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Maitre_Dobb
j'ai branché mon phone <<Lumia800>> sur un pc et il ma demander de formater le phone j'ai accepter et la il s'allume plus meme kan je le branch le pc ne detect po le phone 
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NOTE DU MODERATEUR : Titre ajusté pour plus de clarté
Bonjour lawjonas900,
Bienvenue au Forum d'entraide et merci pour votre question.
Voici quelques suggestions en ordre pour essayer de défier votre difficulté :
1. Avez-vous essayé de connecter votre Lumia 800 à un autre ordinateur?
2. Si oui et pas de résultat - soft reset : Branchez le chargeur, attendez 15mn, ensuite faites un appuie de 10s sur le bouton M/A en laissant branché le chargeur.
3. Si ceci ne fonctionne toujours pas, il faut essayer le hard reset, comme décrit ici. Cette manipulation va effacer tout le contenu de l'appareil, donc c'est à utiliser comme un dernier ressort. Le sujet entier pourra vous intéresser également.
4. Si la difficulté persiste, une prise en charge en service Nokia Care sera nécessaire. Vous pouvez en trouver le plus proche ici
Tenez-nous au courant si cela fonctionne. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à les poser.
Cordialement,
Maitre_Dobb
Merci d’appuyer sur ‘Accepter comme solution’ si j’ai résolu votre question et sur l’étoile ‘Compliments ☆ ↓' si mon conseil vous a aidé!
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