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Nokia Lumia 520

Novo usuário
Ebastolfo
Posts: 1

Re: internet Nokia Lumia 620

Bom dia Lehcassa!

Geralmente a restuaração resolve este erro com o codigo FFFFFE70.

Para fazer a restuaração vá em configurações>sobre>restaurar configuraçõesde fabrica>Sim

Quando o aparelho der a opção de confuração coloque "RECOMENDADO"

E ao receber a opção de Entrar com a conta Microsoft escolha "ENTRAR MAIS TARDE"

Assim que chegar na tela inicial vá por gentileza em configurações>e-mail e contas>Adicionar>Coloque sua conta Microsoft (Live, Outllok ou Hotmail).

Espero ter ajudado.

= )
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Usuário cadastrado
Miyukiito
Posts: 1

Erro FFFFFE70 - impossível criar conta Microsoft - Lumia 520

Já estou perdendo a paciência para a criação desta tal conta Microsoft!!!

 

Já criei dois e-mails, que jamais utilizarei para isso, um ado Outlook.com e como não deu certo, criei o Hotmail.com.

 

Um absurdo tanto dificuldade para ter acesso a loja virtual!!!

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Novo usuário
jociano
Posts: 2

Atualização do celular

estou com esse erro ao tentar atualizar, seja por 3g ou por GVT ADSL

 

80072f8f , mais alguém ?

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Ex-Moderator (Retired)
mariaclara66542
Posts: 299

Re: internet Nokia Lumia 620

[ Editado ]

Ebastolfo escreveu:
Bom dia Lehcassa!

Geralmente a restuaração resolve este erro com o codigo FFFFFE70.

Para fazer a restuaração vá em configurações>sobre>restaurar configuraçõesde fabrica>Sim

Quando o aparelho der a opção de confuração coloque "RECOMENDADO"

E ao receber a opção de Entrar com a conta Microsoft escolha "ENTRAR MAIS TARDE"

Assim que chegar na tela inicial vá por gentileza em configurações>e-mail e contas>Adicionar>Coloque sua conta Microsoft (Live, Outllok ou Hotmail).

Espero ter ajudado.

= )

Olá, Lehcassa e Ebastolfo. Como vão?

 

Vi que estes são os primeiros posts de vocês aqui no Fórum Nokia. Sejam muito bem-vindos!! :thumbsup: Aproveitem e se apresentem para todo mundo, queremos conhecer cada um dos que fazem do Fórum Nokia um espaço para a troca de dicas, soluções e ideias entre os participantes, de usuário para usuário. :heart: Ah, falando nisso, Lehcassa, você tentou a dica da colaboradora Ebastolfo? Tudo certo agora? :confused:

 

Um grande abraço e ótimas festas para vocês,

Maria Clara.

Nokia Suporte no Twitter



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Novo usuário
Linyzinha
Posts: 2

Nokia Lumia 520

Olá, estou tentando entrar na internet e não conecta! Tenho wi-fi já cadastrado e mesmo assim não conecta, e tbm estou tentando conectar para baixar aplicativo, **bleep** para colocar o e-mail, coloco e-mail, senha e ao conectar daesta Falha: FFFFFE70. 

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Sábio
RamonAlonso
Posts: 132

Re: Nokia Lumia 520

Olá boa noite,

 

Tente realizar um Master Reset utilizando as teclas do seu telefone. É importante ressaltar que ele voltará ao padrão de fábrica. Deixando intacto apenas os contatos de seu SIM.

 

Nota: Se durante o procedimento, o celular congelar ou travar, não nos responsabilizamos. O mais aconselhado será enviar para um centro autorizado na Nokia. Então vamos lá.

  1. Faça backup de todos os arquivos do celular. 
  2. Desligue o telefone.
  3. Pressione novamente a tecla de ligar. 
  4. Imediatamente pressione e segure o botão de Volume para baixo. Uma exclamação deve aparecer no display. 
  5. Pressione o Volume para cima. 
  6. Pressione o volume para baixo 
  7. Pressione o botão de ligar.
  8. Pressione o Volume para baixo
  9. O celular vai ser automaticamente reiniciado.

O processo deverá durar em torno de 10 minutos. E o display pode piscar mais ou menos por 30 segundos.

 

Atenciosamente Ramon Alonso
Entusiasta em Nokia e Windows Phone.
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Novo usuário
Linyzinha
Posts: 2

Re: Nokia Lumia 520

Sim, mas para mim fazer o Backup eu preciso ter uma conta da microsoft na qual quando vou tentar criar ou colocar meu e-mail tbm da o mesmo erro FFFFFE70... Já estou a duas semanas nessa...

