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Nokia Lumia 800, dépourvu d'OS - Solutions ?

New Member
Desto92
Envois : 1
Solution approuvée

Nokia Lumia 800, dépourvu d'OS - Solutions ?

Bonjour, 

 

J'ai tenté de faire une mise à jour de WP 7.5 à 7.8 qui n'a pas aboutie. A un moment donné mon ordinateur m'a demandé si je voulais formater le disque amovible, dans un premier temps j'ai refusé. La mise à jour n'étant toujours pas effectuée j'ai cliqué sur "Formater".

 

Du coup le téléphone ne s'allume plus et n'est plus détecté, j'en conclus que le téléphone est brické. La garantie étant dépassé.n Je voudrai savoir si Nokia pourrai le mettre à neuf ? Car c'est juste un problème de logiciel.

 

Merci d'avance pour vos réponses.

Veuillez utiliser du texte brut.
Expert Technique
Yann_Nok1
Envois : 2 810

Re : Nokia Lumia 800, dépourvu d'OS - Solutions ?

Bonjour Desto92,

 

votre appareil est garanti 2 ans(si acheté en Europe), donc une prise en charge est possible ici.

 

Bonne journée :smileyhappy:

Merci d’appuyer sur l’étoile ‘Compliments’ si mon conseil vous a aidé ! et sur ‘Accepter comme solution’ si j’ai résolu votre problème :smileywink:
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