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Rif.: LUMIA 800 e 7.8 non trova aggiornamento

lore2394
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lore2394
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Rif.: aggiornamento 7.8 rilevato ma impossibile eseguirlo

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in data ‎2013-02-10 19:27

Salve,

ho un nokia lumia 800 e anche a me succede esattamente la stessa cosa: il telefono rileva un aggiornamento da fare ma quando lo connetto a Zune mi dice che è già aggiornato (versione 7.10 8773). Le ho provate tutte, a disconnettere il modem mentre cerca gli aggiornamenti dopo 2,3,4,5,6,7,8,9,10 secondi ma niente, non so più cosa fare. Ho letto che i telefoni brandizzati possono impiegare più tempo a ricevere l'aggiornamento, ma il mio non lo è. Aspetto risposte esaustive, e non solo che devo aspettare, anche perchè fra un po' sono passate le 3 settimane in cui l'aggiornamento può essere effettuato. Grazie

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zambo_2013
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zambo_2013
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nokia Lumia 710 aggiornamenti di Windows Phone 7, ver. 7.10.8858.136, ma non riesco a scaricarlo!

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in data ‎2013-02-10 19:53

Caio a tutti.

Vedo che è disponibile nella cronologia degli aggiornamenti di Windows Phone 7, la versione  7.10.8858.136

ma zune, non la scarica.

perchè?

Grazie mille

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nyoaki
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nyoaki
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Rif.: WP7.5 e WP7.8

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in data ‎2013-02-11 7:45

Buongiorno

Ho un Nokia Lumia 800 acquistato prima di Natale, e non mi trova nessun aggiornamento software.

Mentre mia moglie che ha ricevuto il Lumia 800 settimana scorsa cioè fine Gennaio/ inizio Febbraio

ha già ricevuto l'aggiornamento 7.8

 

Ora c'è da dire che il mio modello non ha brand mentre quello di mia moglie è legato a Vodafone.

Però trovo deletereo per Nokia che vengano rilasciati gli aggiornamenti prima per i telefoni legati a brand commerciali che non agli altri.

 

Infatti io non avendo acquistato lo smartphone legato a un brand ho pagato l'apparecchio molto di più 

e, penso, con un ricavo maggiore a Nokia. Ma il servizio non arriva o quanto meno sono stato messo su un binario secondario.

A questo punto mi viene da chiedere come mai i clienti hanno 2 trattamenti diversi?

Visto che lo smartphne è lo stesso?

 

Dovreste prodigarvi per rilasciare gli aggiornamenti sugli stessi modelli in contemporanea.

 

Ora vorrei una risposta da voi se possibile, per sapere quando Nokia intende rilasciare finalmente l'aggiornamento per i Lumia 800 senza brand.

 

Questo anche perchè ho lo smartphone pieno di App che non funzionano con la versione wp 7.5, ma solo con la versione wp 7.8

 

Grazie.

 

 

Aki
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audreylumia800
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audreylumia800
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Rif.: WP7.5 e WP7.8

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in data ‎2013-02-11 9:16

ecco... mi hai tolto le parole dalla bocca... mi associo... quando sarà possibile aggiornare i lumia 800 no brand???

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guari10
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Rif.: Troppi tentativi vani di aggiornare a WP 7.8

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in data ‎2013-02-11 15:13

Bene...grazie a te per la stella...

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guari10
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Rif.: WP7.5 e WP7.8

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in data ‎2013-02-11 15:31

Salve...

se non volete aspettare sto benedetto aggiornamento provate il metodo della disconnessione...

Io devo ancora ricevere la notifica e ho già il mio lumia aggiornato alla versione 7.8...

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guari10
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Rif.: aggiornamento 7.8 rilevato ma impossibile eseguirlo

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in data ‎2013-02-11 15:38

Salve...

A me ha funzionato col metodo della disconnessione...

con qualche accorgimento e un po' di pazienza...

Io sto ancora aspettando la notifica e intanto ho già il mio lumia aggiornato alla versione 7.8...

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Candy_46
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Rif.: nokia Lumia 710 aggiornamenti di Windows Phone 7, ver. 7.10.8858.136, ma non riesco a scaricarlo!

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in data ‎2013-02-11 16:47

Ciao zambo_2013 e Benvenuto nel Forum di Supporto Nokia!

 

Hai provato a reinstallare Zune e a controllare se il tuo antivirus crea dei blocchi?

 

Aspettiamo tue notizie!

 

Candy_46

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nyoaki
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Rif.: WP7.5 e WP7.8

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in data ‎2013-02-11 19:42

Ho provato il tuo metodo, ma gli aggiornamenti non me li trova lo stesso.

 

Cmq grazie. Almeno qualcuno mi ha risposto, mentre la Nokia non ha fatto neanche questo.

 

 

Aki
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Rif.: WP7.5 e WP7.8

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in data ‎2013-02-11 20:43

Io ho fatto cosi:

ribadisco che non mi è arrivata nessuna notifica di aggiornamento a WP 7.8...

1) Ho aperto zune e collegato il mio Nokia in modalità aereo attivata.

2) Ho fatto l' accesso.

3) Impostazioni - telefono. Ora qui bisogna essere veloci e precisi:

4) Ho cliccato su aggiornamenti e mi sono scollegato dalla rete dopo 7 secondi (ovvio che ho fatto qualche tentativo prima di vedere scritto "trovato 1 aggiornamento")

I secondi potrebbero variare, quindi, regolatevi voi. Se vi appare il messaggio che il telefono è già aggiornato alla versione (8773) allora bisognerà scollegare la rete qualche secondo prima...Se vi appare il messaggio "Impossibile connettersi al servizio ora, ecc." vuol dire che vi siete scollegati troppo presto e quindi dategli qualche secondo in più.

