[Spawnounet]

Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'un lumia 920 il y a quelques jours et j'ai remarquer que lorsque la luminosité est élevée (luminosité auto, éclairage extérieure), sur certaines couleurs comme le fond bleu Facebook ou le voile gris lors d'une recherche, la couleur clignote un peu comme un éclairage néon en fin de vie (clignotement très rapides). Comme ci la couleur "vibré".
Est ce normal ? Dois je envisagé un retour sav ? Parce que sa n'est pas particulièrement agréable...

Merci pour vos réponses.

[Roady]

Bonjour Spawnounet,

Bienvenue sur le forum d’entraide Nokia,

Avez-vous tenté de réinitialiser votre Lumia 920 pour voir si les couleurs s’arrangent ? Attention à la perte de données.

Vous pouvez connecter l’appareil via son câble USB à votre ordinateur et à l’aide de l’application Windows Phone App transférer votre contenu multimédia (documents, musiques, vidéos et photos). Vos contacts, agenda et taches se synchronisent automatiquement avec votre compte Microsoft.

Pour réinitialiser l’appareil :

-          <Paramètres> ;

-          <A propos de> ;

-          <Réinitialiser l’appareil>.

Vous pouvez aussi faire une sauvegarde de votre téléphone par Wi-Fi vers le cloud (serveur Microsoft) - > Paramètres>Sauvegarde>liste d’applications+paramètres, SMS et photos.

Une fois la réinitialisation terminée remettez votre compte Microsoft pour que vous puissiez télécharger des applications depuis le Store. Retrouvez une application capable de faire le diagnostique des pixels en balayant à l’écran les principales couleurs du spectre. Comme mot clef utilisez « Diagnostique ».

Si malgré tout ça continu, faites réviser l’appareil dans un centre de réparation agrée Nokia ici

Merci de revenir vers nous pour nous tenir au courant.

Cordialement,

Roady

[Spawnounet]

J'ai reinitialisé mais toujours le meme souci. Sa scintille, c'est pas tout le temps mais quand sa lui prend c'est super desagreable.

J'ai vus avec le sav de mon operateur qui me l'echange avec un neuf.

Voila voila =)