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Re: Principais perguntas sobre telefones Lumia - c...

Novo usuário
mirablex
Posts: 3

Re: Lumia 900 - Agenda

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Moderator
adriana66542
Posts: 9.616

Re: Lumia 900 - Agenda

mirablex,

 

Eu sei que não é o que você gostaria de ouvir, mas o ideal é aguardar que a atualização esteja disponível para o seu Nokia. Logo logo ele virá para o seu Lumia! :smileywink:

 

Espero ter ajudado!

 

Abraços,

 

Adriana

 

 

Se esse post lhe foi útil, clique em "Aceitar como solução" e ajude outros usuários Nokia a o identificarem como uma boa dica! :smileyhappy:

 

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Usuário cadastrado
DiegoCamargo
Posts: 1

Re: Principais perguntas sobre telefones Lumia - comece aqui

Bom dia.

Queria saber quando os lumias 920 (no caso amarelo) chegarão às operadoras de telefonia, por que das 4 grandes que temos (oi, vivo, tim e claro) NENHUMA vende ele ainda.

Segundo um atendente da nokia do shopp eldorado (loja) o amarelo chegará no fim do mês na nokia store física.

 

Queria saber se realmente só varejistas vão vender o lumia 920 ou se operadoras também, por que tenho um lumia 800 e quero adquirir um 920, porém acho o preço cobrado alto demais, e queria comprar pela operadora para obter subsídio (seja a operadora que for).

 

Obrigado

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Novo usuário
LucasMatheus
Posts: 1

Re: Principais perguntas sobre telefones Lumia - comece aqui

Comprei hoje um Lumia 620, mas ainda estou sem micro chip... tentei entrar pelo wi-fi para configurar minha conta microsoft pra deixar tudo certinho até eu mudar meu chip normal pra micro, mas não estou conseguindo acessar, sempre aparece o erro FFFFFE70 , e quando eu tento denovo aparece que meu emai ou senha estão incorretos, mas eu já entrei com o meu email no site da hotmail e consigo entrar perfeitamente! Queria saber se esse erro esta ocorrendo porque estou usando meu aparelho sem um micro chip, é possivel?

Grato desde já.

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Ex-Moderator (Retired)
Aline66542
Posts: 676

Re: Principais perguntas sobre telefones Lumia - comece aqui


DiegoCamargo escreveu:

Bom dia.

Queria saber quando os lumias 920 (no caso amarelo) chegarão às operadoras de telefonia, por que das 4 grandes que temos (oi, vivo, tim e claro) NENHUMA vende ele ainda.

Segundo um atendente da nokia do shopp eldorado (loja) o amarelo chegará no fim do mês na nokia store física.

 

Queria saber se realmente só varejistas vão vender o lumia 920 ou se operadoras também, por que tenho um lumia 800 e quero adquirir um 920, porém acho o preço cobrado alto demais, e queria comprar pela operadora para obter subsídio (seja a operadora que for).

 

Obrigado


 

Olá, DiegoCamargo

 

Infelizmente não temos as informações precisas de vendas para te dar :/ 

 

Você pode acompanhar as novidades através da Loja Online da Nokia. :smileyvery-happy:

 

Abraços. 

 

Se este post te ajudou de alguma maneira, por favor, clique em "Aceitar como solução". Obrigada!

 

 

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Ex-Moderator (Retired)
Aline66542
Posts: 676

Re: Principais perguntas sobre telefones Lumia - comece aqui


LucasMatheus escreveu:

Comprei hoje um Lumia 620, mas ainda estou sem micro chip... tentei entrar pelo wi-fi para configurar minha conta microsoft pra deixar tudo certinho até eu mudar meu chip normal pra micro, mas não estou conseguindo acessar, sempre aparece o erro FFFFFE70 , e quando eu tento denovo aparece que meu emai ou senha estão incorretos, mas eu já entrei com o meu email no site da hotmail e consigo entrar perfeitamente! Queria saber se esse erro esta ocorrendo porque estou usando meu aparelho sem um micro chip, é possivel?

