Olá, estou com os mesmos problemas das pessoas acima, meu Lumia 800 está com problemas na camera, não filma nem tira fotos, as vezes fica com essa "aurea" rosada e riscada, outras nem inicia, outras vezes aperto o botão da camera e volta para a tela inicial. As vezes, quando está com essa "aurea", clico para tirar fotos e o flash dispara, mas a foto não salva. Isso já acontece tem algum tempo, a primeira vez que aconteceu, apenas desliguei o telefone umas 2 ou 3 vezes e voltou ao normal, mas agora...já reiniciei, atualizei, mas nada adianta...
O APP de lanterna, funciona bem, mas as vezes trava.
Preciso saber de uma assistencia tecnica em Ourilândia do Norte - PA, ou próximo. Comprei o telefone em outubro, mas não tem nem como levar até a loja, pois pedi para um amigo comprar em Belém (1000 Km), o camarada me trouxe o telefone mas perdeu a nota fiscal. Estou ralado e triste, pois sempre utilizei a nokia, inclusive o lumia 710, nunca tive problemas...
Nokia, socorro!
giovanniyukio escreveu:
Bom dia, venho novamente por meio desta infromar que ontem (16/01/13) retornei a loja da Nokia no shopping Eldorado para mostrar o problema na camera do meu Lumia 800 (fica uma aura avermelhada no centro da tela/imagem, quando a câmera acionada) foi mostrado a gerente e a mesma me falou que para efetuar a troca apenas com um laudo que somente o técnico poderia dar. Fazem apenas 14 dias que comprei meu Lumia800, SEMPRE comprei aparelhos Nokia desde a antiga Telesp celular! O que me chocou foi que ao perguntar para o vendedor (que também possui um Lumia800 se já tivera problemas com a câmera, o mesmo me informou que NÃO, então pedi para ver o aparelho dele e que ele ligasse sua camera, para minha surpresa e surpresa maior ainda do vendedor a camera dele tambem possui o mesmo problema sendo que ele nunca havia reparado!!! O vendedor da loja ficou extremamente surpreso e sem graça ...... dai resolvi olha em 3 aparelhos que estava no mostruario da loja e adivinhem todos os Nokia Lumia 800 da própria loja da Nokia apresentavam a "aura avermelhada no centro quando a câmera acionada... Bom resumindo me deram o papel com endereços da assistencia tecnica e sai de la TOTALMENTE desiludido, e fui até a loja da VIVO que se encontra na frente da loja da Nokia no Shop.Eldorado, entrando na VIVO fui direto no mostruario do Nokia Lumia800 e acionei sua camera, adivinhem apresenta o mesmo problema!... Eu acho um ABSURDO uma empresa deste porte que a Nokia possui deixar sair aparelhos com este problema! A Nokia não tem um certificado de qualidade??????..... antes estava muito chateado achando que era apenas uma falta de sorte a minha, porém não é! e sim a TOTAL FALTA do controle de qualidade pois se todos os Nokia Lumia 800 na própria loja da NOKIA do Shopping Eldorado estao apresentando este problema!!!.... Sinceramente gostaria de uma solução, pois isso é um problema grávissimo, pois esta lesando o consumidor final!!!.... Infelizmente eu que sempre defendi a NOKIA, hoje ja n posso fazer o mesmo! Muito triste, vergonhoso até!!!! fico no aguarde de um parecer de Voces da NOKIA!!! ...... Att. Giovanni Y.
