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Mi Nokia Lumia 610 ya no se conecta a Zune

Novicio
Elquepocosabe
Mensajes publicados: 1

Mi Nokia Lumia 610 ya no se conecta a Zune

Hola, Que tal?...

Estoy por cumplir cerca de 10 meses con mi celular y hace una semana, Zune dejo de sincronizar mi equipo,

Aparece la leyenda: No podemos conectar con tu telefono, desconectalo, Reinicialo e intenta de nuevo.

Se me ocurren dos posible causas:

 

  • Hace un mese le hice un Tune up a mi PC
  • Cambie de tarjeta SIM a otro numero

Alguna de estas razones pudo causar la falla?

 

Saludos!.. Gracias

 

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Moderator
aselhor1
Mensajes publicados: 2.453

Re: Mi Nokia Lumia 610 ya no se conecta a Zune

[ Editado ]

Hola Elquepocosabe,

 

Bienvenidos al foro de ayuda Nokia.

 

Referente a los que nos comentas que tienes un Lumia 610 y no lo reconoce Zune, en este caso para eliminar cualquier error de la aplicación Zune, te recomiendo desinstalarlo desde panel de control de tu PC y vuelve a descargarlo nuevamente aquí.

 

Luego de haber realizado estos pasos intenta nuevamente conectar el teléfono por cable USB a tu PC, esto debe corregir el inconveniente. Si verificas que aún no puedes conectar tu teléfono a tu PC, entonces te recomiendo visitar este enlace, el cual te indica paso a paso como puedes solucionar este inconveniente.

 

Espero que esta información te sea útil y te invitamos a que continúes participando.

 

Saludos,

 

Aselhor1

 Nokia Lumia 2520 and 1520    Nokia Care App – In-Device Solutions    

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