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Re: Tela trincada Lumia 800 !!!

Ex-Moderator (Retired)
william66542
Posts: 583

Re: Tela do Lumia 800

Olá, johnesjox:squint:

 

Obrigado pela participação no nosso fórum! :smileywink:

 

Que bom que deu tudo certo no seu reparo. O Lumia 800 é um excelente aparelho!

 

No que for necessário, por contar conosco!

Abraços,

William

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Novo usuário
edgarcutar
Posts: 2

Re: Tela trincada Lumia 800 !!!

Li aqui os relatos e me identifiquei, pois ontem meu celular caiu de cima da cama (<70cm) e rachou completamente a tela. Não tenho condições de pagar quase 600 reais a vista pra consertar o celular, que tem menos de seis meses de uso.

 

Nunca imaginei que uma queda desta altura pudesse causar um dano tão grave, ainda mais depois de ver os videos de testes da nokia, que sempre mostraram uma tela ultra resistente.

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Orientador
airadoerivelto
Posts: 38

Re: ATENÇÃO: LEIAM TODOS!!!

Caro Willian, agradeço sua atenção, mas por que será que só agora é que alguém "deu atenção" a meu caso. Com todo respeito que lhe devo, que dirá o tal especialista sobre esse aparelho, visto que ele tem "somente 8 imagens", nada físico, portanto, para analisar? Meu caro Willian: a tela está quebrada e eu só queria saber como proceder visto que a AT quer me cobrar quase o valor de um novo aparelho apenas pela troca da tela!

Agradeço a atenção mesmo assim!
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Usuário cadastrado
luiza2013
Posts: 1

Re: Tela trincada Lumia 710 !!!

Olá,

Infelizmente estou na mesma situação, comprei um nokia lumia 710 a alguns meses e não acabei de pagar.
Esse é o meu primeiro contato e pude perceber que nada pode ser feito a não ser pagar por uma tela nova que custa praticamente o preço do celular.

Estou buscando informação pois ainda não entrei em contato com assistencia técnica. 

 

Att, Luíza.

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Ex-Moderator (Retired)
hela66542
Posts: 228

Re: ATENÇÃO: LEIAM TODOS!!!

 

 


airadoerivelto escreveu:
Caro Willian, agradeço sua atenção, mas por que será que só agora é que alguém "deu atenção" a meu caso. Com todo respeito que lhe devo, que dirá o tal especialista sobre esse aparelho, visto que ele tem "somente 8 imagens", nada físico, portanto, para analisar? Meu caro Willian: a tela está quebrada e eu só queria saber como proceder visto que a AT quer me cobrar quase o valor de um novo aparelho apenas pela troca da tela!

Agradeço a atenção mesmo assim!


Olá, airadoerivelto

 

Entendo sua ansiosidade, porém seu caso já está em nossas mãos e sendo bem cuidado, posso te garantir.

 

O seu procedimento neste momento é esperar uma resposta de nossa central. Por isso pedimos que tenha um pouquinho de paciência, iremos te dar uma resposta. 

 

Abraços amigo

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Novo usuário
edgarcutar
Posts: 2

Re: Tela trincada Lumia 800 !!!

Estou muito chateado com a Nokia, que promete um tipo de aparelho e nos vende algo extremamente frágil

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Novo usuário
FonsecaSP
Posts: 1

Re: Tela trincada Lumia 800 !!!

Olá,

 

Nossa meu caso foi bem parecido do acima, foi a primeira queda do meu Lumia 800 caiu do sofá. Agora o canto inferior da tela esta escura não chegou a quebrar o visor... Pra mim essa tela era muitoooo mais resistente!

Pior que acabei de pagar no mês passado, agora pelo jeito terei que investier em outro aparelho...

 

 

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Novo usuário
startari2013
Posts: 2

Re: vidro do nokia lumia 800

[ Editado ]

Wiliam, estou com o mesmo problema dos colegas o ,eu cel quebrou o vidro e ainda nem completei 2 semanas de uso do aparelho, e a assistência cobrou R$ 500,00 pela troca da peça. Como poderei resolver esse problema?

