[leannbarrera]

Hola... resulta que tengo un problema. Cuando filmo un video, al reproducirlo desde el telefono se ve bien; pero cuando trato de subirlo a Facebook o verlo desde la PC, el video va retrasado con respecto al audio.
Alguien tiene el mismo problema?
Gracias anticipadas!

[FranBar · Accepted solution]

Hola leannbarrera,   

Bienvenido al foro de ayuda Nokia. Te invitamos a que continúes participando activamente y si tienes cualquier pregunta sobre el funcionamiento de la comunidad puedes ver las reglas del foro.   

Para solucionar el desfase entre el audio y la imagen de un archivo de video, te aconsejo que verifiques lo siguiente:

• Ordenador de bajo rendimiento: Si el ordenador no cuenta con las especificaciones requeridas para reproducir correctamente archivos de video con altas resoluciones puede ocurrir un desfase o retardo entre el audio y la imagen. Intenta reproducir el archivo en otro ordenador con mejores especificaciones.
• Códec de audio y video obsoletos: Asegúrate de tener las últimas versiones de los códec para la reproducción de archivos multimedia.
• Reproductor de video de bajo rendimiento: Puedes utilizar otro reproductor que soporte una mayor cantidad de códec de video y de audio.

Espero que te sea de ayuda. No dudes en contactarnos nuevamente para futuras consultas.

Saludos,

FranBar