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Esqueci a senha de desbloqueio Nokia Lumia 710

Novo usuário
BobLopes
Posts: 2

Esqueci a senha de desbloqueio Nokia Lumia 710

Olá, boa noite! Mudei a senha da tela de bloqueio do meu Nokia Lumia 710 e não consigo lembrar, já tentei todas que eu pudesse ter colocado. Não consigo mexer em absolutamente nada além da camera e receber ligações. Como recupero a senha sem ter que formatar meu celular? 

Agradeço desde já!

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Ex-Moderator (Retired)
mayk66542
Posts: 629

Re: Esqueci a senha de desbloqueio Nokia Lumia 710

Olá, BobLopes!

 

Se você inserir uma senha incorreta cinco vezes, o telefone ficará bloqueado por 1 minuto. Se inserir mais uma vez uma senha incorreta, o telefone ficará bloqueado por dois minutos, depois por quatro, depois por oito e assim por diante.

 

Se no final das contas você realmente não conseguir se lembrar da senha correta, será necessário restaurar a configuração de fábrica do seu telefone. Isso fará com que você perca todos os dados do seu aparelho caso não tenha realizado o backup deles.

 

Aperte e segure as teclas de Volume (-), Power e Câmera até que o seu aparelho vibre. Depois disso, solte apenas a tecla de Power e aguarde o carregamento do sistema.

 

Neste momento, você terá que configurar tudo novamente, como se fosse a primeira vez que seu telefone estivesse sendo ligado.

 

Qualquer dúvida, volte a postar aqui para a gente :smileywink:

 

Abraços.

 

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Usuário cadastrado
muitoloka
Posts: 1

Re: Esqueci a senha de desbloqueio Nokia Lumia 620

galera to desesperado me ajuda ae coloquei a senha o celular desligou ai a senha travo coloquei a senha e nao aceitou

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Moderator
adriana66542
Posts: 7.910

Re: Esqueci a senha de desbloqueio Nokia Lumia 620

muitoloka,

 

Neste caso, por favor, leve seu Lumia 620 até a assistência mais próxima para que um de nossos técnicos possa desbloquear para você.

 

Espero ter ajudado! 

 

Abraços,

 

Adriana

 

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Usuário cadastrado
Bruno123
Posts: 1

Re: Esqueci a senha de desbloqueio Nokia Lumia 710

meu deus, nao consigo, mas tem q ficar segurando a tecla de volume(-), e camera por bastante tempo?por favor me ajudem galera  :squint:    valeeu

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Moderator
adriana66542
Posts: 7.910

Re: Esqueci a senha de desbloqueio Nokia Lumia 710

Bruno123, se você esqueceu a senha de desbloqueio, somente um técnico de uma de nossas autorizadas poderá desbloquear. :crying:

 

Agradeço a compreensão!

 

Abraços,

 

Adriana

 

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Moderator
adriana66542
Posts: 7.910

Re: Esqueci a senha de desbloqueio Nokia Lumia 710

Bruno123, se você esqueceu a senha de desbloqueio, somente um técnico de uma de nossas autorizadas poderá desbloquear. :crying:

 

Agradeço a compreensão!

 

Abraços,

 

Adriana

 

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Usuário cadastrado
deia123
Posts: 1

Re: Esqueci a senha de desbloqueio Nokia Lumia 710

[ Editado ]

Será cobrado pela assistência para desbloquear meu nokia lumia 710? Onde fica a assistência? 

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Moderator
adriana66542
Posts: 7.910

Re: Esqueci a senha de desbloqueio Nokia Lumia 710

deia123, você pode verificar o endereço de nossas autorizadas neste link aqui. Com relação ao valor cobrado, somente o técnico poderá lhe informar. :crying:

 

Agradeço a compreensão!

 

Abraços,

 

Adriana

 

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Usuário cadastrado
amanda070707
Posts: 1

Re: Esqueci a senha de desbloqueio Nokia Lumia 710

no meu não tem o botam da camera, o que eu faço ??

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Professor
Alfatec
Posts: 321

Re: Esqueci a senha de desbloqueio Nokia Lumia 710

[ Editado ]

 Olá amanda070707

 

Qual o modelo do seu smartphone? Se for o L710 , esse sim tem o botão da câmera , alias todos lumias tem .

 

Com o smartphone desligado vc tem que manter pressionadas as seguintes teclas ( VOLUME -  CAMERA e em seguida a tecla POWER que fica na parte superior)

 

Quando o smartphone vibrar solte somente a tecla POWER  ,mas continue segurando as outras teclas por uns 5 segundos . 

 

Aguarde que será formatado (factory defaults)

 

 

Cláudio Alfatec
Especialista em Reparos Avançados / Smartphones
Hardware / Software Solution / Troubleshooting Expert Repair
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Novo usuário
lucyoaraujo
Posts: 3

Re: Esqueci a senha de desbloqueio Nokia Lumia 710


Bruno123 escreveu:

meu deus, nao consigo, mas tem q ficar segurando a tecla de volume(-), e camera por bastante tempo?por favor me ajudem galera  :squint:    valeeu


ou vol-, camera e power.

 

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Novo usuário
lucyoaraujo
Posts: 3

Re: Esqueci a senha de desbloqueio Nokia Lumia 710

power+vol ou outro( o importante é que o sist entenda que não é uma operação habitual) só lembrando a corga de bat 100%
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