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tarjeta sim rechazada

Usuario nuevo
andrea38433
Mensajes publicados: 1

tarjeta sim rechazada

cuando prendi mi celular me aparecio TARJETA SIM RECHAZADA ¿que tengo que hacer?

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Moderator
framk
Mensajes publicados: 1.562

Re: tarjeta sim rechazada

Hola andrea38433,

 

Te damos la bienvenida a nuestro Foro de ayuda, donde encontrarás toda la información que necesitas sobre tu móvil. Te invitamos a que continúes participando y cualquier pregunta sobre la comunidad puedes verificar las reglas del foro.

 

En relación a tu consulta sobre la tarjeta SIM rechazada en tu móvil, te recomiendo tratar con otra SIM para verificar si es un problema del móvil o de la SIM, de ser un inconveniente de la SIM debes comunicarte con tu operador telefónico, de ser inconveniente del dispositivo, por favor envíanos el modelo de tu móvil para poder ayudarte.

 

Espero que esta información te sea útil, recuerda que estamos para ayudarte.

 

Saludos,

 

Framk

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Usuario nuevo
luna1
Mensajes publicados: 1

Re: tarjeta sim rechazada

Despues de intentar meter el pik varias veces dandome erroneo, la tarjeta  SIM me sale rechazada

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Moderator
Deizllyn
Mensajes publicados: 1.674

Re: tarjeta sim rechazada

Hola luna1,

 

Gracias por formar parte de la comunidad Nokia, tu espacio para que compartas con nosotros y otros usuarios tus experiencias sobre tu móvil Nokia. Esperamos que sigas participando en el foro y recuerda que estamos a tu disposición para futuras consultas.

 

De acuerdo a lo que nos comentas, esto puede deberse a diferentes situaciones como por ejemplo si la tarjeta SIM no está bien alineada ya sea por caídas, golpes o se ha abierto recientemente, por lo tanto te recomiendo removerla y volverla a insertar.

 

Otra causa puede ser, si llegaste a cambiar de operador de servicio, por lo que la que la tarjeta SIM o el dispositivo estén configurados para el operador anterior y tenga que reconfigurarlos o como también que el móvil no esté configurado de forma que no se pueda utilizar con una tarjeta SIM de otro operador o proveedor de servicios.

 

Además de este factor, es importante mencionar que esto puede ser a causa de los intentos fallidos al introducir el código PUK que la tarjeta te solicitaba. Por lo tanto, te sugiero ingresar la tarjeta en otro móvil del mismo operador y verificar si la misma presenta el mismo error.

 

De ser así, será necesario que te pongas en contacto con tu operador telefónico para que te suministren una nueva tarjeta SIM.

 

Espero que la información te sea de gran ayuda para que sigas disfrutando al máximo de tu móvil Nokia.

 

Saludos,

 

Deizllyn

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Usuario nuevo
sandybeelly
Mensajes publicados: 1

Re: tarjeta sim rechazada

Buenos dias.. mi nokia lumia 900 no lee la micro sim digitel.. fue adquirido por amazon es AT&T que puedo hacer para qla misma funcione gracias..

sandyR
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Moderator
Zhonzhang
Mensajes publicados: 1.353

Re: tarjeta sim rechazada

Hola Sandybeelly,

 

Gracias por formar parte de nuestra comunidad, donde puedes compartir  tus ideas, comentarios, dudas y experiencias con los demás miembros de la comunidad, te invitamos a que sigas participando en nuestra comunidad y así ayudar a otros usuarios.

 

En relación a tu consulta sobre la tarjeta Sim en tu móvil, necesitamos saber cuál es el error que tienes al momento de insertarla  al igual que necesitamos saber si el móvil esta desbloqueado para poder aceptar otra tarjeta que no sea de At&t, ya que en muchos de los casos el móvil no está desbloqueado y para obtener el código de desbloqueo debes llamar al operador de red del dispositivo.

 

Saludos,

 

Zhonzhang

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Usuario nuevo
kadriti
Mensajes publicados: 1

Re: tarjeta sim rechazada

hola yo tengo un nokia asha 306 y no me lee la tarjeta sim , no me salta ningun error solo me dice Sin tarjeta Sim , ya probe esa tarjeta en otro celular y anda  

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Moderator
Jhorgel
Mensajes publicados: 1.929

Re: tarjeta sim rechazada

[ Editado ]

Hola kadriti, bienvenido/a al Foro de Ayuda Nokia. El Nokia Asha 306 está diseñado para usarse sólo con una tarjeta SIM estándar. El uso de una tarjeta SIM incompatible puede dañar la tarjeta o el móvil y puede corromper los datos almacenados en la tarjeta. Consulta con su operador de celular por el uso de una tarjeta SIM que tiene una ranura mini-UICC.

 

Importante: Para evitar daños en la tarjeta SIM, retira siempre la batería antes de insertar o retirar la tarjeta.

 

Reinicia el móvil

 

  • Retira la batería, vuelve a colocarla en el móvil y enciende el móvil.

 

Restaurar los valores iniciales originales

 

  • Selecciona Menú > Ajustes > Restablecer el teléfono.

 

Comprueba que la tarjeta SIM está insertada completamente. No utilice tarjetas SIM que hayan sido modificadas para que encajen en la ranura de SIM.

 

El teléfono puede tener un bloqueo de SIM, lo que prohíbe el uso de una tarjeta SIM de otro operador de red; visita una oficina de tu operador telefónico para comprobarlo.

 

También puedes visitar un centro de asistencia técnica para obtener ayuda por parte de nuestros técnicos, te dejo nuestras direcciones aquí.

 

Esperamos que esta información les sirva de ayuda.

 

Saludos,

 

Jhorgel

 

:attention: Selecciona ‘’Aceptar como solución’’ y también marca ’’La estrella’’ si la respuesta que te brindé te sirvió de ayuda para que otros usuarios que tengan la misma consulta se vean beneficiados.

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