Smutna emotikonka w Windows Phone oznacza pojawienie się BSOD ('blue screen', który już nie jest 'blue', ale nazwa została). Czyli coś w systemie głupieje. Wątpie, żeby to była sprawka wirusa. Jeśli telefon nie jest odblokowany i nie grzebałeś przez soft serwisowy, to nie wiem, co mogło spowodować takie kwiatki. Jeżeli po zresetowaniu telefonu problem nie ustąpi, to wypadałoby odwiedzić serwis, gdyż może okazać się, że coś z "bebechów" szwankuje i system się wykrzacza. Jak w PC, gdy są jakieś skoki napięcia, karty rozszerzeń pojawiają się i znikają, pamięci są wadliwe itp. Jeśli po resecie i omijaniu ostatnio pobranych aktualizacji BSOD będzie znów obecny, to kierunek Nokia Care.
Dziwne, że reset kombinacją klawiszy nie pomógł. Dla pewności - podaj, jakiej sekwencji użyłeś. Na stronie Nokii było to dość niefortunnie opisane, jeśli dobrze pamiętam.
