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Re : Nokia 610 mail Orange pas à jour

Contributor
champy2
Envois : 6

Nokia 610 mail Orange pas à jour

Bonjour,

Alors que les emails entrant arrivaient bien depuis 2 mois, avec alerte sur la page d'accueil, aujoud'hui depuis 1 heure je ne reçois plus de message email. Je vais dans Parametres>e-mail+comptes et je vois " mail Orange pas à jour". Je clique dessus et je lis:

 

"Erreur mail Orange

Nous rencontrons un problème de téléchargement de messages. Vérifiez que vous avez une connexion et que vos informations de compte sont correctes, puis réessayez."

 

Ce que je peux dire:

1 - j'ai une connexion car je peux envoyer des emails depuis Lumia 610

2 - je n'ai jamais modifié les informations, c'étaient les mêmes il y a 1 h et maintenant.

 

Comment rétablir l'arrivée des messages dans ma boite aux lettre du Lumia 610?

Merci

 

Veuillez utiliser du texte brut.
Expert Technique
Yann_Nok1
Envois : 3 014

Re : Nokia 610 mail Orange pas à jour

Bonjour champy2,

 

supprimez la boîte à partir de e-mail+comptes, et tentez de la recréer.

Tenez nous informé.

 

Bonne journée :smileyhappy:

Merci d’appuyer sur l’étoile ‘Compliments’ si mon conseil vous a aidé ! et sur ‘Accepter comme solution’ si j’ai résolu votre problème :smileywink:
Veuillez utiliser du texte brut.
Contributor
champy2
Envois : 6

Re : Nokia 610 mail Orange pas à jour

En fait une heure après les messages sont à nouveau arrivés. A suivre et si besoin j'utiliserai votre conseil. Merci

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