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Sábio
RamonAlonso
Posts: 132

Re: Nokia Lumia 520

Olá novamente.

 

Pode realizar o backup também através do computador, apenas colocando os arquivos mais importantes como fotos e musicas e vídeos. As configurações e aplicativos já serão sincronizados quando você fizer a restauração.

 

Até!

Atenciosamente Ramon Alonso
Entusiasta em Nokia e Windows Phone.
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Usuário cadastrado
fernandomiguel
Posts: 1

inserir uma conta

estou tentando inserir minha conta de hotmail e não estou conseguindo, as vezes ele da q minha senha esta errada ou aparece o seguinte erro:fffffe70 ja fiz email novo e não adiantou... preciso de ajuda e rapido!! att

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Sábio
RamonAlonso
Posts: 132

Re: inserir uma conta

Olá amigo boa noite! Esse erro possivelmente está ocorrendo devido a um problema de sincronização de seu Windows Phone. Para isso irei pedir que realize um Master Reset no aparelho. Só que antes lembre-se de realizar um backup de todos os arquivos do celular. Veja os passos a seguir:

 

  1. Desligue o telefone.
  2. Pressione novamente a tecla de ligar. 
  3. Imediatamente pressione e segure o botão de Volume para baixo. Uma exclamação deve aparecer no display. 
  4. Pressione o Volume para cima. 
  5. Pressione o volume para baixo 
  6. Pressione o botão de ligar.
  7. Pressione o Volume para baixo
  8. O celular vai ser automaticamente reiniciado.
  9. O processo deverá durar em torno de 10 minutos. E o display pode piscar mais ou menos por 30 segundos. Ao fim do processo o seu chip deve voltar a funcionar (assim espero), vou ficar aqui torcendo por você!

Abraços e vou ficar torcendo para o seu problema ser resolvido.

Atenciosamente Ramon Alonso
Entusiasta em Nokia e Windows Phone.
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Novo usuário
ph1964
Posts: 2

meu nokia 520 não faz nada

ganhei um nokia 520 de no natal ,mas ele so dar erro para tudo que faço ( FFFFFE70) NÃO SEI COMO RESOLVER ISSO ALGUEM PODE ME AJUDAR SOCORROOOOOOO

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Novo usuário
ph1964
Posts: 2

NADA FUNCIONA

GANHEI UM NOKIA 520 NO NATAL DEPOIS DE ENTRA COM A CONTA ELE SO DAR ERRO (FFFFFE70) E NADA FUNCIONA MAIS JA FIZ ATUALIZAÇÃO MAS O ERRO CONTINUA NÃO BAIXA NENHUM APLICATIVO E NEM ATUALIZA SO FICA DANDO ERRO O QUE FAÇO        S.O.S

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Professor
Alfatec
Posts: 362

Re: meu nokia 520 não faz nada

[ Editado ]

Olá  ph1964

 

Provavelmente vc está com um problema para cadastrar contas e esta dando esse erro .

 

É sabido que para ter acesso aos serviços da Microsoft (Loja de aplicativos ), obrigatoriamente tem que ter uma conta cadastrada .  

 

Caso não tenha crie uma conta no seu PC . Vá nas opções de adicionar Conta e tente inserir de novo os dados .

 

Erro FFFFFE70  /Solução :  Restaure as configurações de fábrica (configurações>sobre / restaurar as configurações de fábrica) , lembrando que , os seus dados serão deletados caso tenha fotos , aplicativos instalados ,etc .Sugiro que vc faça um backup antes de proceder (Configurações >> Backup).

 

Aguarde a restauração e não toque no smartphone quando aparecer umas "engrenagens " na tela .Tem que aguardar todo o processo .Feito isso , tente inserir novamente os seus dados da conta(hotmail).

 

Boa Sorte !!!

Cláudio Alfatec
Especialista em Reparos Avançados / Smartphones
Hardware / Software Solution / Troubleshooting Expert Repair
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Novo usuário
corretora
Posts: 1

meu Nokia Lumia parou de acessar internet

O aparelho **bleep** para configurar conta, e depois dá erro 80072EE7, o que é isso, e o que devo fazer.

 

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Usuário cadastrado
caucau
Posts: 1

Re: Erro FFFFFE70 - impossível criar conta Microsoft - Lumia 520


Miyukiito escreveu:

Já estou perdendo a paciência para a criação desta tal conta Microsoft!!!

 

Já criei dois e-mails, que jamais utilizarei para isso, um ado Outlook.com e como não deu certo, criei o Hotmail.com.