 

Att

 

wagner

 
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Usuário cadastrado
Everton00
Posts: 3

Re: Troca de tela do Lumia 800

Amigo, eu troquei a tela do meu, por conta propria, custou a tela mais o sensor e o frete o total de 210,00 e ainda parcelei em 3 x!

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Novo usuário
RodrigoPoulsen
Posts: 1

Vidro do nokia lumia 800

Ganhei um lumia 800 a 3 meses da minha mãe, e ele caio do meu colo de uma distancia menor de 60 cm de altura e a tela quebrou, e a assistência me cobrou 650 reais pela troca da peça quase o preço de um novo, minha mãe sempre elogiava e usava os aparelhos nokia, e agora todos estamos decepcionado e apavorados  com o valor desta peça e com essa situação.

Por favor o que vocês podem fazer para a troca esta peça?

Agradeço resposta.

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Usuário cadastrado
alexriosbraga
Posts: 1

Re: Defeito LUMIA 710

Comprei um aparelho Lumia 710 e ele esta com defeito, não funciona o bluetooth e não conecta no meu PC, enfim fiz uma viagen e não consigo transferir as fotos do aparelho para o PC.

E agora o que fazer pra resolver o problema e detalhe eucomprei ele com garantia estendida de dois anos!!!!!

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Moderator
adriana66542
Posts: 9.166

Re: Tela trincada Lumia 800 !!!

FonsecaSP e edgarcutar, por gentileza, verifiquem a mensagem privada que enviei para cada um de vocês.

 

Abraços,

 

Adriana

 

 

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Moderator
adriana66542
Posts: 9.166

Re: vidro do nokia lumia 800

jpauloazevedo e startari2013. Por gentileza, verifique as mensagens privadas que enviei para vocês.

 

Abraços,

 

Adriana

 

 

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Moderator
adriana66542
Posts: 9.166

Re: Vidro do nokia lumia 800

RodrigoPoulsen,

 

Por gentileza, verifique a mensagem privada que eu enviei para você!

 

Espero ter ajudado!

 

Abraços,

 

Adriana

 

 

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Moderator
adriana66542
Posts: 9.166

Re: Defeito LUMIA 710

alexriosbraga,

 

Você está com qual versão de SW? Com o WP 7.5 você conseguirá parear acessórios e transferir contatos PBAP. Contudo, há a atualização para WP 7.8 (que está sendo liberada em lotes, dependendo da região e da operadora). Com a atualização você poderá baixar o app Compartir Bluetooth que possibilitará que você transfira mais dados. :smileywink:

 

Para conectar com o seu PC, você precisará instalar o programa Zune, você já instalou ele no seu computador?

 

Espero ter ajudado!

 

Abraços,

 

Adriana

 

 

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Contribuidor
Cabeyoshi
Posts: 6

Re: Vidro do nokia lumia 800

Por qual valor eles te ofereceram essa troca???

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Novo usuário
lucashand
Posts: 2

Re: Tela trincada Lumia 800 !!!

Minha tela tbm trincou e não sei o q fazer foi um tombo pequeno o celular esta funcionando normalmente mas a tela esta trincada e não da pra pagar 600 num concerto de algo que nem terminei de pagar ainda
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Novo usuário
lucashand
Posts: 2

Re: Tela trincada Lumia 800 !!!

Me ajuda ai galera por favor alguem
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Orientador
airadoerivelto
Posts: 38

Re: ATENÇÃO: LEIAM TODOS!!!

Olá Hela. Agradeço a atenção dispensada. Já que não tenho outra escolha aguardarei uma posição da Nokia. Só não concordo com a observação de que eu esteja ansioso, pois depois deste tempo todo acho que já não se trata mais de ansiedade.
Uma boa noite!
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Ex-Moderator (Retired)
Aline66542
Posts: 676

Re: Tela trincada Lumia 800 !!!

Olá, lucashand

 

Te mandei uma mensagem privada, dá uma olhadinha e responde por lá mesmo, ok?

 

:smileyhappy: 

 

Abraços. 

 

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