Здравствуйте!
Приветствуем Вас на Форуме поддержки Nokia.
Подобная ситуация может наблюдаться при резком перепаде температур. Слишком высокая / низкая температура приводит к снижению срока службы устройства, а также характеристики дисплея могут существенно ухудшиться при температуре ниже 0 °С. Более подробно об этом, сможете прочитать в руководстве пользователя Вашего аппарата.
Именно поэтому мы всегда рекомендуем использовать совместимый чехол или носить аппарат в сумке, на поясе или в кармане одежды.
Если Вы используете чехол или носите телефон в кармане и при этом на дисплее появляются полосы, советуем Вам обратиться в Авторизованный сервисный центр Nokia, для проведения диагностики на Вашем аппарате.
Адреса центров в Вашем городе, сможете посмотреть по ссылке.
Всегда рады видеть Вас снова на нашем форуме и открыты к новым обсуждениям. 
С уважением, Leding.
