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Re : LUMIA 710 / Volume tonalité d'attente lors d'...

Registered Member
bubach
Envois : 3

LUMIA 710 / Volume tonalité d'attente lors d'appel sortant


Je possède depuis 2 semaines un NOKIA LUMIA 710. je suis très content de ce produit. Il m'apporte entière satisfaction à l'exception d'un petit détail.
Lorsque j'effectue un appel. la tonalité, avant que le correspond décroche, est dans certains cas très forte ,limite assourdissante. Je suis même obligé de reculer fortement l'appareil de l'oreille. j'ai l'impression que ce problème intervient uniquement lorsque j'effectue un appel vers un mobile.
Quelqu'un a-t-il le même problème ? Existe-t-il une solution ?

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Expert Technique
Eddy_Nok1
Envois : 3 644

Re : LUMIA 710 / Volume tonalité d'attente lors d'appel sortant

Bonjour Bubach,

 

Ce cas a été remonté auprès de nos services qui travaille dessus.

 

Bonne journée  :smileywink:

Merci d’appuyer sur l’étoile ‘Compliments’ si mon conseil vous a aidé ! et sur ‘Accepter comme solution’ si j’ai résolu votre question :smileyhappy:
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Registered Member
bubach
Envois : 3

Re : LUMIA 710 / Volume tonalité d'attente lors d'appel sortant

Merci beaucoup pour cette réponse positive.

J'attends alors la réponses au problème avec impatience.

 

Bon Week End

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Contributor
saleccia
Envois : 8

Re : LUMIA 710 / Volume tonalité d'attente lors d'appel sortant

bonjour j ai le meme probleme j en ai parle a plusieurs magasin orange il me disent que c est normal!!! ce n est pas posible je dois mettre le portable loin de mon oreille si je baisse je n entends plus dutout la personne c est nul merci

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Expert Technique
Yann_Nok1
Envois : 2 817

Re : LUMIA 710 / Volume tonalité d'attente lors d'appel sortant

Bonjour à tous,

 

un correctif devrait être intégré à la future mise à jour.

 

Bonne journée :smileyhappy:

Merci d’appuyer sur l’étoile ‘Compliments’ si mon conseil vous a aidé ! et sur ‘Accepter comme solution’ si j’ai résolu votre problème :smileywink:
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Registered Member
bubach
Envois : 3

Re : LUMIA 710 / Volume tonalité d'attente lors d'appel sortant

Bonjour,

 

j'ai effectuer la mise à jour de mon lumia 710 aujourd'hui.

Rien y fait. Le problème est toujours présent.

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Advisor
lerameur
Envois : 14

Re : LUMIA 710 / Volume tonalité d'attente lors d'appel sortant

Mise à jour effectuée et même problème! Également le problème de l'écran de veille qui ne peux pas se deverouiller
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Advisor
Nico4520
Envois : 22

Re : LUMIA 710 / Volume tonalité d'attente lors d'appel sortant

Idem pour moi, je viens récemment de changer d'opérateur et tonalités assourdissantes lorsque j'appelle vers d'autres opérateurs mobiles.

 

C'est assez désagréable en attendant vite un correctif....

 

Nouvelle mise  jour effectuée le 27/6 et manifestement problème persistant

 

bonne soirée  tous

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Advisor
lerameur
Envois : 14

Re : LUMIA 710 / Volume tonalité d'attente lors d'appel sortant

On retrouve également le problème du clavier qui disparaît de temps à autre...
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Advisor
Nico4520
Envois : 22

Re : LUMIA 710 / Volume tonalité d'attente lors d'appel sortant

Bonjour à tous,

 

Y a t'il du nouveau à ce sujet ? Correctif MàJ?

 

merci pour votre réponse

 

Bonne journée:smileyhappy:

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New Member
sebsa
Envois : 3

Re : LUMIA 710 / Volume tonalité d'attente lors d'appel sortant

[ modifié ]

Bonjour,

 

J'ai le même probème que vous, malgré la mise à jour le son est toujours aussi fort a 0/10 et 10/10 mais encore j'avoue que cela ne me gène pas trop cependant, pendant le son d'attente d'appel mon enceinte fait a chaque son deux clap, cela vous le fait-il ? Avez vous le son fort uniforme sans de tac ni de clap comme si l'enceinte clac ?

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Registered Member
davidrey123
Envois : 1

Re : LUMIA 710 / Volume tonalité d'attente lors d'appel sortant

Bonjour, 

 

Je viens d'acheter un Lumia 710 et j'ai le même problème : le volume de la tonalité des appels sortant vers d'autres mobiles est très élévé et rien n'y fait. Je suis chez Virgin Mobile et je me demande si c'est un problème du téléphone ou s'il y a un lien avec mon opérateur ?

 

Il y a-t-il des utilisateurs de Lumia 710 qui n'ont pas ce problème ? Si oui sur chez quel opérateur êtes-vous ?

 

Il y a-t-il une option à changer pour palier à ce problème ou une mise à jour prévue pour le résoudre ?

 

C'est très désagréable et je suis tenté de renvoyer mon téléphone.

 

David.

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Sage
mirmotte
Envois : 78

Re : LUMIA 710 / Volume tonalité d'attente lors d'appel sortant

[ modifié ]

Bonjour davidrey123,

 

Le logiciel de votre Lumia 710 est-il à jour ?

 

La version la plus récente du logiciel du Nokia Lumia 710 porte le numéro SW 1600.3031.8773.12121

 

Si ce dernier n'est pas à jour,  voir ici :smileywink:

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Registered Member
davidrey
Envois : 1

Re : LUMIA 710 / Volume tonalité d'attente lors d'appel sortant

Bonjour mirmotte,

 

J'étais davidrey123 mais j'ai perdu mes infos sur ce compte donc j'en ai refait un. 

 

J'ai bel et bien la dernière version de Windows Phone, je viens de vérifier.

 

Pensez-vous que le problème puisse venir de mon téléphone et que je devrai le remplacer ?

 

Je vous remercie.

David

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