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Mistério na disponibilização da actualização amber...

Orientador
Douglaschili
Posts: 46

Re: Atualização Amber

Adriana66542,

 

por favor, me responda de forma oficial se o Duplo Toque na tela para desbloquear é (ou não) compatível com o Lumia 720. Encontrei muitas informações com a Nokia e entre outros meios, uns afirmando que são, e outros que não. Pelo que vi nos fóruns, ninguém que tenha atualizado de forma OTA recebeu tal função, mas também não há nada definitivo para sanar a dúvida de vez.

E outra pergunta:

Por que não estou conseguindo instalar o Here Transit em meu aparelho depois da atualização, sendo que ele é compatível e inclusive, tinha instalado anteriormente.

Lembrando que atualizei via OTA dia 26/09/2013.

Grato, se puder responder!

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Contribuidor
ShadybNu
Posts: 7

Que porcaria de suporte ao 820 é esse?

Bom, eu só gostaria de saber porque mesmo eu gastei 1.600 reais, fazendo questão de comprar diretamente NA LOJA da Nokia, pra nem se quer receber uma porcaria de atualização?

 

 

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Novo usuário
Pascoal
Posts: 4

Re: Que porcaria de suporte ao 820 é esse?

Isso porque você ainda não precisou da assistencia tecnica.. to a 3 dias sem celular.. e nao sei nem por onde começar.. 9 meses com um lumia 620.. nunca mais!
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Contribuidor
Caioagr
Posts: 5

Re: Atualização Amber

Eu esperava um gerenciador de arquivos no lumia, não dá p chamar isso de smartphone sem um gerenciador de arquivos que me permita acessar minhas pastas pelo celular, ao menos o cartão de memória. Não consigo enviar anexos por e-mail por conta da falta do bendito gerenciador de arquivos, coisa básica em qqr smartphone decente. Outra falha grave é o controle independente do volume, se assisto um clip ou ouço uma música em volume mais baixo, a campainha tbm fica baixo, horrível ter q ajustar o volume da campainha toda vez q ouço uma música no lumia. Vou aguardar mais um pouco e ver se melhora, caso os lumia continue esse brinquedinho de criança vou ter q abandonar a nokia depois de mais de 15 anos e dezenas de aparelhos excelentes q já usei.

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Moderator
adriana66542
Posts: 9.362

Re: Radio não funciona

meira14, tudo bem? Você já tentou restaurar as configurações do seu Lumia? Mesmo assim o rádio continua com chiado?

Agradeço a compreensão!

 

Abraços,

 

Adriana

 

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Moderator
adriana66542
Posts: 9.362

Re: Erro atulização LUMIA520 - Erro 801882D2

macskyp, tudo bem? Você já verificou esta questão com os nossos amigos da Microsoft:confused:

 

Agradeço a compreensão!

 

Abraços,

 

Adriana

 

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Sábio
Personalizes40
Posts: 294

Re: Lumia 720 - Duplo Toque para desbloquear [AMBER]


Mmath escreveu:

Tenho um lumia 720 amber (atualizado via OTA)

 

No meu caso, quando vou em configurações>toque, aparece a tela "carregando" e rapidamente mostra a função duplo toque e apaga, ficando só a sensibilidade ao toque.

 

Alguém percebeu isso??


Sim, com todos os Lumias 620 e 720 isso acontece. Eu disse que é problema no app de tela+toque, que quando atualiza, separa as funções no menu, uma para tela outra para toque. Mas a Nokia Brasil disse que o Lumia 720 tem sim a função, então vamos esperar eles provarem o que estão dizendo (o que acho difícil...).