Grato desde já.


 

Olá, LucasMatheus

 

Tente formatar o seu aparelho: configurações>sobre>restaurar configurações de fábrica

 

Nos avise se deu certo :smileyhappy: 

 

Abraços. 

 

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Usuário cadastrado
CaioTralba
Posts: 1

Re: Principais perguntas sobre telefones Lumia - comece aqui

Quero registrar aqui a minha insatisfação com o meu Nokia Lumia 710 que tenho há alguns meses, ao atualizar hoje a agenda de aniversários, apertei o botão dismiss, ele travou e agora não liga mais. Tentei de tudo, tirar a bateria por vários minutos, recarregar (estava com carga de 100%) e os soft e hard reboot. Nada funciona, estou agora sem telefone reserva, pois para ajudar o chip dele é mini e não funciona em qualquer aparelho. Não encontrei nenhum local no site da NOKIA de contato direto, apenas as redes sociais. Então tive que apelar para este local...

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Novo usuário
karvalho1953
Posts: 1

Re: Atualização de OS

Até a data de hoje (08/04/2013) não consegui atualizar o meu Lumia 800.O aparelho informa que está atualizado, mas não está. No Zune, procuro por atualizações, mas ele me informa que elas não existem,
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Novo usuário
vhess
Posts: 1

Re: LUMIA 710

APARELHO TRAVADO QDO LIGADO, NÃO ABRE.

EH POSSIVEL A TROCA DA PLACA

JAH VERIFIQUEI SE ERA PROBLEMA COM A BATERIA E O CARREGADOR

NO AGUARDO 

 


 

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Ex-Moderator (Retired)
mayk66542
Posts: 629

Re: Principais perguntas sobre telefones Lumia - comece aqui


CaioTralba escreveu:

Quero registrar aqui a minha insatisfação com o meu Nokia Lumia 710 que tenho há alguns meses, ao atualizar hoje a agenda de aniversários, apertei o botão dismiss, ele travou e agora não liga mais. Tentei de tudo, tirar a bateria por vários minutos, recarregar (estava com carga de 100%) e os soft e hard reboot. Nada funciona, estou agora sem telefone reserva, pois para ajudar o chip dele é mini e não funciona em qualquer aparelho. Não encontrei nenhum local no site da NOKIA de contato direto, apenas as redes sociais. Então tive que apelar para este local...


Olá, CaioTralba!

 

Neste link você terá acesso ao nosso canal de Chat Online e também, inserindo o IMEI do seu aparelho, os nossos contatos telefônicos e horários de atendimento.

 

Como você já realizou todos os testes que seriam sugeridos remotamente para resolver a questão, acredito que a Central irá enviar o seu aparelho para uma de nossas Assistências. Você pode contar com a ajuda deles ou acessar este link para obter a relação completa das nossas Assistências.

 

Abraços.

 


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Ex-Moderator (Retired)
mayk66542
Posts: 629

Re: Atualização de OS

[ Editado ]

karvalho1953 escreveu:
Até a data de hoje (08/04/2013) não consegui atualizar o meu Lumia 800.O aparelho informa que está atualizado, mas não está. No Zune, procuro por atualizações, mas ele me informa que elas não existem,

Olá, karvalho1953!

 

A Microsoft voltou a liberar a atualização para WP 7.8 recentemente. Ela havia parado temporariamente a disponibilização devido a bugs encontrados. Em todo caso, esta disponibilização depende de uma série de fatores e acontece em lotes. Portanto, você ainda receberá a atualização, mas não conseguimos de dizer uma data correta.

 

Obrigado pela compreensão.

 

Abraços.

 

 

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Usuário cadastrado
Van21br
Posts: 1

Re: Atualização de OS

Olá,


Ainda não recebi a atualização do software no meu Lumia 800. Não sei que critérios são utilizados para disponibilizar a atualização, mas uma amiga comprou um aparelho (Lumia 710) quase três meses depois que comprei o meu e já recebeu a atualização, como pode isso? Além do mais, gostaria de saber se haverá um tempo em que não receberemos mais atualização alguma, pois o que vejo são inúmeras novidades de atualizações disponibilizadas para o win phone 8 e quase nada para o 7.5! A Microsoft não faz isso com os sistemas operacionais para PC, faz? Sou leiga no assunto, mas gostaria de esclarecimentos, por favor!

