[Johancrayff88]

Praticamente ho un problema con le foto scattate senza flash, mi appare una macchia ben visibile di colore che varia dal viola al giallo, non credo sia il display perchè per il resto nelle altre schermate si vede benissimo.

Lo stesso vale per le foto cn flash vengono benissimo, per qst a distanza di un mese dall' acquisto me ne rendo conto soltanto ora...

Vi ripeto MACRO attiva il problema diventa ancora più evidente, e forse anche la modalità AUTO del bilanciamento del bianco incide.

Vi allego una foto...

E' un problema noto? come si risolve? AIUTO

[Cristine]

Ciao Johancrayff88

Benvenuto nel nostro Forum di Supporto Nokia!

Inanzi tutto accedi alla modalità fotocamera, premi sull'icona delle impostazioni in basso a destra e scegli la modalità Ripristina le impostazioni predefinite.

Facci sapere se il fastidioso problema persiste.

Buona Giornata.

Cristine

[Johancrayff88]

Purtroppo il problema persiste (appena provato) e in questi giorno ho notato ceh il flash copre soltanto questo alone perchè ad un'attenta visione è cmq evidente. La stessa situazione si presenta nelle riprese video. Grazie per l'attenzione se ci sono soluzioni sono qui.

[Cristine]

Ciao Johancrayff88

A questo punto ti consiglio di andare in un Centro Assistenza Nokia!

Ti allego anche quì il link che puoi consultare per trovare quello più vicino a te.

Facci sapere!

Buona Giornata!

Cristine!

[san6]

ciao a tutti

anche io stesso identico problema e da quello che leggo in giro non siamo in pochi.

vorrei sapere se l'assistenza ha risolto il problema

[Cristine]

Ciao San6

Benvenuto nel nostro Forum di Supporto Nokia!

Ti consiglio anche a te di recarti in uno dei nostri Nokia Care Poiint.

Lì t puoi consultare con i tecnici per saperne di più.

Ti allego anche il link così puoi trovare quello più vicino a te.

Facci sapere!

Buona Giornata!

Cristine.