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Instalar Whatsapp en Asha 302

Novicio
santi_aga045
Mensajes publicados: 1

Instalar Whatsapp en Asha 302

Hola, compré un Nokia Asha 302 liberado. Cuando intento instalar el whatsapp aparece un mensaje diciendo "certificado inválido según fecha de dispositivo".

Ya configuré fecha y hora correctamente. También actualicé el software del teléfono a la última versión.

¿Cuáles son los pasos a seguir?

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Moderator
aselhor1
Mensajes publicados: 2.133

Re: Instalar Whatsapp en Asha 302

[ Editado ]

Hola santi_aga045,

 

Gracias por formar parte de nuestro foro, donde encontrarás toda la ayuda e información que necesitas para tu teléfono. Te invitamos a que continúes participando y cualquier pregunta sobre el funcionamiento de la comunidad puedes verlos en las Reglas del Foro.

 

Respondiendo tu consulta que estas intentando instalar el whatsapp en tu teléfono Asha 302. En este caso verifica si la hora y la fecha están correctamente configuradas en tu móvil en Menú, Configuraciones, Fecha y hora. También para eliminar cualquier error en tu móvil, intenta reinstalar el software de tu dispositivo con Nokia Suite, en Herramienta, Actualización de Software, en pantalla te saldrá tu dispositivo tiene el software versión xxx.xxxx instalado. Si tiene un inconveniente con el dispositivo. Puede reinstalar el software.

 

Además, para activar los certificados de la Tienda Nokia, sigue los siguientes pasos:

 

  • Cierre la Tienda Nokia
  • Abre tu navegador de tu móvil y ve al siguiente enlace.
  • Descargar e instalar el certificado en el teléfono.
  • Inicia la tienda de Nokia.

Intenta descargar nuevamente la aplicación desde la Tienda Nokia aquí.

 

Si con estas opciones aún no puede instalar, te aconsejo contactar al desarrollador de la aplicacion para más información.

 

Espero que está información te sea de ayuda. No dude en contactarte con nosotros para futuras consultas. Estamos para ayudarte.

 

Saludos,

 

Aselhor1

 Nokia Lumia 2520 and 1520    Nokia Care App – In-Device Solutions    

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Novicio
Teban9077
Mensajes publicados: 1

Whatsapp para Nokia Asha 302

[ Editado ]

Hola yo tambien compre el mismo celular Nokia Asha 302, descargue el whatsapp y cuando intento abrirlo me aparece: "No hay certificado en dispositivo o sim". ¿Que debo hacer?

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Moderator
aselhor1
Mensajes publicados: 2.133

Re: Whatsapp para Nokia Asha 302

Hola Teban9077,

 

Gracias por formar parte de nuestro foro, donde encontrarás toda la ayuda e información que necesitas para tu teléfono. Te invitamos a que continúes participando y cualquier pregunta sobre el funcionamiento de la comunidad puedes verlos en las Reglas del Foro.

 

Con referente a los que nos comentas que estas intentando descargar Whatsapp y cuando abres la aplicación te sale un error. En este caso en nuestro foro mantenemos instrucciones de cómo solucionar tu inconveniente en la publicación anterior. Visita este enlace.

 

Si los pasos antes mencionados no te funcionan te recomiendo contactar al desarrollador de la aplicación.

 

Agradecemos tus comentarios. Cualquier otra consulta no dudes en contactarnos. Estamos para ayudarte.

 

Saludos,

 

Aselhor1

 Nokia Lumia 2520 and 1520    Nokia Care App – In-Device Solutions    

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Usuario nuevo
HalanKryza
Mensajes publicados: 1

Re: Instalar Whatsapp en Asha 302

Hola, que tal? Soy nuevo en el foro. Tengo ese mismo problema, ya intente todo eso..  y sigue apareciendo el mismo mensaje. Que puedo hacer?

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Consejero
JackLut
Mensajes publicados: 46

Re: Instalar Whatsapp en Asha 302

[ Editado ]

Hola HalanKryza,

 

Gracias por participar en nuestro Foro de ayuda. :thumbsup:

 

Pues, respecto a tu problema, yo creo que le mensaje te aparece al no tener una tarjeta SIM en el celular, en ese caso, sería bueno que instales una terjeta SIM, si esa no es una solución, te recomiendo que la aplicación la descargues nuevamente.

 

Déjanos saber cómo te fue con este tema.

 

Nos vemos.

Jack ▓░▓ Lut
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