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Re: Nokia Lumia 820: No puedo llamar a ningún núme...

Colaborador
naviiivan
Mensajes publicados: 3
Solución aceptada

Nokia Lumia 820: No puedo llamar a ningún número

Hola!
Ayer recibí mi nokia Lumia 820 con una tarjeta Mini SIM. Ya activa la tarjeta el móvil no me deja llamar a ningún número pero si recibir llamadas o enviar mensajes.
He intentado solucionarlo por el método que me han dicho cuando llamé a nokia: icono de teléfono, tres puntosconfiguración y luego en la opción de "Mostrar mi número a" cambiarla a "todos" tecla atras y luego otra vez a "mis contactos" tecla Windows, apagarlo quitarle la SIM, encenderlo, apagarlo otra vez y encenderlo finalmente con la SIM puesta y tampoco funciona.
También lo he restablecido a los ajustes de fábrica y nada tampoco me deja llamar, pasa directamente de MARCANDO... a FINALIZADA.
Ayudadme por favor!
 

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Moderator
framk
Mensajes publicados: 1.554

Re: Nokia Lumia 820: No puedo llamar a ningún número

Hola naviiivan,

 

Gracias por seguir participando en nuestro Foro de ayuda, donde encontrarás toda la información que necesitas sobre tu móvil. Cualquier pregunta sobre la comunidad puedes verificar las reglas del foro.

 

En relación a tu consulta sobre no poder realizar llamadas en tu móvil y en vista que ya realizaste varios pasos, te recomiendo primero que nada comunicarte con tu operador para verificar alguna anomalía con tu línea telefónica, de no obtener respuesta realiza los pasos del siguiente enlace.

 

Para cualquier otra consulta estamos a tus servicios.

 

Saludos,

 

Framk

 Nokia Lumia 2520 and 1520    Nokia Care App – In-Device Solutions    

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Colaborador
naviiivan
Mensajes publicados: 3

Re: Nokia Lumia 820: No puedo llamar a ningún número

Al final ha resultado ser un problema del operador al cambiar de SIM a microSIM que en mi caso ha sido bastante mas largo de lo habitual.

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Colaborador
naviiivan
Mensajes publicados: 3

Re: Nokia Lumia 820: No puedo llamar a ningún número

Muchas gracias por el consejo! :smileyhappy: Me ha servido! 

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