5) Quando la ricerca ha finito (poco meno di un minuto) e zune ha trovato l' aggiornamento mi sono ricollegato alla rete e ho istallato il primo dei 3 aggiornamenti (7.10.8779.8)

3 aggiornamenti, si...Quindi una volta finito ho rifatto la stessa cosa per il secondo (7.10.8783.12) e per il terzo (7.10.8858.136).

Con un po' di pazienza e attenzione dopo circa un'ora avevo il mio Windows Phone aggiornato alla versione 7.8. Spero di esservi stato d'aiuto...

In bocca al lupo...Fatemi sapere.

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guari10
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Rif.: LUMIA 800 e 7.8 non trova aggiornamento

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in data ‎2013-02-11 21:02

Salve...

Anch'io devo ancora ricevere la notifica e chissà quando arriverà...

Intanto, stanco di aspettare, ho già aggiornato  il mio lumia alla versione 7.8...

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Bixio90
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Rif.: LUMIA 800 e 7.8 non trova aggiornamento

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in data ‎2013-02-12 8:39

scusa e come avresti fatto??.. io attenderò al massimo la fine della settimana..oltre lo porterò in assistenza e chiederò info..

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guari10
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Rif.: LUMIA 800 e 7.8 non trova aggiornamento

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in data ‎2013-02-12 9:16

Allora, io ho fatto cosi:

ribadisco che non mi è arrivata nessuna notifica di aggiornamento a WP 7.8...

1) Ho aperto zune e collegato il mio Nokia in modalità aereo attivata.

2) Ho fatto l' accesso.

3) Impostazioni - telefono.

Ora qui bisogna essere veloci e precisi:

4) Ho cliccato su aggiornamenti e mi sono scollegato dalla rete dopo 7 secondi (ovvio che ho fatto qualche tentativo prima di vedere scritto "trovato 1 aggiornamento")

I secondi potrebbero variare, quindi, regolatevi voi. Se vi appare il messaggio che il telefono è già aggiornato alla versione (8773) allora bisognerà scollegare la rete qualche secondo prima...Se vi appare il messaggio "Impossibile connettersi al servizio ora, ecc." vuol dire che vi siete scollegati troppo presto e quindi dategli qualche secondo in più.

5) Quando la ricerca ha finito (poco meno di un minuto) e zune ha trovato l' aggiornamento mi sono ricollegato alla rete e ho istallato il primo dei 3 aggiornamenti (7.10.8779.8)

3 aggiornamenti, si...Quindi una volta finito ho rifatto la stessa cosa per il secondo (7.10.8783.12) e per il terzo (7.10.8858.136).

Con un po' di pazienza e attenzione dopo circa un'ora avevo il mio Windows Phone aggiornato alla versione 7.8.

Spero di esservi stato d'aiuto...

In bocca al lupo...Fatemi sapere.

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zambo_2013
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Rif.: nokia Lumia 710 aggiornamenti di Windows Phone 7, ver. 7.10.8858.136, ma non riesco a scaricarlo!

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in data ‎2013-02-12 9:35

ciao grazie per la dritta, ma ho due pc, ed ho lo stesso problema

 

ho scaricato zune in inglese e le versioni precedenti del firmware sono riuscito a installarle (sono fermo alla 7.10.8773.98)

non vedo la 7.10.8858.136, cioè ultimissima  (io ho wind...)

mi puoi aiutare?

 

grazie ancora

 

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FrancescaB
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Rif.: aggiornamento 7.8 rilevato ma impossibile eseguirlo

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in data ‎2013-02-12 9:52

Ciao a tutti,

 

Grazie per aver scritto nel Forum.

 

L'aggiornamento WP 7.8 viene rilasciato gradualmente e può dipendere anche dai diversi operatori.

 

Entro la fine di Febbraio l'aggiornamento sarà disponibile per tutti.

 

Grazie per la pazienza. :smileyhappy:

 

Saluti,

FrancescaB

Se ti sono stata utile in qualche modo, un clic sulla stella bianca in basso a destra dello schermo è sempre apprezzato. Grazie!
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Bixio90
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Bixio90
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Rif.: LUMIA 800 e 7.8 non trova aggiornamento

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in data ‎2013-02-12 10:28

Te per "mi sono scollegato dalla rete", intendi che hai disattivato la modalità aereo?. Io ci stò provando, ma non mi da alcuna info, soltanto: "il tuo telefono è aggiornato alla vers. 8773"

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guari10
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Rif.: LUMIA 800 e 7.8 non trova aggiornamento

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in data ‎2013-02-12 11:42

Ciao Bixio90.

Intendevo dire che ti devi disconnettere da internet per trovare l' aggiornamento...

Non dimenticare di fare l' accesso a zune e collegare il tuo lumia con modalita aereo attivata...

Spero di esserti stato d' aiuto...

Fammi sapere com'è andata...

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aldoroma
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aldoroma
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Rif.: LUMIA 800 e 7.8 non trova aggiornamento

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in data ‎2013-02-12 11:48

Seguendo quanto scritto da guari10 sto aggiornando il telefono! Mi raccomando accedete in zune al vostro account windows live

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guari10
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guari10
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Rif.: LUMIA 800 e 7.8 non trova aggiornamento

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in data ‎2013-02-12 11:53

Bene, mi fa piacere Aldoroma...

Fammi sapere come va e non dimenticarti di mettere la stella...

Grazie.

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aldoroma
Novizio
aldoroma
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Rif.: LUMIA 800 e 7.8 non trova aggiornamento

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in data ‎2013-02-12 11:56

sto in fase di installazione del terzo aggiornarnamento. la stella l'ho messa correttamente? sono nuovo di qui, scusa
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