Buscar en el foro:
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Querías decir 
Búsqueda avanzada...
¡Bienvenido al Foro de ayuda Nokia! Aquí puedes compartir consejos y sugerencias con miles de usuarios Nokia en el mundo de habla hispana. Consulta las reglas del Foro para más información sobre cómo participar. Muchos empleados de Nokia también siguen el Foro y participan en él. Cualquier persona puede buscar y leer mensajes en el Foro, pero para publicar una pregunta o responder a otros tienes que iniciar sesión con tu cuenta Nokia. Si todavía no tienes una cuenta Nokia puedes registrarte aquí. Si esta es la primera vez que entras aquí, debes elegir un alias que te identifique.
Responder

Clave de seguridad o codigo Nokia c3 claro

Novicio
aleanrome
Mensajes publicados: 1
Solución aceptada

Clave de seguridad o codigo Nokia c3 claro

[ Editado ]

hola he tenido un problema con el codigo de seguridad del nokiaa c3 nada que he podido entrar he intentado de mil maneras que debo hacer ayudenme por favor

 

Notas del moderador: Título del mensaje editado para una mejor interacción entre los miembros de nuestra comunidad.

                                      

Saludos,

Dancor

Utilice texto sin formato.
Moderator
Jonatrod
Mensajes publicados: 2.058

Re: Clave de seguridad o codigo Nokia c3 claro

Hola aleanrome,

 

Te damos la bienvenida al Foro de ayuda Nokia, donde podrás encontrar respuesta a tus dudas y realizar consultas referentes a nuestros productos. Te exhortamos a que sigas participando.

 

Respondiendo tu consulta acerca de la clave o código de seguridad de tu móvil Nokia C3, te informo que predeterminadamente el código de seguridad es 12345, si personalizaste el código con anterioridad y no lo recuerdas, debes dirigirte a un Centro de Soporte para restaurar el código, para encontrar los centros de servicio autorizados Nokia en tu país puedes acceder aquí y seguir los siguientes pasos:

 

  • Seleccionar la región y escoger el país. 
  • Acceder a Soporte.
  • Contáctenos.
  • Visítanos.
  • Buscar tienda.

En caso de que no se muestre la opción “Visítanos” para tu país, deberás dirigirte a las oficinas de tu operador para que te indiquen el procedimiento a seguir para la reparación de tu móvil Nokia.

 

Espero que esta información haya sido de tu total beneficio.  No dudes en contactarnos nuevamente para futuras consultas.

 

Saludos,

 

Jonatrod

 Nokia Lumia 2520 and 1520    Nokia Care App – In-Device Solutions    

Síguenos en Twitter Mira los Nokia videos

Utilice texto sin formato.
Usuario nuevo
arielxr4
Mensajes publicados: 1

Re: Clave de seguridad o codigo Nokia c3 claro

hola no puedo ingresar con mi nokia c3 le introdusco el chip movistar la clave inicial es 1234 y no me lo toma sucede q el teclado es alternativo tiene letras y numeros pero en el ingreso de la clave no me da opciones de cambio que hago x favor
Utilice texto sin formato.
Moderator
aselhor1
Mensajes publicados: 2.522

Re: Clave de seguridad o codigo Nokia c3 claro

Hola arielxr4,

 

Te damos la bienvenida y gracias por formar parte de nuestro foro de ayuda, donde encuentras toda la ayuda e información que necesitas para tu teléfono. Te invitamos a que continúes participando.

 

Respondiendo los que nos comentas que tienes un Nokia C3-00 y no puede colocar el código de seguridad, en este caso el código de seguridad predeterminado de tu dispositivo Nokia es 12345. Una vez cambiado el código de seguridad, el valor predeterminado ya no será válido. Si ha cambiado el código de seguridad y no se acuerda el nuevo código, debes ponerte en contacto con el Centro de Atención autorizado, para que sea evaluado.

 

Para encontrar los centros de Atención autorizados Nokia en tu país puedes acceder aquí y seguir los siguientes pasos:

 

Seleccionar la región y escoger el país.

 

  • Acceder a Soporte.
  • Contáctenos.
  • Visítanos.
  • Buscar tienda.

En caso de que no se muestre la opción “Visítanos” para tu país, deberás dirigirte a las oficinas de tu operador para que te indiquen el procedimiento a seguir para la reparación de tu móvil Nokia.

 

Espero que esta información te sea útil  y agradecemos que nos contactes. Cualquier otra consulta a tu servicio.

 

Saludos,

 

Aselhor1

 Nokia Lumia 2520 and 1520Nokia Care App – In-Device Solutions    

Síguenos en Twitter Mira los Nokia videos

Utilice texto sin formato.
Novicio
NeedHelpPlease
Mensajes publicados: 3

Problema conexion de internet

Hola!