Se deu tudo certo, clique no botão ACEITAR COMO SOLUÇÃO, e dê o seu VOTO clicando nesta estrela :thumbdown:
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Novo usuário
jessyca
Posts: 2

Re: Atualização do Lumia 520

Fernando eu o deixei carregado como você explicou por dois dias seguidos, do lado de um aparelho wifi (vai que ele precisasse de uma boa conexão) e nada, ele esquentou pra caramba assim como o do deniguter. A solução que me apareceu foi ligar para o suporte da Nokia (40032525) e como a tentativa de solução que eles pediram pra eu fazer ali na hora não deu certo (um hard reset) ficou resolvido que eu enviarei o aparelho pelo correio para que eles mesmos possam concertar-lo. E como ainda está na garantia não gastarei nada com isso (eu realmente espero). Mesmo assim obrigada pela ajuda!
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Contribuidor
ShadybNu
Posts: 7

Re: Que porcaria de suporte ao 820 é esse?

Nokia? Alguma posição?

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Novo usuário
Claudiorsp
Posts: 4

Re: Lumia 720 - Duplo Toque para desbloquear [AMBER]

Oi gente, tive um problema semelhante com o meu Lumia 720, apos a atualização que fiz no dia 28/10 ( OTA), o sistema estava com quase tudo que a nokia prometeu (menos o duplo toque), mas estava um tanto lento e resolvi restaurar as configurações de fabrica. Pois bem, após 5 longas horas esperando sair daquela tela de engrenagens ele voltou a ser exatamente como era quando eu o comprei ( a três mêses atrás), mas com apenas as funções rádio e vire para silenciar (isso mesmo, todo o resto sumiu e não dava pra baixar o smart cam). Hoje seis dias após o ocorrido recebi 18 atualizações ( funções do sistema, aplicativos e um game) e tudo que eu avia perdido voltou e até da pra baixar o smart cam e o video treamer mas a função duplo toque não deu nem sinal de vida ( baixei a att da semana passada via wi-fi e as atts de hoje pelo 3g). É isso gente, acho que é só uma questão de tempo pra eles lançarem uma att do app do sistema tela, para que o duplo toque seja ativado.
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Usuário cadastrado
macskyp
Posts: 2

Re: Erro atulização LUMIA520 - Erro 801882D2

Fui acoselhado pela Microsoft a reiniciar o aparelho e tentar algumas horas depois. Deu certo. Ele atualizou e agora está tudo ok. Obrigado.

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Contribuidor
ShadybNu
Posts: 7

Re: Atualização Amber

[ Editado ]

 


vvvVinicius escreveu:

NÃO DA PARA ENTENDER... !!

 

O LUMIA 820 COUNTRY-VARIANT...ATÉ AGORA NÃO FOI DISPONIBILIZADA A ATUALIZAÇÃO, SENDO QUE PARA AS OPERADORAS JÁ FOI!! INVES DE FICAR ENTUPINDO O MERCADO COM LUMIAS, DEVERIAM FOCAR NOS MODELOS PRINCIPAIS E MANTER UM SERVIÇO DE QUALIDADE... me sinto como se tivesse esperando pela atualização de um Android...:smileysurprised:

 

A Apple não cometeu o erro que a Microsoft cometeu com o Windows Phone 7.8, a Apple não demora tanto para lançar atualizações, e permite que todos os aparelhos "desde que que seus respectivos hardware" suportem, possam ser atualizados!! se contintinuar assim, sem dúvidas...Apesar do preço carissimo, APPLE será a escolha dos clientes que apostaram na Nokia e na Microsoft, apesar da constante falta de novidades da parte da Microsoft, e a demora, a falta de acessórios, etc...da Nokia...



vvvVinicius
Eu me sinto como se tivesse jogado 1.600 reais no lixo...

 

820 CV sem atualização e 820 Claro com atualização disponível... **bleep** que piada

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Usuário cadastrado
Herick
Posts: 1

AMBER

A Microsoft me aconselhou a dar um master reset no meu lumia 620 para corrigir duplicidade de músicas.  Fiz isso, mas eu tinha acabado de instalar a AMBER e agora não aparece mais a atualização. Quando busco atualizações diz que já atenho a ultima versão. Alguem pode me ajudar a conseguir a AMBER novamente?

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Conselheiro
Alcidesrtn
Posts: 19

Re: Atualização Amber

Eu não consigo entender porque demora tanto para atualiza os aparelhos!!!!!!!