Será que fiz um mau negócio?

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Usuário cadastrado
Rodcaf
Posts: 1

Re: Principais perguntas sobre telefones Lumia - comece aqui

Gostaria de saber se é possivel gravar as fotos tiradas do meu Lumia 800 pela data. O formato de gravação padrão é WP_000000, sendo o número aumentado sequencialmente. Existe um formato com a data, além do número sequencial?

A opção de configurações da câmera não está disponível.

Obrigado.

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Moderator
adriana66542
Posts: 9.616

Re: Principais perguntas sobre telefones Lumia - comece aqui

[ Editado ]

Rodcaf,

 

Não é caracterisitica do seu Nokia modificar o formato de gravação padrão! :crying:

 

Abraços,

 

Adriana

 

 

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Ex-Moderator (Retired)
mayk66542
Posts: 629

Re: Atualização de OS


Van21br escreveu:

Olá,


Ainda não recebi a atualização do software no meu Lumia 800. Não sei que critérios são utilizados para disponibilizar a atualização, mas uma amiga comprou um aparelho (Lumia 710) quase três meses depois que comprei o meu e já recebeu a atualização, como pode isso? Além do mais, gostaria de saber se haverá um tempo em que não receberemos mais atualização alguma, pois o que vejo são inúmeras novidades de atualizações disponibilizadas para o win phone 8 e quase nada para o 7.5! A Microsoft não faz isso com os sistemas operacionais para PC, faz? Sou leiga no assunto, mas gostaria de esclarecimentos, por favor!

Será que fiz um mau negócio?


 

Olá, Van21br!

 

Certamente você não fez um mau negócio. As atualizações são liberadas em lotes e dependem de uma série de fatores como a região do seu aparelho e o product code dele. Você irá receber a atualização sim, só não consigo lhe confirmar uma data.

 

A Microsoft e a Nokia estão em constante trabalho para melhorar seus produtos e portanto você terá novidades e receberá futuras atualizações para melhorar o desempenho do seu aparelho, fique tranquila.

 

Abraços.

 

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Usuário cadastrado
GustavoTietz
Posts: 1

Re: Principais perguntas sobre telefones Lumia - comece aqui

Boa tarde,

 

Estou indo para Londres e gostaria de saber onde comprar o Lumia 920 por lá

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Ex-Moderator (Retired)
william66542
Posts: 583

Re: Principais perguntas sobre telefones Lumia - comece aqui

Amigo GustavoTietz, como vai? 

 

Acredito que no fórum Nokia em inglês vc consegue essa informação! :smileywink:

Abraços,

William

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Usuário cadastrado
lucasnader
Posts: 1

Re: Principais perguntas sobre telefones Lumia - comece aqui

Olá!

 

Comprei o Lumia 710 mas ainda não chegou.

 

Gostaria de saber qual atualização estará disponível, Windows 7.8 ou Windows 8?

É disponibilizado o Windows 8 para o lumia 710?

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Usuário cadastrado
Borba
Posts: 1

Re: Principais perguntas sobre telefones Lumia - comece aqui

Olá, adiquiri recentemente um Nokia Lumia 820 e ao tetirar a tampa para colocar o cartão sim verifiquei que a bateria se soltava facilmente. Ou seja, era só virar o aparelho que a bateria saia sem esforço. 

Gostaria de saber se isso é normal.

Desde já agradeço.

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Moderator
adriana66542
Posts: 9.616

Re: Principais perguntas sobre telefones Lumia - comece aqui

Borba,

 

É caracteristica do seu Lumia a Bateria se soltar facilmente se você não estiver utilizando a capa traseira! :smileywink:

 

Espero ter ajudado!

 

Abraços,

 

Adriana

 

 

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