[Evg03085]

Вопрос техподдержке NOKIA. У меня Lumia 920, через 5 дней после покупки заметил пыль под стеклом фронтальной камеры, телефоном пользуюсь бережно, является ли это дефектом и могу ли я вернуть телефон обратно? Вопрос другим участникам форума: У кого аналогичная проблема?

[kego]

Есть такое и точно знаю, что нас таких не 2

[Moondreamer]

Та же проблема.
Возможно ли с этим что-то сделать? Очень раздражает эта пыль. 

[Jurok095]

Могу сказать тоже самое, с Эполом такого небыло, позвонил в техническую потдержку, ответить не смогли, сказали писать притензию в магазин где приобритал, очень надеюсь что поменяют аппарат, а что с ним к конзу гарантии будет??

[kego]

Купил при старте продаж, через неделю черный экран при звонка(тема здесь есть) и пыть на фронталке. Отдал в сц, пыль почистили, неисправность с экраном устранили. Через неделю пыль опять начала скапливаться. Буквально неделю назад сдал опять в сц, опять почистили и опять устранили неисправность с датчиком. Вообщем все печально.

[Jurok095]

Кто знает, есть ли вообще какие то стандарты качества телефона Nokia, а сейчас появились гарящие белым пиксели, а что будет еще через месяц, хочу через суд вернуть деньги....

[Evg03085]

В общем сдал я телефон обратно в магазин, заявил о недостатках, таких как: пыль под стеклом фронтальной камеры, скрипы корпуса и дребезг при вибрации. Nokia признала это гарантийным случаем. Деньги вернули.

[dimochka93]

---

Evg03085 написано:

Вопрос техподдержке NOKIA. У меня Lumia 920, через 5 дней после покупки заметил пыль под стеклом фронтальной камеры, телефоном пользуюсь бережно, является ли это дефектом и могу ли я вернуть телефон обратно? Вопрос другим участникам форума: У кого аналогичная проблема?

---

за 4 месяца использования второй раз отдаю в сц фронтальная камера  поподает пыль. а что будет летом???

[monotit]

820 люмия,  проблема такая же. Примерно  через 10 дней после покупки, в нижнем правом углу появилась пыль под экраном. Обнаружил случайно, когда телефон держал в  руке на улице при  ярком солнце, при  использовании телефона  эту  пыль не  видно. Но  при  выключенном  экране если присмотреться то  видно. Если пыли станет больше, понесу в СЦ. Ранее была 610 люмия, проблемм с пылю не было. 

[DenisHanov]

Брал в связном. Пыль стала появляться через месяца 2. Дребезг вибро. Разрядить аппарат можно за часа 3. Сам он кипяток. Был фанатом Нокиа, но моя бракованная со всех сторон Lumia 920 все изменила, революционный телефон каждый второй бракованный.

[Snegomind]

Стала накапливаться пыль под стеклом над фронтальной камерой, уже несколько людей говорили мне что в сервисных центрах делают чистку и ставят обновленную резинку динамика, но при обращении в СЦ, мне сказали что по гарантии они данным видом работ не занимаются и посоветовали обратиться в другой СЦ. Я позвонил туда, но опять же мне никто внятно не смог ответить, проводят они такие работы или нет. В связи с чем вопрос, должны ли сервисные центры заниматься данным вопросом по гарантии и я могу смело идти и требовать данную услугу или всё таки это платно?