Os outros sistemas operacionais para celulares são mais rápido nestas atualizações, eu adoro a Nokia, mas ela tem que tomar cuidado com isso.

Eu tenho um Lumia 820 da operadora Vivo e estou aguardando atualização  ;-(

 

att

Alcides Teixeira

AlcidesRTN
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Contribuidor
silvapacheco
Posts: 8

Mistério na disponibilização da actualização amber na TMN

Gostava de saber se existe alguma informação sobre a actualização do AMber na TMN. 

E tambem penso que a NOKIA deveria se opor contra as operadoras, e colocar as actualizações disponiveis logo nos equipamentos, visto que sao os clientes que compram os equipamentos e sao eles os donos dos mesmos. 

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Contribuidor
davenasc
Posts: 9

Lumia 720: camera ruim após atualizaçao

Olá! queria saber por que meu aparelho (Lumia 720), teve uma pequena perda no desempenho na camera depois da atualizaçao Amber? o NSU for retail notifica que tem uma atualizaçao (com final 02) quero saber por que essa atualizaçao nao foi lançada via OTA, ja que pode corrigir os erros da anterior

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Sábio
Personalizes40
Posts: 294

Re: Lumia 720 - Duplo Toque para desbloquear [AMBER]

Galera, pense em uma humilhação que eu passei ontem...
...Estava eu reunido com uma galera na pizzaria, e vai naquela de fotos vai e fotos vêm, eu morto de feliz com meu Lumia 720. Todos admirando o celular por ser ótimo! Mas chegou uma hora que uma amiga nossa, tirou um Asha 501. E quando eu ví, pedi a ela pra dar uma olhada, pois ainda não tinha visto um de perto, e tinha interesse em comprar um. Quando peguei nele, a primeira coisa que vi: Um relógio digital (lê-se Glance se quiser), com NOTIFICAÇÕES! Sim, de mensagens, chamadas perdias etc. Coisa que não têm em nenhum Lumia até hoje! Beleza, até aí tudo bem, talvez a microsoft adicione isso ao glance dos lumias depois, mas não quero destacar este ponto. Como se não bastasse, fui lá nas configurações do Asha 501, e pasmem, tinha a opção : ATIVAR DUPLO TOQUE PARA DESBLOQUEAR!

Não preciso nem falar que o hardware desse Asha 501 é inferior a qualquer Lumia desta geração e da geração passada. Mas ele têm coisas que Nokia excluiu dos atuais Lumias por "Falta de hardware"!

Comigo:
*Asha 501 têm hardware suficiente para suportar glance e duplo toque.
*Lumia's 520, 620 e 720 não têm hardware para suportar as mesmas funções (uns o duplo toque, outros o glance).

Vou deixar é quieto, que isso não passa é de mais uma jogada de marketing... (como já tinha dito antes) Lamentável...

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Moderator
adriana66542
Posts: 9.362

Re: Que porcaria de suporte ao 820 é esse?

ShadybNu, tudo bem? Gostaria de dar as boas vindas ao Fórum Nokia! :heart:

 

Eu sei que não é o que você gostaria de ler, mas as atualizações são liberadas em lotes, dependendo do país e da região. A nossa previsão é para que a atualização esteja de disponível para todos os Lumias com WP 8 até o final do ano.

 

Agradeço a compreensão!

 

Abraços,

 

Adriana

 

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Moderator
adriana66542
Posts: 9.362

Re: AMBER

Herick, você pode levar seu Nokia até a autorizada mais próxima para que um técnico verifique o que está acontecendo.

 

Abraços,

 

Adriana

 

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Moderator
adriana66542
Posts: 9.362

Re: Mistério na disponibilização da actualização amber na TMN

silvapacheco, tudo bem? Gostaria de dar as boas vindas ao Fórum Nokia! :heart:

 

As atualizações são liberadas em fases, dependendo do país, operadora e região. Eu sei que não é o que você gostaria de ler, mas peço a gentileza de aguardar até que a atualização esteja disponível.

 

Saiba que também estou encaminhando internamente a sua sugestão para análise.

 

Abraços,

 

Adriana

 

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