[dimochka93]

Возникла проблема после сц, на Nokia Lumia 920 пропало 4G.

Заметка модератора: Тема была переименована в соответствии с Вашим вопросом.

[ViZ0R]

Похоже в старом софте нет подедржки. А СЦ как раз заливает старый софт

Получается что в первом софте нет поддержки 4G?

[Hollander]

Взял сегодня вторую 920, в первой было 4g, зависла, после сц. Пришлось делать возврат, вернули весь в царапинах. Во втором телефоне 4g просто отсутствует, нет переключения... Я так понимаю дело в прошивке, тел. Выпущен 11.12.12.

Заметка модератора: Ваш ответ был отредактирован. Удалена часть, не соответствующая правилам форума.

[protivn1k]

Такая же проблема. После "сброса настроек" телефон умер, после того как я его перепрошил, пропал 4g..

[Eagle6]

В заявленных корпорацией Nokia характеристиках (см. http://www.nokia.com/ru-ru/products/phone/lumia920/specifications/) значится пункт "FDD-LTE (4G)".

Тем не менее в окне "Настройки > передача данных > Самое быстрое соединение" отсутствует пункт "4G".

Почему?

Прошу корпорацию Nokia изъять на сайте и из руководства упоминание о поддержке 4G, как не соответствующее действительности.

[Corrector1374]

В Lumia есть 4G (LTE), но для него нужна специальная симкарта u-sim. Думаю по этому этого пункта нет у вас в настройках.

Только в 4G пока нет возможности звонков. По этому для звонков нужно будет переключаться в 3G. Автоматом телефон этого не сделает. http://forum.megafonmoscow.ru/?topic=20934#newmsg

[leding]

Приветствую всех участников Форума Nokia.

Сеть 4G аппаратно поддерживается телефонами Nokia Lumia 820/920, однако в настоящее время производителем установлено программное ограничение на использование связи по этому стандарту, поскольку в большинстве регионов РФ сети LTE находятся на этапе тестирования.

По мере запуска в коммерческую эксплуатацию сетей LTE - это ограничение будет снято путем обновления ПО "по воздуху" и вы сможете использовать ваш телефон для работы в сетях LTE.

С уважением, Leding.

[keelie]

Скажите тогда, пожалуйста, почему об изменениях заявленных характеристик телефона (программное ограничение использования лте) не написано ни слова на официальных сайтах производителя? Первая мысль при остутствии опции 4g было "ну все, не работает модуль ЛТЕ", а это в целом доставляло немало неприятных ощущений

[Myac]

Сеть LTE Мегафона и Yota в Москве работают в коммерческой эксплуатации с мая 2012 года. С декабря 2012 года в сети поддерживается CS fallback в сети 2G/3G и  обратно.  Программное ограничение работы в LTE для России - не есть правильно, верните то, за что я заплатил деньги!

[magusorel]

если поставить британскую прошивку и установить русский язык 4G работать будет и звонки тоже буду работать. На время звонков телефон будет переходить в режим 3G.

[MrChen]

Добрый день,

На мою тему не ответила техподдержка (Nokia Lumia 920 и LTE), увидел ответ здесь. Присоеденяюсь к тем, кто озвучивает претензии по поводу LTE. Сети запущены в коммерческую эксплуатацию, смартфонов поддерживающих российский стандарт, кот наплакал и странное стремление Nokia запрятать режим LTE вызывает недоумение. 

[alexdof]

После обновления до версии 1232.5951.1249.10хх, мной было обнаружено что из программного обеспечения удалены настройки подключения к сетям 4G. 

Со слов оператора службы поддержки это решения приняла компания НОКИА. Восстановление данных настроек планируется только после того как ВСЕ ОПЕРАТОРЫ РОССИИ подтвердят свою готовность  работать в сетях 4G.

 Считаю такое решение компании противоправным, т.к. такими действиями компания обманывает покупателей, заявляя о способности ЛЮМИЯ 920 работать в сетях 4G. В настоящий момент это не так .

Хотелось бы узнать официальное мнение представителей компании, т.к. задумываюсь о возврате телефона продавцу.

[Holya]

Готовность всех операторов.... тогда Нокиа никогда не даст работать в ЛТЕ. и это будет тормозить пчелиная компания...

[AndreyStelmakh]

Нельзя ли хотя бы сроки возврата этой фичи озвучить?

У меня есть возможность оплатить инет в Мегафоне 4G на год вперёд со скидкой 30%.

Если в течение года 4G на аппарате не появится, то какой смысл переплачивать и я бы выбрал контракт без 4G.

Какой контракт брать на год: с 4G или без 4G?

[231268]

Два мецяа назад купил 920, надпись 4G в разделе точка доступа была, прошел месяц исчезла. Симка правильная 4G, поиск сети нажимаешь видит мегафон 4G нажимаешь толкько 3G, что делать подскажите!

[Valentin17]

Nokia Lumia 820 стоит USIM для 4G от мегафона. В настройках передачи данных самое быстрое соединение можно выбрать только 3G, хотя при поиске сети показывает, что Мегафон выдаёт 4G. В инструкции к телефону заявлено, что 4G поддерживается на тех частотах и параметрах, как работает Мегафон. Как включить 4G?

[gerakena]

Поддерживаю!

Мегафон выпустил кучу тарифов 4G! Сегодня один из них подключил и только после подключения выяснилось, что настройка 4G в телефоне исчезла! В итоге я заплатил деньги за услугу, которую по !паспорту! мой телефон поддерживает а по !факту! нет.

Прошу модераторов ответить когда нокия планирует вернуть эту настройку в мой телефон?!!!

[Myac]

Мегафон официально объявил о поддержке смартфонов в 4G, в том числе передачи голоса через CSFB. Lumia 820 и 920 в списках официально поддерживаемых устройств есть. Дальше у желающих получить 4G есть два пути. Прошиваться на евпропейскую прошивку с поддержкой 4G и,возможно, лишиться при этом гарантии (хотя СЦ еще надо доказать, что неисправность возникла именно из-за перепрошивки аппарата). Или идти в суд с требованием обязать Nokia привести ПО в соответствие описанию и компенсировать издержки.

[ashtrayZ]

Всё работает, только при 4G сигнал очень плохой(Московская Область) 

[LVladimir]

ashtrayZ на вашем скрине старая версия приложения ))) Об этом уже писали - раньше было именно так. Теперь - нет!