    Trato de conectarme a internet usando el celular C3 como modem pero al momento de conectarme , me aparece lo siguiente:

Conectividad IPv4: Internet

Conectividad IPv6: Sin acceso a la red

Estado del medio: Habilitado

La calidad de la señal me aparece que es excelente y la velocidad tampoco tiene problemas, pero aun asi, no me conecta

¿Que debo hacer? Cual es el problema?

Por favor ayudeme!

Utilice texto sin formato.
Moderator
Jonatrod
Mensajes publicados: 2.058

Re: Problema conexion de internet

Hola NeedHelpPlease,

 

Me complace darte la Bienvenida nuestra comunidad del Foro:thumbsup:. Esto puede ocurrir debido a la configuración del punto de acceso, asegúrate de tenerlo adecuadamente configurado, previamente consultando con tu operador y siguiendo estos pasos:

 

  • Menú, Configuración, conectividad, Paquete de datos, Configuración de paquete de datos, Editar pto de acceso activo, PTO de acceso a paquete de datos.
  • Agregas el punto de acceso de tu operador
  • Luego hay que configurar para las aplicaciones:
  • Menú ,Configuración , Configuración ,Configuraciones Personales:
  • Deben agregar Mi Web
  • Después te diriges nuevamente al mismo lugar y agregas Punto de Acceso ,Configuración de Punto de Acceso , Configuración de portador
  • Los parámetros que te brindo el operador son los que debes colocar en esta sección (Nombre de usuario, Contraseña, Punto de acceso a paquete de datos, tipo de conexión mantengan IPV4)
  • Luego que terminan con esto dirígete a Menú ,Configuración , Configuración:
  • Punto de Acceso PreferidoMi Punto de Acceso
  • Ajustes de config. Predet. (Primera opción): Ajustes Personal
  • Predete. En todas las aplicaciones: Si

Coméntanos como te fue. ¡Hasta pronto!:smileywink:

 

Jonatrod

 Nokia Lumia 2520 and 1520    Nokia Care App – In-Device Solutions    

Síguenos en Twitter Mira los Nokia videos

Utilice texto sin formato.
Novicio
NeedHelpPlease
Mensajes publicados: 3

Re: Problema conexion de internet

Hola...Segui todos los pasos pero igual no puedo conectarme a internet...sigue diciendo que IPv6 esta sin acceso a la red...

Utilice texto sin formato.
Moderator
aselhor1
Mensajes publicados: 2.522

Re: Problema conexion de internet

[ Editado ]

Hola NeedHelpPlease,

 

¡Qué bueno que has vuelto a contactarnos!:thumbsup:

 

Para eliminar cualquier configuración errónea del teléfono, te recomiendo restablecerlo o formatearlo aquí. Recuerda antes de restablecer o formatear tu teléfono, debes realizar una copia de seguridad con Nokia Suite.

 

Para hacer una copia de seguridad en Nokia Suite seleccionas: Herramientas Copia de Respaldo, de esta manera podrás guardar tu música, imágenes y videos para que no la pierdas. Luego para restaurar tu “copia de respaldo”, seleccionas: Herramientas Restaurar.

 

También, puedes verificar si tienes disponible alguna actualización disponible con Nokia Suite.

 

Además, puedes mirar este video que te indica paso a paso como actualizar tu Nokia C3-00.

 

 

Luego de haber realizado estos pasos intenta utilizar tu móvil como modem, recuerda que debes hacerlo a través de la aplicación Nokia Suite.

 

Sigue estos pasos para saber cómo hacerlo:

 

  • Instala Nokia Suite en el PC o portátil.
  • Comprueba que tiene una tarjeta SIM insertada en el teléfono y que el teléfono no está en modo fuera de línea.
  • Conecta el teléfono mediante un cable USB o una conexión Bluetooth al PC o portátil (se prefiere el cable USB ya que proporciona una conexión más rápida y fiable). Cuando establezcas la conexión mediante USB, comprueba que el teléfono utiliza el modo Nokia Suite (comprueba el modo predeterminado en Menú > Ajustes > Conectividad > USB).
  • Acepta las posibles solicitudes de instalación que pueda recibir en el teléfono.
  • En Nokia Suite, selecciona Herramientas > Conectar a Internet.

Ahora la conexión a Internet se establece mediante el teléfono. Para desconectar, selecciona Herramientas > Desconectar en Nokia Suite.

 

Si la conexión no se realiza correctamente, comprueba los ajustes de conexión en el menú de Nokia Suite Herramientas > Opciones > Conectar a Internet. Selecciona el operador de red de la lista o, si no lo encuentra, utiliza los ajustes manuales y define el nombre del punto de acceso que se utilizará en la red de tu operador. Además, puede definir el nombre de usuario y la contraseña si los requiere el operador.

 

Nos comentas como te va. Te invitamos a participar activamente en nuestra comunidad ayudando a otros usuarios.:thumbup:

 

Hasta pronto,

 

Aselhor1

 Nokia Lumia 2520 and 1520Nokia Care App – In-Device Solutions    

Síguenos en Twitter Mira los Nokia videos

Utilice texto sin formato.