Olá, tallesbr!
Li o seu caso e fui pesquisar. Nunca tinha me deparado com tal problema antes.
Encontrei esse artigo no fórum da Microsoft, de usuários que observaram o mesmo erro. A solução parece incerta até então, uns alegam que os contatos apareceram sozinhos, outros alegam que tudo voltou ao normal após uma restauração.
A restauração era exatamente o que eu iria indicar. Ela costuma solucionar a maioria dos problemas que ocorrem em relação ao software.
Vá em Menu > Configurações > Sobre > Restaurar. Lembre-se de que esse procedimento apaga tudo o que há na memória do telefone, e volta às configurações de fábrica, portanto, se deseja manter seus arquivos é necessário um backup.
Faça e nos conte se conseguiu resolver, ok?! Buscaremos uma solução juntos! 
William
Se esse post lhe foi útil, clique abaixo em "Aceitar como solução". Ajude outros usuários Nokia a o identificarem como uma boa dica!
Aproveite também para dar o seu VOTO clicando na estrela abaixo.
Eu sei que não é o que você gostaria de ler, mas você já foi até uma de nossas assistências técnica e pediu para um técnico verificar este erro? 
Espero ter ajudado!
Abraços,
Adriana
Se esse post lhe foi útil, clique em "Aceitar como solução" e ajude outros usuários Nokia a o identificarem como uma boa dica!
