamais été déçu...    Gardons à l'esprit que rien ni personne n'est parfait!!!

Après toute cette philosophie, encore une fois, je comprend votre agacement...  

Je vais continuer à fouiner sur le Web, voir si je ne vous trouve pas une petite "soluce" en attendant LA solution!!!

Je serai moins présent sur le forum cette semaine (un peu de vacances), mais restez à "l'écoute" quand même...

Courage et à bientôt  

Cordialement...

[Axurit]

Bonjour SYLV_C7,

Merci pour votre disponibilité et vos contributions.

Je suis Nokia depuis pas mal d'année mais je trouve ces "bugs" très dommageables à l'image de Nokia.

Je pense que nous sommes plutôt patients, mais le problème ne date pas d'hier.

Mais comme la patience est une vertu, devenons plus vertueux encore

J'espère seulement que "la solution" ne tardera pas... trop !

Bonnes vacances et au plaisir de lire vos périgrinations vers LA SOLUTION

Cordialement

[Batida09]

Hello !

J'avais exactement le même problème que vous mais je tiens à vous rassurez, le lumia n'y est pour rien... Le problème c'est votre numéro !

J'ai sonné pas mal de fois à mon opérateur pour régler le problème mais il ne cessait de renvoyer la balle à Nokia. J'ai réussi à solutionner mon problème grace à l'aide en ligne de mon opérateur qui a confié mon cas au service technique...

C'était un problème quazi indétectable qui obstruait l'envoi et la réception de MMs et c'est pour cela que le service clientèle n'y voyait rien...

J'espère vous avoir éclairé un peu plus !

[SYLV_C7]

Bonjour à tous...  

Je recherche toujours pour vous la fameuse appli Nokia Configuration Réseau (ou "Network Setup")... Ou encore de ces nouvelles...  

J'ai fouillé dans beaucoup de forum étrangers (en France, tout le monde en est au même stade à ce sujet!) et le problème, bien sûr, est récurrent dans le monde entier...

Sans cette appli, pour configurer les MMS sur un Lumia 800, si ce n'est pas fait d'origine ou automatiquement (grâce à la SIM), c'est IMPOSSIBLE!!! Grande nouvelle quoi!!!  

Donc il faut attendre cette Appli comme on recherche un diamant rose!!!

ET, c'est tout frais du 19/07/2012, cette appli serait sur le point de refaire son apparition... D'ici quelques semaines... Cela filtre depuis le pays d'origine de Windows, les USA... Voici la page où cela m'est apparu (et oui, c'est en Anglais, mais c'est quand même clair) : ICI...

Le texte original pour les plus fatigué :

"New info on Network Setup app

I tweeted Nokia US Support yesterday, to ask about the status of this app. It was originally available until earlier this year. Nokia pulled the app after some devs found a way to Interop Unlock Lumia devices, with it.

I have a Lumia 800 on Red Pocket Mobile (AT&T MVNO) and everything works, except for MMS. The only way to get MMS to work, is by configuring the MMS settings via this app. The pre-installed version of Network Setup is very old, and only does an auto-config of settings, based on the SIM card.

The Nokia US support rep said that the app will be available in the "coming weeks" to all US Lumia devices."

Je vous laisse traduire... 

Il y a même un tweet de Nokia Care US : http://www.twitter.com/NokiaCareUS/status/225701876748935169

C'est maigre, c'est pour les USA, mais c'est une vraie nouvelle...Courage GUYS!!!  

Je continuerai à déterrer les News, même si c'est un peu au ralenti (vacances)...

Cordialement...

[Dado87]

Bougez vous Nokia ! On en peut plus ! C'est vraiment une honte en 2012 de ne pas pouvoir envoyer de MMS !

Redonnez nous la possibilité de configurer nos téléphones !

Fidèle depuis le 3310 je commence à être sérieusement déçu de faire le bêta testeur. Et dire que je pensais que ça allait changer en passant de Symbian à WP ! J'ai l'impression d'avoir fait un retour en arrière !

ON VEUT L'APPLICATION CONFIGURATION RESEAU ! ET PAS BIENTOT ! MAINTENANT !

Ou alors le retour des Settings APN dans l'application Diagnostics !

[Manu_Nok]

Bonjour à tous,

Bonne nouvelle! 

C'est officiel! Pour tous les pays du marché mondiale le tant attendu:

Configuration réseau 2.5.0.0 (Network setup 2.5.0.0)

a été publiée sur Windows Phone Marketplace aujourd'hui (24/7/2012).

 

Note: Il peut prendre jusqu'à 24 heures (ou parfois même plus) avant que l'application soit visible sur Windows phone Marketplace selon les pays.

Merci à tous pour votre patience et fidélité durant le temps du développement. 

Tenez nous au courant de l'avancement.

En souhaitant que ceci puisse vous aider à configurer le APN manuellement, bonne configuration!

Codialement

---

PS: Voici l'annonce officielle:

Configuration réseau 2.5.0.0 (Network setup 2.5.0.0) a été publiée dans Windows Phone Marketplace aujourd'hui (24/7/2012).

Maintenant disponible dans les pays suivants. :

 Les nouveaux pays depuis la version précédente 2.4.0.0 sont marqués en gras :

• L'Afrique & Moyen-Orient:

• Afrique du Sud

• Asie-Pacifique:

• L'Australie, la Chine, Hong Kong (RAS), Indonésie, Japon, Malaisie, Nouvelle-Zélande, Philippines, Singapour, la Corée du Sud, Taiwan, Thaïlande *, le Vietnam *

• Europe:

• L'Autriche, Belgique, République tchèque, Danemark, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Russie, Espagne, Suède, Suisse, Royaume-Uni

• Amériques (NAM et LATAM):

• Argentine, Brésil, Chili, Mexique, Pérou, États-Unis

NOTES IMPORTANTES:

Il peut prendre jusqu'à 24 heures (ou parfois même plus) avant que l'application soit visible sur Windows phone Marketplace.

Les appareils de certains marchés (notamment ceux repérés par le symbole * ci-dessus) devront peut être installer la dernière version disponible du logiciel d’exploitation avant que l'application soit visible sur Marketplace. Ceci s’applique pour les appareils produits pour les 1^ers marchés avant la mise à jour du 20 Juin 2012, tous les nouveaux produits ont déjà la version la plus récente.

Peu de temps après son lancement, il est espéré que l'application soit également disponible dans le cadre de la « collection Nokia » sur Marketplace.

[SYLV_C7]

Bonsoir à tous,

Voilà une bonne nouvelle!!! :-D

Quel soulagement pour tous ceux qui attendais cette solution...

On peut dire que Manu_Nok a fait des heureux avec cette annonce... Un compliment, un...!!!

Bonne continuation à tous...

Cordialement... ;-)

[Axurit]

Bonjour,

Cela semble être une bonne nouvelle en effet. Mais nous crierons victoire après avoir vu l'application. Pour le moment wait and see comme dirait Saint Thomas. Rien n'apparaît encore sur le Market.  

A très bientôt, dès l'apparition de l'appli sur le Market

[mgre230178]

Bonjour ,

Bon ben la joie fut de courte durée

l'appli est dispo en scannant le QR joint depuis le lumia 800 mais cette version 2.5.0.0 ne règle toujours pas le problème MMS Bouygues:

Impossible d'envoyer et reception qui envoie un SMS pour aller consulter le MMS via la page web  !

Ca devient vraiment enervant !

QR Configuration Réseau:

*image ajoutée sur la page