 

Um absurdo tanto dificuldade para ter acesso a loja virtual!!!


mano comprei um dia 18/01/14 e esta complicado criar uma conta microsoft. 

se voçês ai tiverem uma solução .por favor me ajude

 

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Usuário cadastrado
LauraFraga
Posts: 1

Re: meu nokia 520 não faz nada

Comprei o Nokia 520 ontem e o erro persiste até agora.

O erro FFFFFE70 é detectado toda vez que tento alinhar com a  minha conta já existente no hotmail. O erro persiste. Reconfigurei o telefone como indicado, mas aparece a mensagem " estamos com problemas de conectividade", algo do tipo na hora de cadastrar a conta.

Fico no aguardo de ajuda.

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Professor
Alfatec
Posts: 362

Re: meu nokia 520 não faz nada

[ Editado ]

Olá Laura Fraga

 

Vc restaurou mesmo as configurações de fábrica? Apareceu aquelas "engrenagens" qdo vc resetou o L520? Esse caso eh solucionado qdo formata o smartphone.  

 

Verifica se a internet no seu smartphone esta funcionando mesmo.Se tiver uma rede Wi-Fi tenta conectar por ela .Acesse a sua conta do hotmail no computador para certificar se a mesma esta conectando .

Cláudio Alfatec
Especialista em Reparos Avançados / Smartphones
Hardware / Software Solution / Troubleshooting Expert Repair
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Usuário cadastrado
neyclarck
Posts: 1

Nokia Lumia 520 - Sincronização de conta microsoft

Pessoal, hoje chegou meu Nokia Lumia 520. Adorei o produto. Mas tive um problema em relação à conta da microsoft. Ao digitar o email e senha, sempre aparece uma mensagem de erro chamada "FFFFFE70".

Tentei outro email e o mesmo erro apareceu. E alguns aplicativos não entram, que eu presumo que seja por eu não estar logado em uma conta. Gostaria de ajuda!

 

OBG

 

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Ex-Moderator (Retired)
mariaclara66542
Posts: 299

Re: inserir uma conta

[ Editado ]

fernandomiguel escreveu:

estou tentando inserir minha conta de hotmail e não estou conseguindo, as vezes ele da q minha senha esta errada ou aparece o seguinte erro:fffffe70 ja fiz email novo e não adiantou... preciso de ajuda e rapido!! att


Olá, fernandomiguel. Como vai?

 

Você chegou a fazer o passo a passo sugerido pelo 

 

Caso venha a precisar de assistência individual, poderá conversar com os nossos times de suporte individual, assim terá um atendimento rápido e personalizado. Possui uma conta do Twitter? Saiba que o pessoal do @NokiaSuporte está de prontidão para atendê-lo da melhor forma possível. Se vier a falar com eles, lembre-se de mencionar que já publicou aqui no Fórum, e foi direcionado. :thumbup:

 

--

 

Um grande abraço,

Maria Clara.

Nokia Suporte no Twitter



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Schwarzer
Posts: 1

Re: Erro FFFFFE70 - impossível criar conta Microsoft - Lumia 520

Bom, esse erro pode ser resolvido com uma simples formatação do aparelho. Lembrando que a formatação apagará tudo que esta na memoria do seu aparelho.

Porem é a unica forma de se resolver.

Para realizar a formatação va em: configuração> sobre> mais informações> restaurar configurações de fabrica.

Aceite em seguida todos os procedimentos que o aparelho te perguntar, com isso ele ira se reiniciar e vai demorar um pouco, Normal!!!

Vai ficar durante um bom tempo com duas engrenagens na tela e logo depois ira aparecer "bem vindo a seu windows phone", clique em começar, aceite todos os termos de uso do aparelho e toda vez que o aparelho perguntar sobre "recomendado" ou "personalizado", vá em RECOMENDADO, o aparelho ira pedir para colocar a sua conta microsoft, clique em "mais tarde", e o aparelho ira só terminar de instalar algum aplicativos, e se reiniciara.

Logo após vá em configurações> rede celular> ative a conexão de dados, e o roamming de dados. Importante : idependente de vc estar utilizando a rede da operadora é importante o roamming estar ativo.

Depois, volte em configurações> wi-fi> desative seu wi-fi. Importante: o aparelho só funciona uma rede, ou da operadora, ou do wi-fi, ou seja, é necessario sempre uma das conexões estar desativado, para que tenha um funcionamento com sucesso.

Em seguida, volte em configurações> email + contas> adicionar uma conta> conta microsoft> coloque sua conta de email da hotmail, outlook, xbox ou live e sua senha> verifique sua conta e senha e clique em entrar.

Caso não possua um pacote de dados (credito), não vai ser possivel se conectar!

O aparelho ira sincronizar sua conta e PRONTO!!!!  :smileywink:

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